你努力學習，終於成了知識的容器

內容導讀：

在社會發生劇烈變遷，學習的重點已經轉向知識遷移的時候，不要再將自己當成知識的容器。

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一

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2015年2月6日，江蘇衛視的《最強大腦》節目中來過一位特別的選手，73歲的吳光仁老先生。

他挑戰的項目是背誦圓周率小數點後5000位，並且成功晉級。

吳老先生在半百之年，因為一次中風留下老年痴呆的後遺症，生活不能自理，記憶力嚴重衰退，參加節目的時候都是由女兒攙扶著上台的。

他記住圓周率小數點後5000位的秘訣就是，運用老家村民的姓名、地址，所背誦的國學經典中的人名，以及身邊的日常設施，將圓周率的前5000位，4位一對應，寫了厚厚一本手稿，反覆背誦。

老人的故事非常勵志。

但他的狀況卻給我們部分揭示了 「最強大腦」的真相——無法遷移的記憶和複述。

雖然老人可以記住圓周率後5000位， 但他出門後會記不住回家的路、會忘了關煤氣的開關。

認知心理學家做過多次實驗，一個普通人經過2、3個月的記憶技巧培訓，可以快速記住200位以內的隨機數字。

但如果請他記憶10個無意義的字母，他卻跟普通人一樣同樣會記不住。

這種記憶和複述數字的能力，因為無法遷移，價值就顯得極其有限。

不幸的是，大部分人的學習方式，就停留在這種無法遷移的記憶和複述上。他們在某個情境下學習的知識，換個情境就完全不知道如何運用，最經常的反應就是：我沒學過！

比如，在做電話銷售時，照著話術給5000多個客戶打過電話，但一旦換個職業做電商銷售，還是跟新手一樣從零開始。

壓根就沒想到電銷的話術，已經深刻地揭示了如何識別客戶、如何站在客戶角度思考、以及如何第一時間打動客戶。

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二

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Scholckow和Judd，在一項著名的早期研究中，做過這樣一個實驗：

在這項研究中，兩組兒童練習將標槍投擲到水中的一個目標。

一組兒童先學習了有關光的折算原理解釋，知道了光的折算導致目標的明顯位置具有欺騙性。另一組兒只是練習投擲標槍，沒有任何解釋。

兩組兒童先一起進行了水下12英寸目標的練習，等到兩組表現都比較出色後，再進行了水下4英寸目標的練習。

這時，差距就產生了。

接受過抽象原理解釋的小組，在遷移至水下4英寸的情境時，明顯做得比另一組要更好。

這個研究深刻揭示出了知識能否遷移的巨大不同：

同一情境下，哪怕同樣的努力、同樣的表現，換個情境，因為遷移程度的不同，學習的成果會迥然不同。

尤其在如今這個複雜、多變的社會，能夠實現原有知識遷移的人，在同樣的學習投入下，其學習收益會遠遠高於「知識容器」。

也就是還停留在只會記憶和複述具體事實知識的人。

記憶和複述知識的能力，已經逐漸讓位於知識遷移的能力。

怎樣更好地知識遷移呢？我給你3個重要的遷移原則。

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三

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一、在更高的抽象層面上表徵知識

正如上面投擲水中目標的研究所揭示的，在更高的抽象層面上表徵知識，原有知識就更容易發生遷移。

做電話銷售時，如果能將電銷話術抽象表徵到一般銷售的層次：

用戶是誰，他（她）的核心訴求是什麼、如何一句話打動，那麼做電話銷售積累的知識，就能大量遷移到其它類型的銷售崗位上

這就是一個電話銷售可以成長為金牌銷售的秘訣。

如果進一步，將電銷話術抽象表徵到一般營銷的層次：

用戶畫像是什麼、用戶需求分析怎麼做、打動人心的文案結構是什麼。

那麼在電話銷售積累的知識，就能大量遷移到市場營銷崗位上，這就是一個電話銷售可以成長為市場經理的秘訣。

如果能再進一步，

將電銷話術抽象表徵到一般溝通的層次：人類行為的基本特徵怎麼分類、人性的根本弱點有哪些、說服他人的認知心理學本質是什麼

那麼在電話銷售積累的知識，就能大量遷移到任何層面的團隊管理中去，這就是一個電話銷售可以成長為高階管理者的秘訣。

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四

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原則二、圍繞高層次概念組織知識

當知識在更高的層面上被抽象後，就要圍繞這些抽象後的概念組織知識，這種組織方式下，知識之間的聯繫更深刻、知識框架更體系、知識遷移也會更容易。

專家相較於新手，之所以更容易實現原有知識的遷移，核心的差別並不在於知識量的多與少，

而在於專家的知識是圍繞高層次概念組織成框架的，而新手的知識則是零散、相互割裂的。

舉個例子。

一個物理學專家，會圍繞物理學的主要原理和定律來組織他們的知識，比如，能量守恆定律及其應用、牛頓力學第二定律及其應用等等。

而一個物理學初學者，則會割裂地、按照一個個的物理公式或問題的表面特徵組織知識。

比如，在解決力學問題的分類上，物理學專家會根據能量守恆原理對問題進行分類，而新手則是按表面特徵（如斜面、平面）對問題進行分類。如下圖所示：

組織後的知識框架，如何存儲或調用，你可以在YouCore公眾號回復1010 查看。

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五

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原則三、條件化知識和多情境練習

知識能在更高、更抽象的層面上表徵，並且能夠圍繞抽象後的概念組織成框架，這是知識能夠大量遷移的前提條件。

不過，很少有人僅僅在一個應用情境下，就能抽象出高層次的概念，這樣的人是萬里挑一的天才。

作為絕大多數普通人的一員，我們需要在學習的時候，將知識條件化，也就是要知道何時、何地、為什麼要使用這個知識，並在多個不同的情境下去使用。

比如，古語有云「開卷有益」。

在學習這個知識的時候，我們就要將它條件化。

它是在古代知識傳播非常困難、一般人難以接觸到書籍的情境下提出來的，跟現在相比有兩個巨大的不同：

1、當時能夠刊印成書的，一定是精品中的精品；現在每年出版的好書不到總刊印量的1%。

2、當時的人處於知識匱乏期，而且知識的更新速度慢；現在處於知識爆炸期，而且知識的產生和淘汰速度非常快。

知識條件化後，我們很容易就能夠理解「開卷有益」不是讓現在的我們，有書就去看，而是應該有選擇地去看那些對自己有用、而且價值性高的書。

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六 小結

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隨著社會的變遷，學習的重點也一直在發生著變化。

之所以大部分人的學習觀念還停留在「知識容器」的層次上，那是因為現時的大眾教育脫胎於工業化時期，是按照工廠的「科學」形式組織的，它需要的是標準化、可批量生產的「人才」。

在社會發生劇烈變遷，學習的重點已經轉向知識遷移的時候，不要再將自己當成知識的容器。

如何更好地做到知識遷移？3個原則：

1、在更高的抽象層面上表徵知識

2、圍繞高層次概念組織知識

3、條件化知識和多情境練習