【方法論】工作和溝通中的「3點」王者法則

如果你們能遇到上面這樣的老闆,你們就偷著笑吧……

現實情況應該更接近於:

好,這個會基本上就算邀請到老闆了。

上面的例子里包含兩個方面:

管理老闆的技巧——我們在以後的文章里再研究這個話題。

3點王者法則——本篇文章側重討論的內容

小時候學習寫作文:起因、經過、結果

小說的3要素:人物、情節、環境

工作中的3W理論:What(想要的結果)、Where(獲得結果的渠道)、Way(相對應的方法)

關於時間或時期:過去、現在、未來

按主次排序:首先、其次、再次

色彩3要素:色相、飽和度、明度

語言3要素:語音、辭彙、語法

投票3個選項:支持、反對、棄權

等等等等……可以列舉的3還有許多許多。

我們熟悉的三角形可以解釋為什麼在許多領域、許多情景里都會有3這個數字出現,並以3這個數字形成一定的規則:三角形的堅固、均衡、以及互相支撐。

又由於人的成長,在逐步成熟後會習慣於在非黑即白當中加入一定的灰色,3就自然而然成為順應人類天性的規則而被普遍接受著。

再者,由於人的認知與接受習慣,無論是由主到次的3點,還是立場不同的3個角度,或是相輔相成的3個維度,都能夠更加清晰的提取要點與便於記憶。

你看,習慣3點法則的我,可以很清楚的從3個方面來為各類原則中的3的存在自圓其說。


所有人都喜歡跟思路清晰、表述清楚的人一同工作,這是工作效率的構成部分。而這一部分做的不夠好,就會給人拖沓、糊塗的感受。

應用在遊戲行業里,無論是提出問題、給出建議還是給出解決方案,都應當儘可能遵循和利用3點法則。

提出問題的關鍵詞:多久時間、多少成本、哪些資源

給出建議的關鍵詞:縮短時間、降低成本、有效利用資源

給出解決方案的關鍵詞:具體時間、具體成本、具體資源與應用方式

在討論與表達態度的場景應用方面:

表達認同應當至少表達3點理由

表達反對應當至少表達3點理由

其表述方法都是:對於該問題,我的態度是認同(先說結論),我的理由是:1.2.3(分別陳述)……

「華為的勝利有3點保障,第一是形成了一個堅強有力的領導集團;第二是嚴格有序的制度、規則;第三擁有一個龐大的、勤勞勇敢的奮鬥群體。」—— 任正非


簡單好把控、全面好覆蓋、清晰好記憶的3點法則真可以說是「王者法則」了。

那麼,如何運用好3點王者法則呢?

先說結論

避免由於態度的不清楚影響聽者對後續陳述的誤解——提升後續陳述的說服力。

有主到次

重要的內容放在前面作為要點陳述,這樣可以在有限的時間內更好的控制表達的節奏——即便後面較為次要的內容沒有足夠時間表述完整,至少不影響主要內容的表達。

順序合理

如果表述內容包含人物的,先說高層,再說基層;先說年長的,再說年輕的;先說他人,再表述自己等——基本的禮貌會讓聽者得到更佳的體驗。

設計節奏

重要的內容安排相對充分的時間來表述。

打草稿

需要組織和參與會議的人,如想要在會議上表現更好,應當提前用紙筆列個123,在會議上就可以表現的更有條例,更加從容不迫。

最後,如果想要讓自己的表達更吸引聽眾,你還需要試著在會上講段子。

是的,講段子。

我所熟識的所有開會有感染力的人,他們都很、會、講、段、子!


end

微信名:遊戲人在路上

微信ID:hey_gamer


推薦閱讀:

哼!你才不想做個平凡的普通人呢!丨說話潛規則系列之六

TAG:沟通技巧 | 高效工作 | 游戏策划 |