智能便利店營業額完爆傳統夫妻店?對比之後發現……
文/智能商業觀察 劉先森 更多好文猛戳:智能商業觀察
小時候,在農村老家,每個村裡都有一個賣東西的地方,叫代銷點。後來長大了來到城市裡,每個小區周圍都有那麼幾個小超市,再遠點可能有一個大超市。一般情況,日常急需的小東西都在門口的小超市解決,每周也會去大超市那麼一兩趟進行集中採購。到現在,出現了智能便利店,而我幾乎社區內的所有消費都貢獻給了便利店。
分散在街頭的小賣部(夫妻店)
為什麼?簡單的來說,就是便利店給了我想要的東西,滿足了我的消費需求。比如犯懶的時候我可以通過APP下單等著送上門,比如便利店的服務涵蓋了衣食住行用,原先跑好幾個地方的事兒,現在能一站式解決了……
這是一個80後的生活方式,和對於智能便利店的接納情況。隨著80後、90後的不斷崛起,你至少可以發現街邊的夫妻店越來越難干,大商超越做越小,而便利店卻是越來越多。原來不被看好的社區消費場景,現在上了新零售的風口。
毋庸贅言,便利店的黃金時代開始了。
根據中國連鎖經營協會與波士頓諮詢公司聯合發布的《2017中國便利店發展報告》來看,2016年中國連鎖品牌化便利店門店數接近10萬家,市場規模超過1300億元,行業增速達13%,開店數量及同店銷售雙雙增長。
而在眾多新零售的業態中,便利店—尤其智能便利店也備受資本關注,一年來關於初創便利店的融資屢上頭條,也足以說明這個問題。除此之外,甚至有人決定放棄年薪20萬的工作,干起智能便利店,當起小老闆。
行業內認可,創業者認可,資本認可,市場認可,消費者也認可,再加上配送、倉儲、支付產業的成熟,以及智能化科技的運用,讓智能便利店成了社區內冉冉升起的耀眼新星。
這顆新星雖然耀眼,但是並不驕傲,而是不斷根據消費者需求進行升級完善。
相對傳統的小超市、商超等商業類型,新型的智能便利店,在服務、產品和消費體驗上都進行了升級,進而帶給人們一種全新的感受。
通過這個簡單的對比,不難發現,智能便利店正在重構社區服務,更加註重體驗、服務,並且能根據購物群體進行個性化服務。相對而言,智能便利店更能滿足當下社區業主對社區服務便捷性、豐富性的需求。
那麼智能便利店真的會代替夫妻店嗎?這個問題的答案需要分地方,最起碼在一線、二線、三線,甚至四線城市,夫妻店被智能便利店取代或許是個必然。
至於智能便利店的未來會怎樣,我想5個字就可以形容了:大潮漸洶湧。
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