90%的新媒體運營新手都容易犯這個錯誤!
大家運營微信公眾號,肯定有主管或者前輩告訴你,一定要重視後台的數據分析。
特別是自去年公眾號後台圖文數據升級之後,圖文閱讀來源變得更加清晰直觀,很多運營者都會每天習慣性看看這個【閱讀來源分析】。
通過查看公眾號後台【閱讀來源分析】,我們可以清楚的看到一篇圖文推送出去後,通過公眾號會話窗口、好友轉發、朋友圈、歷史消息頁以及其他來源各佔多少閱讀。
非常直觀。
通過分析這些數據,我們能知道一篇圖文的質量如何、打開如何、傳播如何,所以難怪很多人每天都會沒事就來看看這個數據。
這絕對是個很好的習慣。
但是老賊發現很多人對圖文閱讀來源這一塊的一些分析完全是錯的,而且不在少數,可能你也中槍了。
特別是很多新媒體運營新手,一不小心可能就掉坑裡了,還會導致運營失誤,這個一定要注意。
比如,很多運營者看到從會話里獲得的閱讀佔比最高,就會說:我的公眾號會話閱讀量這麼高,看來圖文打開率不錯,標題取得挺好,用戶也都挺活躍的!
這個結論看起來好像很對啊,有問題嗎?
答案是,這種邏輯完全就是錯的好嗎,直接就進思維誤區了,這裡老賊就從二方面來說說。
首先,問大家一個問題:公眾號會話閱讀比例非常高是一件特別好的事嗎?
不妨先思考一下。
如果你覺得是非常好啊,那可能就悲劇了!
因為會話閱讀比例特別高,就意味著一篇圖文另外的閱讀來源(朋友圈、好友轉發、歷史、其他)比例就低。
對吧?
很簡單嘛,總和是100%,要是會話閱讀比例高達90%,那其他加起來也就10%。
這可不是什麼好事,公眾號會話閱讀針對的是老用戶,而其他來源主要代表的是傳播量,那麼其他閱讀來源低就說明你的這篇文章分享轉發不行啊。
問題就來了,現在文章閱讀量主要靠的還是要傳播,傳不出去很難做出閱讀量,這個大家必然是心中有數。
一篇文章如果傳播不出去,閱讀量是不會很高的,因為現在內部圖文打開率本身就已經是慘不忍睹了。
更何況,不傳播出去也就帶不來新粉絲,那就悲劇了。
不過有人就說了,雖然我傳播沒做好,但是我會話閱讀比例超高啊,粉絲給力啊,我打開率高不行嗎?
那繼續問大家一個問題:公眾號會話閱比例非常高就代表用戶活躍,標題打開率高嗎?
不好意思,也並不是!
在這一點上,其實很多人都理解錯了,會話閱讀佔比高並不等於公眾號圖文打開率高,這不是一個概念。
公眾號圖文打開率=會話中打開閱讀人數/訂閱總用戶數,而會話閱讀佔比=會話中打開閱讀人數/總閱讀人數,二者是完全不一樣的。
(注意:這裡說的圖文打開率不是指的公眾號整體圖文閱讀率,而是指的公眾號會話打開率或標題打開率。)
比如你有10000粉絲,推送的文章有100粉絲在會話中打開了,然後0分享,其他閱讀都是0,也就是總的閱讀人數只有這100人,那麼會話閱讀佔比就是100%。
這就能說明你公眾號活躍,打開率高嗎,標題取得好嗎?
真的好個屁,公眾號圖文打開率只有100/10000=1%。
1%的打開率還高?你的用戶都不想打開看了,你還以為打開率老高了。還在沾沾自喜?
所以說,公眾號會話閱比例非常高並不一定代表你的用戶非常活躍,你的標題打開率特別高,正好相反也有可能。
那我們再反過來:公眾號會話閱比例很低就是標題不行,沒有用戶點開嗎?
其實也一樣,並不一定。
還是比如你有10000粉絲,推送一篇文章後總閱讀人數是10W,而會話閱讀比例只有10%,那會話閱讀人數就是10000人對吧?
這個時候,公眾號圖文打開率就是10000/10000=100%。這個打開率不行嗎?簡直都上天了!
所以說,經常看閱讀來源分析確實是個很好的習慣,可以幫助你查看公眾號各個渠道的閱讀佔比的變化,但光憑這個會話閱讀比例,是不能直接說明公眾號圖文打開率高的。
對應的問題對應去分析,不要只是看其表面,自己計算出圖文打開率就知道高不高了,也就知道標題如何了。
這個錯誤大家以後就不要再犯了。
另外,告訴大夥一個小規律吧,其實我更喜歡的是一篇圖文標題/會話打開率高,而會話閱讀比例低的這個情況。
有點懵?
沒關係,還是舉個例子。
比如你的公眾號粉絲有10000人,一篇圖文推送後會話閱讀比例只有5%,而會話圖文打開率高達90%。這是什麼情況?
恭喜,你爆了,老賊給你算算。會話中打開閱讀人數=10000人*90%=9000人。而會話閱讀比例只有5%,所以這篇圖文總閱讀人數應該=9000人/5%=180000人。
厲害了啊。
OK,你可以對應自己的公眾號好好琢磨一下,也可以去分析那些爆文,看看是不是這麼個情況?
總之,不要片面的去判斷,數據本身是不會撒謊的,但你有可能被數據騙。
該分清邏輯的分清邏輯,該提出假設的提出假設,該驗證的就去驗證。
好了,就說到這,希望對你有用。
以上。
文 | 木木老賊(公眾號ID:mumuseo)
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