海外社交媒體運營方法(1)
一. 海外社交媒體分析
1. FACEBOOK, INSTAGRAM, TWITTER, YOUTUBE 和新興社交媒體SNAPCHAT短視頻APP是歐美地區最大五個社交媒體, 其中YOUTUBE是最大長視頻媒體渠道類似國內YOUKU,SNAPCHAT是最受年輕人(35歲以下)喜歡的社交媒體網站,而FACEBOOK則是受眾最廣泛和最大社交網站。
TWITTER 主要用戶集中在中東和北美地區,是一個相當特別小眾的媒體,很少人用,主要為媒體人使用,類似於微博,必須是大V或者內容生產者,一般賬戶幾乎很難吸引關注。2. 社交媒體付費廣告,所有社交媒體都有廣告形式,類似於朋友圈廣告,實時競價,可通過廣告在短期內獲得大量粉絲。
3. YOUTUBE比較特殊,是一個優質的視頻內容發布平台,由一定門檻。
4. 運營策略一般會考慮信息流廣告+內容發布,生產優質內容是一件時間較長的工作,需要給予一定時間。
二. 主題規劃
2.1. 每個月確定一個主題,素材為視頻和圖片,結合產品特點和推廣策美,每月確定固定主題,製作具有傳播價值的內容和產品。
2.2. 跨界合作,邀請在YOUTUBE紅人,和大V合作的需要付出一些成本,但是絕對可控,科技類,遊戲類公司可以嘗試。
2.3. 線上活動,不限於有獎轉發,有獎徵集等,會結合外國媒體的特點,引領粉絲聚集,達到傳播效果。
三. 平台維護和粉絲互動
3.1. 保證24小時內響應網友問題,節假日48小時內回復。
3.2. 利用FACEBOOK,YOUTUBE自帶大數據工具分析活動效果,不斷調整營銷方案和主題。
四. 付費廣告推廣
4.1. 前期粉絲數量增長較慢,我們可以通過FACEBOOK(INSTAGRAM),
YOUTUBE廣告獲取種子粉絲,價格可控而且隨時可調整。FACEBOOK廣告自帶大數據工具,可精確定位人群,和國內微信朋友圈廣告類似。4.2. YOUTUBE名人廣告植入,此項根據預算情況可選擇不同層次的up主合作。
五. 目標
5.1. 保證有效粉絲增長。
5.2. 製作有質量的內容保證傳播有效。
5.3 保證廣告效果轉為銷售效果。
海外社交媒體核心在於內容製作和媒體策略定位,有質量的粉絲要強於殭屍粉,所以我建議盡量避免誇大粉絲的力量,實際上從粉絲變成一個願意花錢的客戶比例是非常低的。
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