產品經理如何自我定位

人們都說，「不能以戰術上的勤奮，掩蓋戰略上的懶惰」，做產品經理也是一樣，很多人在一線上默默無聞的付出，有人加班到深夜，有人早早就離開；有人死磕業務邏輯，有人撕逼產品需求......從結果上來看，有人一年做了產品總監，有人三年還只是產品助理，拋去公司環境不說，以上看來，差距是很明顯的。

有人問我，朴老師，你是幾點鐘睡覺的啊？

我說：22:30~23:00之間吧。

她說：這麼早！我這邊經常要加班到23點以後，是不是平台不一樣啊。

我說：可能吧，如果需要我也「會」加班通宵，不過我知道自己該做什麼，所以，都會按照預定的時間來。

最近，一個產品同學和我說，入職6個月後，最終沒能堅持下來！看到我之前的文章，發現了自己很多的問題，無論從思想上、執行力上、業務邏輯上都欠缺很多。我和這位同學說了很多，也是最近思考的，那就是「自我定位」。

為什麼要自我定位？

一個團隊中，每個人都各司其職，也產生了不同工作職能，產品經理當然也不例外。

我們在看招聘網站的時候，會了解到每個公司想要招聘的產品經理是什麼類型，舉個例子，某金融公司，招聘產品經理的崗位職責以及崗位要求。

自我定位，決定了你在未來將會怎麼做工作，達到什麼樣的程度，有一個清晰的目標，指引你前進的方向。同時他也決定了你在團隊中將扮演一個什麼角色，給團隊起到什麼樣的作用，你是能push團隊，給所有人鼓勵，還是拖累團隊，讓所有人無語。

自我定位，最大的好處是能夠知道自己和別人的相同點和不同點，俗稱「求同存異」。

舉幾種情況來說明：

（1）日常工作：領導給規劃或需求，極不靠譜，很難做下去；評審中有理有據的說明，結果上級還是不能認同；UI設計和自己預期模型不符；測試同學沒有及時反饋問題；銷售同學強烈建議開發某個功能等等。

（2）職位有坑：領導不夠重視，產品不佔主導或產品外包，PM崗位屬於可有可無，無法與開發、設計、運營等較好協調，實際結果與預期相差太大。

（3）個人問題：不會彙報，領導不找，不找領導；不出標準，設計產品得過且過，細節問題不去解決；不會溝通，每次開會面紅耳赤，技術根本不理你；不被認同，關鍵時刻找不到你，無法做一個讓人信服的PM，這類情況很多，這裡只舉個大概。

以上三種情況，可能80%以上的PM都會遇到1~2個，就是這些日常性的問題，逐漸積累，等到某一個點爆發，結果不是被離職就是主動辭職。我將這三類情況，歸根於沒有「定位」。

現在自己考慮一下，當我們遇到這些問題的時候，當時是怎麼解決的。是心理抱怨，還是找領導抱怨；是怒對回去，還是被懟回來；是期期艾艾，還是重振旗鼓......歸根結底，我們面對的問題是：PM沒解決好這個問題（產品問題、功能問題），還是這本身就是個問題（公司問題、人事問題）。

比如我所在的公司，初期是運營+市場主導產品走向，產品能夠發展的空間很小，產品功能完全依據運營或市場或老闆的想法進行開發，無論PM是否同意某個觀點，必須要先做了再說，然後再規劃，即先觀點後規劃——這本身就是一個問題，產品規劃和運營規划起了衝突，主要問題是不在同一條方向上，且運營強行干預產品開發，介入產品職能。

定位之後，需要堅持，需要妥協，而不是一味的堅持、一味的妥協。一味的堅持代表的是不變通、固執；一味的妥協代表著沒骨氣、懦弱。若是真說，「中庸」這個詞，還是挺適合產品經理的，這裡的思想對於PM的工作很有幫助。

通過「定位」，我們會對自己的職責範圍有清楚的認知，知道自己該在哪個方面著力，下深功夫，找到有利依據和數據以及行業觀點，這時我們會在某些情況下「堅持」PM的職責，說明情況，然而並不是每個人都能夠認同一個觀點，最終將決定權交給上峰。如果PM有更多的理由堅持，但很難被他人認可，建議先擱置問題，以重新思考或修改方案為由，私下和領導進行接觸。

一次版本開發的末期，我和測試在技術旁邊確認問題，BOSS和總監過來要修改一些文字和交互功能，我堅持沒改，因為PRD中沒有體現，他們卻當場要求修改；版本臨上線階段，BOSS發現幾個問題，卻叫了所有人一起看這些問題，說明要改，我也堅持沒改，他卻確認掉了。事後，我和BOSS詳細談了一次這兩件事

通過「定位」，我們會在某些情況下「妥協」一些建議，來換取一部分資源，或者「先」實現某個不被認同的功能，通過「曲線救國」的方式，來讓產品按照預期的方向前進。他人的觀點不一定是對的，但PM也不能保證一定正確，這就是「一個扁擔兩頭挑」的平衡策略。

作為PM，我們首先要對自己定位，沒有頭腦的蒼蠅只會亂飛，了解自己是什麼類型，擅長做哪些工作，然後在這幾個方面著力，提高自身硬技能；其次要對產品定位，自己心裡沒點數，結果就是做起事來處處受制，解決的方法是利用擅長的思維模式和工作模式，找到與公司或老闆或同事能夠達成一致的地方，爭取信任，爭取資源，接著了解不同點，以了解的心態來正視問題。

（陳道明曾在一個節目上說，你們連常識都沒有，就否定了他的存在，也許你們知識水平很高，但對問題知之甚少，理解不夠深刻，卻自視甚高）

不同階段下的定位

作為只有半年左右經驗的PM，經歷了新手期，成長期，膨脹期，沉澱期，每個階段對自己的要求都不一樣，做的工作也不一樣，如果從整個半年的視角來看，自我定位一直在變化，不同時期做著不同的工作，因為需要學習PM的各項技能。而對於產品的定位，是最近一個月才去全面的思考，制定未來3個月甚至半年規劃，之前都只會關注一個版本或者半個月該做哪些功能。

全面是我們期盼的目標，但千萬不要勉強。這裡我只結合同學們反饋的問題，給出通用型的建議。

對於新手

經常迷茫，做不好就會懷疑自己，個別性格弱勢或過於強勢，總出錯，執行力較差或做事不到位，時間長久以後，逐漸變得碌碌無為，想改變卻終歸無能為力。

定位「優勢、基礎、執行力」——給自己定位

曾經我在《創業公司的產品經理如何自我學習（一） | 人人都是產品經理》一文中寫到，「工作4~6個月左右是產品小白的關鍵轉型期，許多產品新人，會在這3個月內，能力得到極大的提升，一方面是自己對產品功能的把握更加有力，另一方面對自己產品感的構建也是穩步提升。這裡就會出現明顯的分水嶺，合適的人能得到更多的發展，不合適的人暴露出來的問題也不斷增多。

1、發揮技能優勢和性格優勢，突出專一的能力。如果你邏輯特別清晰，那可以和技術剛邏輯、撕需求、做決策；如果你是女同學，可以讓溝通變得容易，傳達需求，詳細記錄問題；如果你分析，可以發現產品中各類問題，並分析同行競品的優劣勢。這就是，你覺得這一點你能做得來，上手比較容易，那麼就要多做一些，目的是讓領導或同事能夠「舒服」，看到你的長處，這樣才能在你身上投入更多資源。

tip：以前快到版本上線的時候，重點bug已經沒有了，技術同學也不怎麼願意在調整代碼，我說的一些問題，都要搪塞過去，說不好改或者不能改！後來我發現，讓一個長得比較好看UI妹子去說這些問題，在產品上線的時候，問題基本都能解決，實在有趣！

2、基礎工作，才是立身根本。PRD、原型、溝通在這三個方面下足功夫，不斷打磨，深化細化其中的內容和工作，具體可參考《創業公司的產品經理如何自我學習（一） 》。

其次，如果沒有優勢，那就體現出「存在感」。之前寫過一篇文章，說「為什麼在關鍵的時候你都不在」，講述產品在某個階段需要某個人的時候，他卻因其他事情無法參與。這裡我不會推崇無意義的加班、靠點這些方式，而是要在產品幾個關鍵時期，需求評審、項目測試、項目發布、以及項目總結乃至平時某些人需要和你討論的這些時候，與團隊一起共進退。

你不會，可以聽，可以記，可以參與表決，說說想法，準確記錄這些內容，就能夠自己變得不普通。大道通途，你只要專心做一件事，你也可以獲得很多，最終成為這一工作的專家。

3、提升執行力，做事有條不紊。這是體現一個PM能力的基礎，也是伴隨一個PM成長的關鍵，這也是為什麼總說「執行層PM」是最多的，而大多數人很難突破，這些基礎不穩固，那麼開啟其他的工作，依然是根基不牢。

執行力體現在工作效率上，理想中我們每天都是滿負荷在工作，實際上我算了一下，一天最多能集中精力做4個小時左右的工作，其餘時間要麼是看看網頁、查查資料，了解一些信息；要麼是在溝通談話、扯扯需求，會後只記幾點有用的；要麼就是轉悠幾圈、閑聊幾句，放鬆一下心情。如果真的要集中精神考慮問題，那麼會在下班後，獨自思考。

對於1年左右的產品經理

經常覺得別人很SB，根本不考慮實際情況，工作難以推進，瓶頸期時間長而且難以突破，發展受限......

以上，是我遇到過最多的回復，1年左右的PM普遍都會有這些想法。我問他們，如果領導給與你這個權利或者讓你指揮他們做的更好，你能不能改變或是push這些人的，還是說你僅僅想這樣讓他們改變成你想的樣子。

定位「視野、節奏、細節」——給產品和團隊定位

1、視野和大局觀決定產品經理能夠達到的高度。市面上，很多產品如微信、支付寶，都是很具有前瞻性的軟體，當然這是資深PM能有如此深入的想法。而我們要在這個階段，突破自己的上線，學會用更高的眼光看待問題，而不是只拘泥於這兩個功能怎麼做，東打一下、西打一耙這樣，而是在一個整體系統下去實現這兩個功能，然後接著實現其他的功能。初期，我們可以嘗試做一個短期（3個月）的系統規劃，形成一份框架，在每一個版本迭代過程中，基於框架，以及後期補充的需求，制定PRD文檔。

關注行業的動向，充實自己的基礎知識，了解前沿的科技，不斷的將這些拿出來討論，不光是拓展了自己的思考能力，還能讓他人更多的了解這方面，以便能夠站在你的角度，去看待某個問題。

2、學會控制團隊的節奏。我覺得PM很能帶動整個團隊的節奏，讓別人能夠得到提升，一個優秀的PM能夠讓同事很舒服，且按照他的意願進行工作，理解他們，為他們減輕負擔，而一個普通的PM可能會發現團隊中種種不足，以通過加班、修改的方式來為團隊增加負擔。

（1）制定項目進度，學會控制時間。產品經理無論如何都要懂一些項目管理的知識，這是保證團隊前進的基礎，什麼節點完成什麼事情，保證雙方都不會賴皮。學會控制時間，做產品的時候才能得心應手；其次，有了項目進度說明，保證需求不會被大改動，防止項目開發過程中，迫於壓力而更改某項功能。

（2）了解人員動態，定期彙報工作。如果你想進一步發展，那麼就要先懂人，知道什麼時間安排什麼人做什麼事情，清楚的知道他們每一步都在幹嘛，做好之間的交流，做好每一項的交接工作。除此之外，還要向老闆彙報進度情況，人員情況，實際效果以及風險等等，對於表現好的要及時表揚和強調，以此滿足他們被認可的愉悅之情。

當然如果有表現特差的，也要及時溝通，不盡如意的還是交給領導來做決定吧！

（3）形成自己的風格，讓團隊習慣於你的「領導」。這裡要做兩點，清楚自己的工作職能範圍，不讓別人去插手這些工作；其次，成為小範圍的組織者。只有別人熟悉你，了解你，才能更好的配合你，這就是說團隊為什麼要磨合，戰場上切忌臨陣換將；所以說你要形成自己的風格，不能別人說啥你就是啥，觸碰到自己核心利益的時候，也要站出來爭取。

讓別人給你打下標籤。微笑是最容易打他人的標籤，平時笑臉對待同事，很容易讓人快速接受你。當然其他的也可以，「健身達人」、「運動健將」、「段子手」等等，這些印象都是不經意間形成的，如果你懷疑了自己的能力，別人也會懷疑你能力，時間一長，給你一個評論「能力不足」，你說冤不冤。

曾經，運營覺得產品做得十分差勁，運營總監介入產品，推翻之前做得一切流程，給我曬在了一邊。等到他制定的PRD實行的時候，出了很大的問題，有的問題直到今天還沒有解決。不過現在已經不會了，即使他說產品再不好，除非把我「拿掉」，否則我不會讓他做屬於我工作的幾件事，我會在產品中植入更多屬於規劃內的思想，而不僅僅是他或者是老闆的思想。

3、垂直於一個領域，關注細節。之前參與一次線下PM討論，對某個需求以及場景進行分析，當時我只說出了3種可能性，而有的人能夠說出8種可能性，我覺得這也是一種差距，有人和我說產品總監的優勢在於能夠考慮更多場景和細節，我覺得這話說的沒錯，因為他經歷過，所以能更好的了解問題所在，考慮的也就更加周全。

我們要做的就是在每一個項目或版本迭代中，發現總結這些問題，不斷的積累，以便在下次遇到的時候，能夠避免這些問題，當積累的足夠的時候，就是量變到質變的過程，產品總監離我們也就不遙遠了。

作者：朴老師，微信公眾號：DY402122152，項目型產品經理，主做ToB移動辦公軟體，愛思考、愛學習，愛交流，歡迎各位留言建議。