戰略越來越像亞馬遜的阿里，能從此領跑智能音箱的中國戰場嗎？

文 | 早優夫斯基

智能音箱如今依然成為科技巨頭們在 AI 領域的主戰場，剛剛面世三個月的的天貓精靈無疑是個不可以忽視的變數。

眾所周知，智能音箱的戰爭說到底還是 AI 語音助手的用戶爭奪，這場戰爭在海外已經有了亞馬遜的 Alexa 和谷歌的 Google Assistant 兩個成熟玩家。而轉回國內，已經推出天貓精靈音箱的阿里和發布了 Duer OS 系統的百度從軟硬兩個不同角度共同主導著這場競賽。

不過，在今天的杭州雲棲大會上，阿里巴巴人工智慧實驗室正式發布了 AliGenie 開放平台，讓阿里從此能夠的以一種更完整的姿態面對這場「智能」競速。

AliGenie 主要包括三大部分：精靈技能市場、硬體開放平台和行業解決方案，分別從智能家居、新製造、新零售、酒店、航空等服務場景完成阿里的天貓精靈和智能語音助手的「入侵」。

Skill STORE，天貓精靈的技能庫

想讓天貓精靈變得更加全能，阿里很清楚需要調動市場的力量，這一點 Alexa 的 Skills 早已為阿里完成了實驗論證。

所以，這次 AliGenie 針對個人和行業應用開發者，將提供包括語音喚醒、語音識別、聲紋識別、語意理解、語音合成五大核心語音能力的開發者套件。內容提供者使用內容接入套件、即可快速創建語音技能；應用開發者使用自定義技能組件，可定製各類技能。

重要的是，未來的用戶不需要下載和更新語音 APP 市場，只需要語音輸入就能獲得這些 Skills。並且這種 Skill 不需要下載，用戶只需要語音輸入就能獲得 Skills，比如用戶可以直接對天貓精靈說：讓「糗事百科」講個笑話、打開「新浪新聞」、打開「蝦米音樂」……等指令就能直接喚醒相應的 Skill。

同時阿里承諾，將為每個月上熱門排行的技能開發者提供現金獎勵、流量扶持和商業化資源。

通過這樣的平台開放和激勵措施，AliGenie 的技能增長速率必然會大幅加快，這也給了天貓精靈更快覆蓋更多用戶和場景需求的資本。

B 端滲透，硬體平台和解決方案

同時，面向硬體品牌商和方案商，例如音箱、電視、玩具、OTT 盒子、投影儀和汽車等，AliGenie 開放平台將提供語音交互技術、自然語言處理能力、雲服務系統、開發工具包和一站式軟硬體及量化標準。

硬體商可以註冊成為 AliGenie 平台的合作夥伴並提出產品需求，經審核評估後，AliGenie 將推薦相應的解決方案，並聯合晶元原廠一起支持開發，授予 AliGenie inside 的認證，聯合營銷推廣。

而線下場景從來都是阿里不會放過的地方，所以對於線下零售、航空候機、酒店客房等應用場景，AliGenie 開放平台同樣推出了垂直行業解決方案。

例如針對線下零售推出的店鋪精靈，店鋪精靈目前已與天貓小店達成合作，將作為開店工具進駐天貓小店，對接進商店銷存和溝通及信息流轉系統，提供與顧客的提供新零售場景語音對話系統，提高商鋪運轉效率，合作建立新零售示範店。

在酒店場景中，AliGenie 則推出了酒店精靈。酒店精靈將與飛豬合作進駐西溪喜來登、三亞威斯汀等酒店，未來計划進入 10 萬間酒店客房，為酒店提供從下單到入住全流程的智能化解決方案。未來旅行者在入住酒店後，可以使用客房內的天貓精靈，用語音控制窗帘、燈具、電視等設備，還能通過語音直接呼叫酒店客房相關服務。

更多類似的像是和南航合作的航旅精靈等模式，未來將逐步擴展到全國。

屬於阿里的智能生態

和亞馬遜的 Alexa 相似但又不同，阿里正式開始組建屬於自己的智能生態了。

馬雲曾提出智聯網時代即將到來，這其中的核心是「連」，更核心的是連起來以後，變成智能化。而天貓精靈的面世正是承載了阿里「智聯網」的期待，而這次發布的 AliGenie 開放平台則可能讓阿里智聯網布局發生質變。

今年 7 月，阿里人工智慧實驗室發布首款人工智慧語音設備天貓精靈 X1，內置人機交流系統 AliGenie。發布之後的 AliGenie 逐步進化，目前已經實現涵蓋影音娛樂、新聞資訊、購物外賣、家居控制、生活助手、兒童教育等 100 多項技能。

而基於 AliGenie 的開放平台，意味著普通硬體產品同樣可以通過很低的門檻而獲得語音交互能力。這也讓阿里智能語音交互的競爭正在逐漸跳出音箱這一單純的載體，未來將會覆蓋智能音箱之外的很多終端。

（責任編輯：雙筒獵槍）

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