敘命筆記(十二)
是時候兌現一波職場文了。不過話說一個算命先生聊職場,一定都是毒雞湯,聽聽就好。
我之前的文章里說,我是一家上市公司的經理,今天說說我是怎麼當上這個經理的。
先說說我銷售部的前任經理是怎麼被弄死的。
這家上市公司的子公司三年一換領導,當時的總經理任期滿了調到別的企業,本來這個總經理的位置應該給當時的營銷總監,但是這個總監年輕氣盛,在決策期間跑到美國去看老婆孩子,董事長一氣之下就從外面空降了一個總經理。
這個總經理四十幾歲,在國企摸爬滾打了幾十年,在圈內小有名氣,還發明了一種著名的營銷方法,管理經驗也相當的老到。他一來了就發現這企業有兩股勢力,一股小勢力是人力資源總監。人力資源總監在公司有股份,為人也沒什麼野心,從來不參與企業內鬥,所以歷經了好幾屆總經理,依然巋然不動,在企業中穩穩十幾年,屬於老好人。
還有一股勢力,就是營銷總監。幾乎所有的重要部門都被這個營銷總監控制,其中最重要的部門就是銷售部,可以說一手遮天。總經理來了之後,發現自己居然被這個銷售總監架空,當時很多人都認為這個新來的總經理干不長。
當時的辦公室是寫字樓的通間,每天總經理就坐在辦公室里,透過單向玻璃看著整個大廳一言不發,營銷總監仍然操縱著整個公司的實際運營,基本上所有需要審批的文件,只要是營銷總監送進去的,總經理看都不看就簽字。
半年之中,總經理做的最多就是人事調整,他提拔了一些原來不被重視的人(一定對營銷總監有怨氣),還從外面引進了一批人員(好像我這種不可能和他們有關係的)。當然當時營銷總監也在招人,總經理都是無條件同意。他只是在特別關鍵的崗位上才會稍微爭取一點。比如我,我當時面試了五六次,總監和總經理反覆面試。總監是向我表示公司他是實際控制人,而總經理在確認我的能力後,跟我說他才是公司的法定boss,我最後是得到了雙方的認可才得以進入公司。
他還招聘了一個崗位,叫做總經理秘書,只聽命於總經理一個人,並且負責公司的公章。
精彩的故事開始了,總經理先從營銷總監的左膀右臂,我所在的銷售部動手。
當時銷售部有很大的一筆黑色收入,是通過做食用油的貿易型訂單來實現的。油的消費量非常大,而市場對價格特別敏感,稍微便宜一點就可以做出幾百萬的貿易額。上市公司對貿易額有很大的要求,因此銷售部的油水就來了。
銷售經理找到廠家,定幾百萬的貨,然後供給各大賣場,公司貼利潤促銷大賣。然後向廠家收取回扣。結果就是公司虧錢做業績,廠家保本跑銷量,銷售部吃回扣。這種生意一單大概可以個人獲利20萬。但是因為油是敏感商品,價格波動特別大,所以很在乎簽合同的時期,前後一天可能就天上地下。
銷售部之前都這樣運作了好幾年,輕車熟路。天欲使其亡,必先使其狂。總經理之前故意都是看都不看就簽字,所以銷售總監忘乎所以,後來合同都是先斬後奏,反正總經理簽字就是擺設,結果這一次翻船了。
在所有的合同都簽完了,就差一個總經理簽字付款的時候,總經理破天荒的開始認真地看合同,然後輕輕的說:這次貿易我們公司虧的太多,不做了。
營銷總監炸了。幾十家賣場的合同違約,油廠的幾百萬合同違約,沒有人能承擔的起。於是營銷總監第一次低聲下氣的求總經理放一馬,總經理面帶微笑客客氣氣的說:為了公司的利益,這一次不好意思了。
我記得很清楚,文件是星期三交給總經理審批的,總經理剛好出差星期五晚上才回來(我分析他是故意的,為什麼我後面說)星期五快下班的時候召開緊急會議,會議上明確了幾點:第一,這個合同非常不合理,所以懷疑有人在裡面吃回扣。除非重新定合同條款,否則絕對不能通過,並且叮囑秘書,這幾天需要使用公章的文件,必須全部送到總經理辦公室(現在明白為什麼設立了總經理秘書這個職位了吧)。
第二,為了避嫌,銷售部經理不許和廠家再溝通,否則就視同通敵。
第三,周一早上八點有重要的戰略會議召開,所有人不得遲到缺席,否則直接遞交辭職報告。
我跟你們說這個總經理厲害在哪裡,他算到要更改合同,銷售部經理一定必須要親自去油廠,所以才掐著時間周五回來。不同意方案之後,特意強調周一開會,任何人不能缺席,於是只留給了銷售部經理兩天時間,油廠在廈門快遞來不及,坐火車也來不及,只能坐飛機。
為什麼一定逼他坐飛機,那是2006年,還沒有網路售票,機票信息能查到啊,火車信息查不到。
在周一開會的時候,當總經理把銷售部經理個人的機票信息扔在桌子上的時候,我知道銷售經理死定了。
後來總經理,銷售總監,銷售部經理三個人密談的,我是後來聽說談話內容的。內容是要麼總經理不簽字,違約金一百多萬總監和經理自己解決,否則就是銷售經理遞交辭職報告來換取簽字。
就這樣,銷售經理辭職了。
下一步,就是殺人誅心。
因為銷售總監有董事會的關係,所以不能一下子除掉。於是總經理把公司的業務做了調整。當時公司有一個部門是做預售券的,員工主要是一些四五十歲的下崗女工,沒什麼文化喉嚨山響。銷售總監被調去做這個部門的總監,完全被架空,每天和這些大媽打交道。過了大概半年,最後總監在羞愧鬱悶中辭職。
總監辭職後,總經理開大會,公司一下子進來了三四個他的老下屬,做了重要部門的一把手。然後開會,告訴所有員工,從今天開始,大家從新站隊,順我者昌,逆我者亡。公司進入了總經理時代。
現在說說我是怎麼上位的。機會總是留給有準備的人。當時我來公司已經半年。除了本職工作,我每天都加班到晚上九點半,基本上是公司最後一個走的人。當時集團有一個共享文檔,我把裡面我的許可權可以閱讀的東西全都看了一遍(有安全級別,只能看,如果下載就立即被辭退,還可能被追究法律責任),能記住的一定要記住。很多上市公司的知識都是我這個時期學習到的。(當時公司內部有個通信軟體,加密很弱,我破解掉以後還意外發現了某個副總和秘書的姦情)然後我用了幾個月的時間,把銷售部亂了三年的帳全部整理清楚,並且做了詳細的標註。然後又和物流財務部門協調,整合工作效率。之前一個發貨周期居然需要五天,我整合以後最多需要三天,一般兩天就可以到位。還有業務員報銷之前都是反覆審核不通過,我做了一套報銷標準流程,新員工來了先培訓,從此再也沒有報銷報不下來的情況。當然我也對部門情況瞭然於胸。
在總經理弄掉銷售經理的前幾天,他把我叫到辦公室,問我可不可以獨擋一面管理銷售部,我說沒問題,他說好,下周你就是銷售部經理了。
我的任命書下來以後,我也面臨著內憂外患。外患好說,就是工作交接,內患比較麻煩。當時的銷售部還有四個業務員和兩個內勤。
先說內勤,都是本地的關係戶。一個很能幹,卻嫉惡如仇的L;一個是孩子媽不問世事的X。
我思考了一下,最後我請了他們倆吃了頓飯,什麼都沒說,回家的時候我單獨送的L,跟她說希望她幫幫我。L已經幹了五六年,對部門非常熟悉,而且文件什麼的搞的很清晰,她對我印象一直很好,所以答應幫我。
L還有一個非常大的優勢,她的老公是省衛生廳的幹部,我的公司和政府關聯很大,所以L在公司有很廣的人脈。
再說四個業務員:
第一個是本來要提拔做主管的人,因為學歷差最後被我頂了(我是以主管的身份進入公司的)。這個人對我一直就有成見,他不可能希望我干好,因為我干不好他還可能有上位的機會,這個人會是我工作中的障礙。
第二個是原來經理的小舅子。這個人估計會在不久以後辭職,總經理也不會允許他留下。
第三個是一個四十多歲的離婚女人,這個女人有個兒子要養,很珍惜這份工作,因此平時有同事吃她豆腐她都忍著,並做事小心謹慎,不敢得罪人,這個人不會幫我,但也不會反對我。
最後我看中了一個比我小一點的年輕人q,他是四個人中進入公司最晚的,也是最勤奮的。而且他有兩個特質我最喜歡:第一就是喜歡錢,有動力。第二個就是和L的關係非常好,因為他和L的老公是老鄉。(論小道消息的重要性)
於是我通過L幫我遊說q,我說給你個主管的位置,你來幫我。因為論資排輩也輪不到這個人當主管,所以他很開心,就答應了。
就算q,L幫我,那麼我在部門也是三比四,怎麼辦?我馬上打申請,又招聘了三個業務員。三個理貨員。這些人都是我面試的,都是我的人。於是部門一下子就被我掌控了。
過了不久,而我開始對部門考核,最後留下來四個業務員,兩個理貨員,部門過度完成。
後來我總結,我當時還是犯了一個錯誤,我應該直接空降一個主管,而不該就地提拔。因為小q在公司幹了兩年多,如果能做主管早就上去了,一定是有缺點制約了他的發展。後來我在工作也的確發現了他的一些問題,給自己帶來了不少的麻煩。
這些都是後話,畢竟經驗是在工作中總結的。今天的故事就到這裡,下次我和大家說說如何管理一個總想挑戰你權威的下屬。
---------------------我沒有文采,也不會編故事,寫的生動是因為我用生命在經歷。
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