IT管理的五大必殺技
信息系統產品化是軟體公司的重點,自然也是軟體產品項目管理人員的重頭戲。對於產品化軟體實施的項目管理要求是高效、優質、低成本。如果把定製軟體的項目管理比喻為以柔克剛的太極,那麼就可把產品化軟體的項目管理當做招招迅捷的拳擊。受一位世外高人老科特勒吐血之作《分析、計劃、執行、控制》的啟發,這裡總結了產品化軟體實施過程的項目管理的一套四路拳法以供各位泰山北斗點評。添加PM圈子Wechat:guanghuang5566
第一招 「猴子觀海」,又稱「分析評估」
首先要探清系統需求方(用戶)的虛實,正所謂「知己知彼,百戰不殆」。在這裡儘可能多的了解對方的各種情況,包括企業概況、組織結構、營銷模式、業務流程、用戶特點、用戶欲上信息化的目的、急需解決的問題等。在此基礎上給出對方一記重拳「企業信息化建設長期發展戰略建議」,這一拳下去對方即使不佩服,也得上下召集嚴陣以待。
第二招 「明修棧道」,又稱「計劃準備」
凡事「予則立,不予則廢」,這一招2000多年前的孫子就會耍,而且耍的登
峰造極。在這裡我們要結合企業背景材料、初步調研報告、售前報告、合同及合同附件項目任務書、其它輔助資料等,打造出一副雌雄寶劍,劍名就叫《實施計劃》。 為了讓對方死個明白,這把寶劍一定要交給對方看個仔細,以後雙方一人一把就此開始對練。
第三招 「華山論劍」,又稱「執行實施」
俗話說「高處不勝寒」,英雄豈能耐的住寂寞,所以我們先要把對手(用戶)培訓成高手,這樣過起招來才不會被同行恥笑欺生。培訓的不僅僅是軟體產品功能的培訓,還包括整個產品運行環境的培訓、系統應用培訓、安裝步驟等等。
即使這樣對方還會手忙腳亂,遲遲出不了招。唉,這時只好救人救到底,送佛上西天了,既然收他入門就的教出個好徒弟,使出我們的看家本領「基礎數據準備」,協助用戶做好上線前業務數據的準備工作。
徒弟學會了師父的看家本領,肯定想逞強讓師父看看,那就讓他來個「試運行」,結果不錯。原本是想來個世紀大戰,最後成了好朋友。可師父領進門修仙在個人,舉行完了「驗收」大會後,我們還要去迎接新的挑戰。
第四招 「獨孤九劍」,又稱「控制風險」
「獨孤九劍」乃敗中求勝的招數,只要按照我們的實施大法—ISO去做管保高枕無憂。
軟體產品在實施過程中的項目管理存在的風險是來自多方面的,應當通過「周總結」、「階段總結」中的有效風險監控活動,建立起周期性的風險監控措施,保持對5-- 7個有最大危害的風險的高度重視,並追蹤降低風險措施的有效性。每當完成一項活動之後,對當前的風險進行重新評估。重新確定它們的發生概率和可能的影響,更新風險計劃和其它的相關計劃。當原有的高優先順序風險被控制住之後,必然會有其他風險進入主要風險的範圍之內。所有風險分析活動都只有一個目的——輔助項目組建立處理風險的策略。
為了在整個項目開發過程中便於了解風險情況和風險狀態,應當編寫項目風險預防與風險處理計劃。在項目開發的全過程中,依據此計劃對項目風險進行全程跟蹤。通常可使用《風險預測防範表》的形式來描述。
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