Yes or No？從iPhone X的發布聊聊產品創新

昨晚蘋果發布了好幾款產品，但吃瓜群眾的焦點都聚集在iPhone X了，首先摸摸iPhone 8和iPhone 8p 的頭，作為正統延續，這是史上第一次沒有被當做最好的iPhone，雖然從iPhone 5c 開始，蘋果手機就不再是每年只發布一款了，可這還是頭回不把嫡傳當太子，第一順位冒出來個戴蒙·黑火？好吧，這種命名營銷方面的噱頭不做深究，咱們還是看看iPhone X 本身的特點。

iPhone X主推的一系列新功能里，唯二值得重點關注的，是增強現實（AR）和人工智慧（AI）兩大元素，而這兩大元素的基礎，來自於新的晶元——A11 Bionic。除卻能效性能等參數的大幅提升，還集成了專為蘋果的機器學習框架Core ML設計的新GPU，以及神經網路引擎「Neural Engine」，極大地滿足智能終端的AI和AR計算需求，輔助於面部識別和語音識別等應用。為什麼這麼搞？主要原因在於，相比谷歌主推的雲端AI，在終端集成強大的AI計算能力能夠滿足用戶即時性的需求，避免雲端傳輸過程的延遲；而且為了呼應面部識別功能，在本地運行更能保護用戶隱私。

Face ID由此可以有效運行，這是像當年Touch ID一樣的重要突破，iPhone X頂部集成了紅外相機、泛光照明燈、距離感應器、環境光感測器、前攝像頭、點陣投影器等多個感測部件，結合那塊晶元，可以實現Face ID的功能。這套系統將30000多個紅外光點投射在面部，記錄下你的特徵信息，再進行3D建模，從而在之後匹配識別，這是相對於二維識別的顯著革新。在識別時需要睜眼注視，支持化妝、洗浴狀態下的識別，戴上帽子去到鬍子能認得清，也支持夜間場景下的識別，目前存疑的點在於能否識別面紗下的人臉，這個也很關鍵。除卻解鎖這一用途，這套系統還可以充分感知周圍環境，學慣用戶的使用習慣，比如用戶在閱讀時調整屏幕光亮到更舒適的程度。而且就目前的效果來看，不排除將來可以應用到3D掃描方面，甚至可以和語音助手siri結合，變成一個會聽說看的「真」智能助手，感知周圍環境，與用戶更自如地交流，更好地協同，當然只是個猜想，具體還需要真機來驗證。

還記得幾個月前蘋果在WWDC上發布的增強現實框架ARKit嗎？它可以讓開發者為普通用戶提供強大的AR應用，這個平台目前已知的能力有3D渲染、空間定位與方向追蹤、場景理解，利用這些能力，開發者能做出什麼？或者消費者能感受到怎樣的服務？舉個例子，你可以用手機丈量房間各處的長度，省去不少測量工作。而基於iPhone X的硬體支持，開發者能通過ARKit做出更多AR應用，方便人們的生活和娛樂。

說了這麼多，我們究竟要談什麼？看完發布會和各種評測，在你看來，iPhone X算是一件具有革命性意義的產品嗎？

回顧第一代iPhone的誕生，毫無疑問，它終結了PC作為個人計算中心的時代，創造出新的生態系統，帶動了移動互聯網的爆發，手機不再是手機，而是可以連接一切的紐帶，是人面向世界的感知終端。這種變化是顯而易見的，革命性毋庸置疑。但是到近幾代，iPhone很難再有開創性的變化了。雖然事實是，從技術角度講，每一代iPhone的演進都是非常大的，晶元的性能，感測器的變化，演算法的提升等等，但在產品層面，人們越來越難以感受到它對人們生活的影響，拿新發布的iPhone X舉例，它的系統和感測器可以學習你的面部特徵，你的使用習慣，你的生活場景，讓你的生活和工作流程更順滑、更方便，但這些改變用戶很難感知到。在筆者看來，這其實是未來消費級產品的一個發展方向——悄無聲息的革命。意思就是說，技術革新從未停止，甚至在不斷加快，但是普通消費者很難再會感覺到世界和生活突兀的變化，所有的產品創新都是為了讓你更舒服，讓機器和人的生活行為更加貼合，越是成功的產品技術越是如此，現在Face ID出現了，讓你看一下手機就能解鎖，比用指紋壓按更加自然，將來某一天也許識別你的腦電波，在你想要解鎖的時候就解鎖了，更激進的是讓手機和你融為一體，需要呈現的信息在你的手上，或者腕部，壓根兒連解鎖這項流程都不存在了。然而對消費者來說，他依然需要一個終端與世界連接，哪怕這個終端是他自己，應用場景沒有變化，改變的是交互過程，同理可以類比AR技術，現在是通過手機或者眼鏡把虛擬的信息嵌入到現實場景中，輔助人們的生活，以後相關信息可能以各種方式，包括生物植入，嵌入到現實世界中，以至於連消費者自己也搞不清信息的載體具體是什麼了，類似還有汽車的變化，軌道交通工具的變化，然而以上這些，算得上革命性進步嗎？從技術和設計角度來看，是的，但從產品層面說，解決的卻是一樣的問題。

因此，當我們大多數人在談論產品創新時，討論的其實是生活場景的變化，而對產品本身來說，卻很少有人真的在意，就像新iPhone出來後，幾乎所有人都在吐槽髮際線，但鮮有人明白，這是代表人工智慧在消費領域的一大重要應用和嘗試，是未來終端的發展方向，儘管這些，都只是為了讓人們更少的感知人與機器的隔閡，減少和世界的距離。當然，以上談到的是消費領域的產品創新，在工業領域，許多革新都還是能被參與其中的人深切感受到的。

而在未來，也許機器人的廣泛應用，太空飛船帶人實現星際躍遷的那一刻，才會讓大眾忽然驚嘆，哇，我們又來到了新的時代......

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