外匯界「碰瓷老手」被拘兩次,幡然悔悟致歉艾拓思
每個行業都有「碰瓷」現象,它到底是敲詐勒索還是詐騙,這是法律上爭論的事情。近幾年,在國內外匯行業,「碰瓷」似乎跟「拉橫幅」一樣成為常態,不少外匯經紀商飽受其中之擾,苦不堪言。
FinanceWord匯眾獨家獲悉,8月15日,全球領先零售外匯經紀商艾拓思資本集團(AETOS Capital Group)華語服務中心針對「碰瓷老手」楊某龍的無理要求以「擾亂公共場所秩序」進行報案處理,杭州市江干區警方已受理此案。
受案回執
這是楊某龍「大鬧」艾拓思後第二次被警方拘留。不過,這次拘留後,楊某龍似乎下決心「痛改前非」,在民警的教育和律師的見證下,寫下承諾書,並承認對艾拓思涉嫌敲詐勒索。
楊某龍在承諾書中表示,由於自己的錯誤判斷,導致連續虧損,對艾拓思產生了怨恨和誤解,之後故意通過互聯網等惡意散播不利於艾拓思的虛假消息,並對艾拓思進行了詆毀與誹謗。由此,在民警教育下,楊某龍充分認識了自己的錯誤,並向艾拓思表示深刻道歉。
楊某龍的承諾書
2016年開始,國內外匯經紀商面臨的非正常客訴事件明顯上升。惡意刷單、打平台漏洞及非正常虧損鬧事等,無不反映出國內零售外匯行業環境的惡化。
國內經紀商們隨時可能面臨拉橫幅、跳樓等各種威脅手段。據FinanceWord匯眾了解,今年7月8日,楊某龍在簡訊上以「將發生幾條命案」威脅艾拓思資本工作人員,要求支付其15-20萬人民幣。
簡訊聊天記錄截圖
那麼,艾拓思資本與楊某龍之間到底發生了什麼事呢?事情經過得從2012年的夏季說起。
● 2012年
2012年7月23日,作為艾拓思的介紹經紀人(IB),楊某龍使用尾號為5832的招商銀行信用卡入金250美金,開啟第一個交易賬號81103。同年7月30日,楊繼續使用尾號5832的招商銀行信用卡開啟第二個交易賬號81169,入金250美元。截止目前,兩個賬戶餘額均為零。
同年年9月6日,艾拓思資本為方便IB傭金管理,為所有IB統一建立收取傭金的交易賬號,同時可以交易。楊某龍獲得賬號801570。此賬號未進行交易,目前賬戶餘額408.42美元。
看到這裡,似乎楊某龍的交易行為一切都很正常,並沒有出現什麼違背交易規則的行為出現。然而,一年後,艾拓思收到楊某龍下面的一名客戶黃某冰女士的投訴,牽扯出楊某龍的交易不軌行為——盜刷客戶的信用卡。
● 2013年
2013年9月2日,艾拓思資本收到黃某冰女士的求助,她懷疑資料被他人盜用並開了其他賬戶,且尾號7692的交通銀行信用卡也被盜刷了兩筆,共計300美元。
經艾拓思調查發現,黃某冰有兩個賬號:85151和85527。85151經確認為其本人開啟,但是賬號85527於2013年8月28日入金250美元及2013年8月30日入金50美元的事情,黃某冰本人並不知曉。另外,艾拓思還發現,85527的入金IP 59.44.12.20即為楊某龍本人賬號81169的登錄IP一致,初步確認入金為楊某龍所為。
以下為賬戶85527的入金記錄(同時可以看到,9月2日客戶黃某冰女士向銀行掛失之後,楊某龍仍在9月6日持續進行入金操作,但是因信用卡已被掛失而沒有成功(FAILURE)):
楊某龍擁有的賬號81169在2013年8月28日的MT4登錄記錄。楊某龍的登入IP與盜刷黃某冰信用卡的IP地址完全吻合。
經艾拓思調查發現,事實上,楊某龍早在2013年8月5日就盜刷黃某冰信用卡,因盜刷數額較大並超出卡片額度,而沒有成功。
鑒於楊某龍盜刷黃某冰信用卡一事證據確鑿,為保護客戶利益,艾拓思很快採取了措施,即該公司支付了黃某冰300美元盜刷資金,同時凍結了楊某龍賬號,並要求其償還黃某冰之前尚未結清的2000人民幣債務。2013年10月1日,楊某龍償還了黃某冰2000人民幣,並發送憑證至艾拓思。
隨後,艾拓思從楊某龍傭金賬戶801570種扣除賬戶85527交易產生的傭金143.13美元,及艾拓思此前墊付的300美金。此外,艾拓思通知楊某龍,要求其全部出金,並終止代理合作。
事實上,楊某龍並不想結束與艾拓思之間的合作。2013年10月期間,艾拓思數次收到楊某龍的致歉與請求信,希望可以繼續合作。在綜合評估後,鑒於楊某龍如約處理好客戶投訴,並償還了損失,艾拓思決定恢復與其合作關係。
正如台詞所說「如果道歉有用,還要警察幹嘛」。楊某龍對艾拓思的致歉和請求在一年後已毫無作用。
● 2014年
2014年11月12日,艾拓思發現公司賬目有三筆銀行扣款,經查詢入金尾號5832的銀行信用卡正是楊某龍個人所有,而這三筆入金被銀行強行退回。原來,楊某龍在入金操作虧損後,向銀行提交申訴,聲稱自己並未操作者三筆入金,信用卡遭盜刷,要求銀行退回資金。
同年11月27日,楊某龍故伎重演,入金後,數次向銀行申訴撤回。
● 2015年
這一行為持續到2015年2月份,期間為達到個人目的,楊某龍甚至偽造艾拓思文件,讓銀行撤回資金。之後,艾拓思與各家銀行保持溝通,提供翔實證據,挽回公司損失。
之後,楊某龍開始無理要求艾拓思賠償損失,並透過郵件、簡訊等威脅該公司員工。此外,楊還透過互聯網平台散播有關艾拓思的不實言論,給艾拓思日常經營造成一定影響。
總結
近兩年來,楊某龍一直透過不同的手段,無理向艾拓思索要所謂的損失賠償。在經過兩次拘留後,楊某龍深表悔過,向艾拓思誠摯道歉,並寫下承諾書,按下指印。希望這一次的承諾與致歉,他能夠好好恪守與兌現。
艾拓思資本集團是一家澳大利亞本土零售外匯經紀商,該公司於2007年獲得澳大利亞證券與交易委員會(ASIC)的金融服務牌照(AFS Licence: 313016);五年之後,2012年,艾拓思在英國倫敦成立辦事處,並在2013年獲得英國金融市場行為監管局(FCA)的授權及監管(FCA No.: 592778)。
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