遊戲上癮機制：遊戲是怎樣讓沉迷的？

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本文首發於公眾號：擇恩

現代的「遊戲」其實是一個十分心機的玩意兒，哪怕你平時自制力還不錯，但一拿起手機，一打開王者，就會忍不住一直玩下去。

今天我就來告訴你，現代的「遊戲」有多麼的心機，它是怎麼一步一步讓人們沉浸？

一、心流體驗

心流（Flow）是一種特殊的心理狀態，當一個人將精神力完全投注在某種活動上時，便達到了我們所說的心流。當人們達到心流時，人們會感到高度的興奮感與充實感。

過去深入心流體驗，需要多年的練習或者特殊的場景才能達到。例如多年的練習寫代碼、打籃球、圍棋，這樣在面對難度適宜的障礙時，人們很容易產生心流（像是做一個對自己稍微困難的項目，與旗鼓相當的對手對決等）。

還有另一種獲得心流的方式：到特殊的場景，例如在威尼斯狂歡節的街道上跳舞，玩蹦極從數百米的高空中一躍而下。

總之，在過去，心流的獲得並不容易。

然而到了現代，遊戲琢磨透了人們的心理。當人們打開遊戲，就能立刻沉浸其中，不到一分鐘內，我們看能夠達到心流。

心流的產生主要有3大因素：目標、個人最優化的障礙、持續不斷的反饋。

（1）目標

目標是指需要玩家努力達成的結果，不同的遊戲，所擁有的目標也並不一樣。有的複雜、有的簡單、有的只有一個、有的則由多個目標構成。

貪吃蛇的目標很簡單：在不死亡的前提下，吃更多的「點」，而王者榮耀，則是推翻對面的水晶。

但在《王者榮耀》中，推翻敵方水晶，是由多個小目標構成的：保護己方水晶、保護己方防禦塔、儘可能不送人頭、更多的推翻對面防禦塔、多拿人頭等。

這些目標著吸引玩家的注意力，不斷調整他們的參與度，為玩家提供了「目的性」（sense of purpose）。

（2）個人最優化的障礙

若想要達到心流，需要一個人的能力面臨適當的挑戰。若挑戰太難，會讓人感到焦慮，而挑戰過於簡單，則會讓人感到無聊。

遊戲廠商十分的很明白這一點，所以在單機遊戲中，會設置幾個難度，讓玩家自己選擇適合自己的挑戰。而在網路遊戲中，這一切變得更加智能。

遊戲廠商聰明的創造了排位系統，通過排位匹配的方式，為玩家創造最優化的障礙。

（3）持續不斷的反饋

主要集中在聲音以及視覺。王者榮耀中，你能夠看到自己的經驗條，能夠知道自己還差多少升級。能看到對方的血條，你的每一次攻擊都能夠看到對方血量的減少。每次釋放技能，都能聽到一段角色的配音，殺死角色時都能聽到一殺、二殺、三殺。

在遊戲之外，你能夠發現自己活躍度的集滿、遊戲等級的提升、段位的提高等，這些持續不斷的即時反饋，刺激你腎上腺素的分泌，誘惑你大腦多巴胺的產生。

這就是遊戲。遊戲為你樹立了目標，為你找到了最適合的障礙，還提供持續不斷的反饋。這使得人們很容易就能夠達到心流，從而沉浸在其中。

遊戲除了能夠給人們創造心流，還滿足了人們所需要的自豪感（fiero）。所謂自豪感，是一種戰勝逆境後的感覺。

自豪感是我們能夠體驗到的最有利的，因神經化學物質適合而產生的快感之一，它設計大腦獎賞迴路的3個不同結構，包括中腦多巴胺中心，這是跟獎賞及上癮最典型相關的地方。

斯坦福大學神經病學和行為科學教授艾倫·賴斯（Allan Reiss）對遊戲玩家的自豪感進行了神經化學研究。研究人員在玩家進行高難度遊戲時，對其進行核磁共振成像。觀察發現，玩家在獲勝的那一刻，大腦的成癮迴路異常激活。因此可以確定，一些玩家對自己喜歡的遊戲「上癮」，最大的潛在原因就是自豪感。

我們克服的障礙越大，自豪感越強。這也就導致了遊戲玩得越好，越想玩，越玩又越好，這樣的一個循環。

西方心理學家契可尼揭開了謎底。他通過試驗發現：一般人對已完成的、已有結果的事情極易忘懷，而對中斷了的、未完成的、未達目標的事情卻總是記憶猶新。這種現象叫做「蔡戈尼克效應」。

網路遊戲中，常常會出現活躍系統。你的活躍度每達到一個數值，你就能夠領取一份獎品。而如果你因為某些原因，沒能達到活躍度，你會對這件事存有記憶。這會促使你在每天重置活躍度前，更大概率的打開遊戲。

另外，人們總是希望自己遊戲中的段位能夠再上一截。處在青銅希望升到白銀段位，處在白銀希望能夠升到黃金。而有部分遊戲就利用了玩家的這種想法，會在關鍵局（還差一局就能升段位了）為玩家匹配水平較差的隊友，妨礙玩家段位的晉陞。

這也是利用了蔡戈尼克效應，讓你不自覺中對這個遊戲難以忘懷。

你可能會說，你並沒有試過對遊戲難以忘懷。你做過關於遊戲的夢嗎？有試過在夢裡打遊戲嗎？如果有，其實這很可能就是蔡戈尼克效應在背後默默的起作用。

很多遊戲都會很貼心的設立一個「防沉迷系統」，然而這種所謂的防沉迷系統往往會讓玩家更加的沉迷。

由於人們渴望心流和自豪感，所以玩家會在遊戲中消耗大量的時間。但對大多數人而言，一周為遊戲花費的時間若超過30小時，玩家就會開始懷疑自己錯失了真實生活。人們會感到內疚、恐懼、焦慮、自我憎恨和沮喪。

而這些情緒會給遊戲廠商帶來很大的不確定性，玩家可能以後就不玩這款遊戲了。所以遊戲廠商推出了防沉迷系統，實際上反而創造了長久的玩家，增加了玩家的成癮。

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雖然遊戲很容易就讓人們沉迷，在無意間就會浪費人們大量的時間，但我們也可以利用遊戲的成癮機制來指導生活。

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