數據科學導論：用數據講故事

本筆記是數據科學導論系列的第三篇，Markdown 文件開源於 GitHub。題圖來自 xkcd。

人類喜歡聽故事，這個道理不僅適用於小孩，也適用於成年人。在數據可視化層面，能用數據講故事這點非常重要，故事可以幫助你牢牢地抓住觀眾的注意力以達到你的目標。

比較籠統地講，故事一般有下面這四個結構：

1. 人物出場（介紹有趣的發現）：很久很久以前，公主來到了一個村莊；
2. 遇到矛盾（你的發現遇到困境、矛盾）：公主被妖怪擄走了；
3. 解決矛盾（困境的解決、結論）：王子殺死了妖怪，解救了公主；
4. 保留想像空間（研究的局限性和未來工作）：最後王子和公主幸福地生活在一起。

好的數據故事精確對應目標觀眾、打動人心、解答問題、精心設計並讓我們願意做出改變，本篇筆記將說明如何用數據講好故事。

確定目標和觀眾

在開始準備你的數據故事前，有兩個關鍵問題需要明確：你的目標是什麼？你的觀眾是誰？

確定你的目標。你的數據是要預測未來？還是理解當下的現象？檢驗你的假設？呼籲觀眾行動？

了解你的觀眾。你的觀眾是誰？觀眾有多少知識儲備？他們聽你演講的動機是什麼？他們想要什麼？你的哪些目標和觀眾是一致的？你有哪些洞察可以分享給觀眾？

不要讓觀眾思考

你的觀眾通常和你沒有啥利益關係，也沒有你的經歷和體會，所以觀眾也懶得為了你的作品動腦子。所以切記這幾個要點：

1. 用順暢的邏輯貫穿你的故事；
2. 到了重要步驟提醒觀眾，注意，我們講到這裡了，現在開始下一部分；
3. 有趣的洞察要強調、劃重點！
4. 圖表的標題一定要大、顯眼、體現主要信息。

出乎意料的洞察

用出於意料的洞察來抓住觀眾的注意力，「你可能覺得杜蕾斯是最好用的，但我們的數據發現岡本才是」。當意識到自己不知道某些事情後，觀眾的好奇心就被勾起，幫助你不尷尬地講完故事。

包裝

包裝（包括設計、顏色、聲音）像雕蟲小技，但能幫助你引導觀眾。例如下面這張對伊戰傷亡人數的統計，作者巧妙地把柱狀圖翻轉並且使用鮮紅色，使得圖表像滴落的血跡，傳達了作者的反戰情緒，也引導觀眾思考士兵的生命。

如果用不一樣的包裝，這張圖傳達的信息就完全不一樣了。

視覺設計

通常人的閱讀順序是從上到下、從左到右的，你的數據故事要對應觀眾的閱讀順序。

用注釋、旁白格（call out box）體現圖表的細節。

深入閱讀

讓創意更有黏性

溝通：用故事產生共鳴

演說之禪

不只是美

作業

Lecture Video: Story Telling and Effective Communication

CS109 Homework: More Exploratory Data Analysis

致謝

數據科學導論筆記基於加州大學伯克利校區 DS100 與哈佛大學 CS109 的課程主頁改寫，參考了課件、筆記、閱讀材料及作業，感謝製作這兩門課程的 Joe Blitzstein、Hanspeter Pfister、Verena Kaynig-Fittkau、Joseph E. Gonzalez、Joseph Hellerstein、Deborah Nolan 和 Bin Yu。本文基於 CS 109 的 Lecture 6: Story Telling and Effective Communication。