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【認真想】別混淆目的與手段

在澳大利亞,有一種甲蟲,學名叫Julodimorpha bakervelli。

這種甲蟲之所以出名,是因為研究人員發現,雄甲蟲會被人們丟在地上的棕色啤酒玻璃瓶吸引,試圖與之交配,甚至有螞蟻來咬它了,它都不在乎,始終在不斷嘗試與一個棕色啤酒玻璃瓶交配。

這個故事在普通人眼中很搞笑,我們會嘲笑這種雄甲蟲的愚蠢,誤將玻璃瓶當成了雌性甲蟲。

在科學家眼中,這個現象有一定研究價值。這種甲蟲雖然會飛,但它們是在地上完成交配的。而棕色啤酒玻璃瓶的光澤與圓潤形狀,在雄甲蟲眼中,看起來就像是一隻生育力極強的雌甲蟲。所以,一個啤酒瓶,能吸引許多雄甲蟲來與之交配。

我講這個故事,想要說明什麼呢?

一句話,提醒我們不要混淆目的與手段。

甲蟲真正的目的,是繁衍後代。雄性甲蟲為了達成這個目的,就會挑選生育力強的雌甲蟲,避免挑選那些病弱的雌甲蟲,這就是手段。

然而,這個手段又成了階段性的目的。為了挑選出生育力強的雌甲蟲,雄甲蟲必須依靠一些特定的指標。畢竟,雌甲蟲的生育力指標又沒寫在臉上。我不太清楚這種甲蟲的指標是什麼,大概是體格和光澤。

於是,這個手段有一次成了階段性的目的。雄甲蟲現在的目的就是找到合適體格和光澤的雌甲蟲,然後搶在別的雄甲蟲之前與之交配。

這個策略一直很有效,直到澳大利亞迎來了人類的工業時代。這些甲蟲根本就想不到,自然界中會出現圓潤的棕色啤酒玻璃瓶這種東西。

我們人類嘲笑這種甲蟲,以為自己絕對不會犯這種錯誤。然而,人類和甲蟲一樣,也經常混淆手段與目的。

百度是一家巨型公司,和任何公司一樣,目的之一都是擴大營收與利潤。

為了達成這個目標,百度設定了一個手段,那就是讓儘可能多的人使用百度的產品,佔據更大的市場份額。

這個手段又成了目的。為了讓更多認使用百度的產品,百度制定了相關營銷策略,甚至在產品設計上也有體現。

於是,就有了極難卸載的百度全家桶軟體。一旦我們安裝了一個百度系軟體,它就會不斷推薦我們安裝別的百度軟體。

其實,也不只是百度一家這麼做,我記得以前用360安全衛士時,也有類似的體驗。

百度發現自己佔據了搜索引擎的較大份額,於是想利用這點去實現擴大營收和利潤的目的。於是就有了競價排名這樣的策略。這種策略又會變成手段。於是,為了實現更好的競價排名,百度又做出了許多努力。莆田系醫院為百度創造的收入就是這些努力中的一例。

以百度為例,倒不是說百度格外愚蠢,會混淆目的與手段。其實,這種目的—手段的分析,所有公司都在用。騰訊會用,谷歌會用,微軟會用,索尼會用,福特也會用。一旦我們設置好一個目標,就會設置一個實現目標的方案,而這個方案又成了我們的目標。於是,我們又會有實現方案的方案,還會有實現方案的方案的方案。

最後,我們可能會發現,自己都忘了最初設定的那個目標是什麼了,自己一直在追求目的—手段鏈條中的某一環節。等到糟糕的事情發生後,我們才意識到自己做錯了。這也是很多公司在開員工大會時,總是會強調「勿忘初心」這四個字,總是會強調自己最初的那個目的,而不是後續制定的手段。

小時候,我們想要過得開心。為了實現這個目的,我們催促爸媽給我們買一些好玩的玩具,並且不要限制自己看動畫片的時間。

我們在和小夥伴們一起玩耍的過程中,發現如果別的小夥伴有某樣東西,而自己沒有,那自己就會不開心。於是我們想,為了過得開心,我們要擁有更多的東西,至少要比小夥伴們的東西要多。

長大後,我們發現。想要擁有更多的東西,我們得有更多的錢。於是我們把賺錢定為手段。

為了賺更多的錢,我們打算擁有更高的學歷,這樣企業就會出更高的工資來聘用我們。於是,上學又成了手段。

直到有一天,你發現更高的學歷似乎沒有給你帶來更高的收入。更高的收入的確能讓你買更多的東西,但買更多的東西卻並沒有讓你活得更開心。

為了活得更開心。我們又把找對象定為手段,把結婚生子定為手段,把升職加薪定為手段,把買車買房定為手段。這些手段完成後,我們過得更開心了嗎?

目的—手段的分析,最大的難點有兩個。一是那個所設定的目的,是不是我們真的想要的目的。二是那個所設定的手段,是不是完成目的的最佳手段。(就算不是最佳手段,至少也不能是太差的手段。)

如此,我們需要常常問自己,自己現在所追求的東西,是為了什麼?它是一個目的還是手段?如果是手段,它是最佳手段嗎?如果是目的,哪它真的是我們想要的嗎?

對於這些問題,我們都很難給出答案。我們想要有健康強健的身體,這似乎既是目的,也是手段。而我們想要有更多的錢,則純粹是手段。因為錢本身毫無價值,它就是換取別的有價值東西的手段。

我們人生中面臨的大多數麻煩,都在於值得做的事情很難做,不值得做的事情又充滿誘惑。反思目的—手段分析,就是一件很值得做的難事。

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