Kickstarter的「非誠勿擾」,小米眾籌的「柴米油鹽」
2009年Kickstarter在美國誕生,讓眾籌概念燎原世界。2013年前後,國內一批企業對Kickstarter簡單照抄,學來了眾籌模式,恰巧趕上國內硬體創業的高潮期,因此眾籌在國內曾有過一段好光景。
隨著後來大批硬創企業死去,眾籌概念逐漸遇冷。緣起於美國眾籌網站Kickstarter的眾籌模式在中國逐漸變味。
Kickstarter的眾籌模式在中國是如何變味的
kickstarter平台運作理念是這樣的:支持和激勵創新性、創造性、創意性的活動。通過網路平檯面對公眾募集小額資金,讓有創造力的人有可能獲得他們所需要的資金,讓出資人和創業者共同見證新發明新創作新產品的出現。
知乎上曾有這樣一個問題,Kickstarter上很多人氣高的項目,後來都死掉了?死掉的原因很簡單,因為它的理念雖好,但是面臨幾個核心邏輯矛盾。
1、國內大多數眾籌平台只有眾籌這一個環節的支持,本質來看,這只是為創業團隊提供了銷售渠道和營銷渠道。但創業項目成功與否的核心因素在於資金、戰略、金融、市場等全方位的支持。
2、硬體產品從原型到量產,是需要用時間和金錢來打磨的。產品出來後還得兼顧ID,機構,材料,參數調校,製造,採購,工裝,測試,返修等諸多環節。眾籌僅僅是項目開始的起點,甚至連起點都算不上。
3、走眾籌路線的團隊一般都是無名草根,但高品質硬體代工廠不接無名公司的小單。頂尖代工廠一定是為頂尖的硬體廠商服務的。這決定了很多眾籌項目產品品質無法做到一流。所以很多眾籌項目一起步就難逃失敗的命運。
這種矛盾在中國尤為突出,再加上Kickstarter的眾籌模式本身就不成熟,到中國後更是逐漸變味,甚至是走火入魔:
1、眾籌更像是營銷模式,本質上不是眾籌而是預售,產品在眾籌之前實際上已經成型,所謂的眾籌僅僅只是為了「走過場」。
2、眾籌行業在追求驚人數字、高回報率的「風氣」,眾籌環節更像是在作秀,也就是「走過場」,高數字在公眾面前秀一把,以求炒作和媒體報道。
3、為了讓眾籌項目成功率提升,越來越多的眾籌平台介入到籌後管理階段,幫助企業銷售、融資、做戰略規劃,結果最後把眾籌做成了純創投業務。
Kickstarter陷入迷茫小米眾籌卻讓眾籌重生
2015年是眾籌大潰敗之年,也是國內互聯網創業泡沫破裂元年,隨之而來的是,幾乎所有媒體都認為眾籌概念在那一年死亡。
2015年有兩個標誌性事件,Kickstarter的中國學徒「點名時間」轉型「智能新品首發預售平台」。(「點名時間」後來發現轉型失敗,再度轉型眾籌業務,但已不再涉及智能硬體)同樣是在2015年,Kickstarter因屢屢受挫,2015年9月宣布改組為「公益公司」,不追求公司出售或上市。
(點名時間2016年再度轉型,不再做智能新品預售)
這一系列事件宣告,Kickstarter開創的眾籌模式停擺不前。全行業陷入困頓之中。於此同時,2015年7月13日,小米眾籌低調上線。當時業內對小米眾籌普遍持觀望態度,因為眾籌模式能否走通本身就值得懷疑。
作為今年4月剛剛獨立出來的【米家有品】APP的特色板塊,小米眾籌兩年的探索眾籌100期,累計140萬人參與其中。而且小米眾籌的眾籌項目也逐漸擴展到了家居、日用、家電、智能、影音、服飾、出行、文創、餐廚等一系列品類,覆蓋了日常生活的方方面面。
本質來看,小米眾籌做到而Kickstarter沒做到的主要是四點:
1、所有小米眾籌的項目,小米平台介入的很深、很早,無論從產品站從頭到尾的策劃設計,還是產品本身的打樣、品控、包裝,都有介入和管控、篩選。但Kickstarter定位更像是一個信息撮合平台。打個比方,Kickstarter就像個「拉皮條」的,把投資者和創業者對接完以後就一了百了,籌後管理幾乎為零,因此無法為創業者構建核心競爭壁壘。
2、眾籌平台本身也是造星平台。登陸Kickstarter可以發現,15個眾籌品類幾乎每天都有新項目參與眾籌。這從側面表明這個Kickstarter在品類選擇和眾籌項目推動兩個層面上做的太泛。相比來看,小米眾籌同期只上一款最多兩款,每周最多3-4款眾籌,保證流量集中、產品集中,相比於Kickstarter品類太泛,更容易幫眾籌團隊建立信任。
3、流量上的差異導致社群討論上也能看出差異。Kickstarter可首頁焦點推薦項目《Kickstarter Gold: Pen Pals—Einstein & FreudHandwriting Font》在過去一周的時間內只得到了260餘次資助,項目評論只有11條。相反,小米眾籌有固定粉絲群體,這些極客用戶是真正的參與者而非單純的購買者,他們會不斷提建議給產品團隊,讓產品在眾籌期就得到完善。
《Kickstarter Gold: Pen Pals—Einstein & FreudHandwriting Font》相關信息
4、小米生態鏈過去在管理、把控產品創業團隊上積累了經驗,小米自身在供應鏈管理、品控管理等產品流程把控層面上具有很強的專業水準。眾籌項目在專業的產品團隊的指導下更容易成事。而Kickstarter項目方只需要定期在平台上更新進程,只能做到放養,任由平台上的眾籌項目自生自滅,能給到的專業指導幾乎為零。
因此Kickstarter只會越做越小,而小米眾籌的項目卻是越做越大,Kickstarter的項目最終都成為個人主義和個人理想的實現平台,而小米眾籌成為中小企業孵化的平台。
你會發現,過去Kickstarter平台上的硬體、實體產品創業項目越來越少,從如今Kickstarter眾籌項目的調性、規模也能看出Kickstarter的模式的困境。就以7月16日Kickstarter首頁的四個項目為例:
《Kickstarter Gold: PenPals—Einstein & Freud Handwriting Font》(項目主要是資助藝術家翻譯、手書愛因斯坦和弗洛伊德的信件);《MemoryWell - Professional Storytelling for Everyone》(用專業的方式幫助痴呆症患者講故事,以此緩解患者的病情);《Ruta Origen: Traveling around México》(資助項目者環墨西哥旅行);《TESTOSTERONE》(英國物理劇院公司展現睾丸酮以及男性身份的表演)。
(Kickstarter首頁眾籌項目信息)
這四個首頁項目均與傳統意義上的眾籌無關,更多是文化、藝術、健康領域的公益項目。籌款金額大多在1萬美元左右,價格最貴的《MemoryWell - Professional Storytellingfor Everyone》目標金額也僅僅只是10萬美元。
相反,小米眾籌上最新的定製耳機項目得到了近5000人以及140萬人民幣的支持,而其他項目如米家激光投影電視的眾籌金額甚至高達2000萬人民幣。從各個角度來看,如今Kickstarter平台上的眾籌規模普遍只能達到1萬美元-10萬美元的水準,而小米眾籌上的規模一般在10萬美元以上。
(小米眾籌的相關信息)
最重要的是,Kickstarter平台上的眾籌項目很多偏向於行為藝術家個人興趣、個人理想的實現,與做企業無關,公益項目也往往無法盈利。而小米眾籌上的項目往往朝著把企業由小做大的方向上引導,兩者的思路完全不同。
這裡很難評價Kickstarter平台上這些項目究竟好不好,小眾藝術和理想的實現的確都很酷。但至少我們知道,Kickstarter當年的理想已經不復存在,而繼承Kickstarter最初理想而且還真正做好的,是小米眾籌。
隨著新零售持續推進,中產消費者對產品要求越來越高,小米眾籌依託著米家有品以及小米品牌越來越成為高品質商品的策劃、生產、銷售平台,平台上形成了誕生好產品的一整套機制,一方面滿足了消費者的需求,另一方面也促進了更多靠譜企業的誕生,形成了良性循環。
眾籌不是「非誠勿擾」,而應該是「柴米油鹽」
從國內外眾籌平台的成敗可以發現一個道理:眾籌不是「非誠勿擾」,而應該是「柴米油鹽」。
Kickstarter是理想主義的產物,但眾籌項目的落地卻是現實主義的掙扎。所以,筆者一直把Kickstarter以及其在國內被模仿的眾籌模式比作為相親節目「非誠勿擾」。
「非誠勿擾」只管著讓男女嘉賓牽手成功,專註搞完浪漫故事和戲劇衝突,讓觀眾過眼癮爽完即可,卻從不思考如何讓男女嘉賓如何真正相濡以沫走到最後。所以,「非誠勿擾」男女嘉賓牽手過後的故事往往一地雞毛。
眾籌概念前幾年遇冷恰恰就是因為過分追求抓眼球,變成了做營銷而非做產品,往往一開始項目都是光鮮靚麗,最後結果卻一團糟,要麼項目失敗投資人要求退款要麼乾脆做項目成了詐騙。
眾籌不是「非誠勿擾」而是「柴米油鹽」,眾籌成功僅僅只是項目開始,真正重要的是產品打磨以及後續的銷售、服務,國內成功的眾籌平台、眾籌項目等,成功之處都在於把精力投放在「柴米油鹽」之上。
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