我的產品方法論（產品的準備3）

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產品經理的方法論可以從兩個角度來敘述，一個是產品的發展角度，從產品的立項開始一直到產品投入正常運營後結束；另一個是產品經理所需要用到技能的角度，從基本的產品軟體使用到整個產品規劃、部門溝通能力等。本連載文章從第一個角度開始寫。

本文只涉及TOC產品，是筆者工作期間的方法總結，適用人群沒有局限。文章分為「產品的準備」、「產品的規劃」、「產品的設計」、「產品的開發」、「產品的運營」五個大章節，力求全面總結筆者的產品方法論，供大家參考。

市場調研

市場調研是一個比較模糊的問題，它不是做一個項目，需要前期、中期、後期的規劃與執行；也不是開發一個產品，需要各個不同職能的協調互動。也許就是一個人，一個能上網的工具就能辦到。

調研市場，需要知道三個數據：規模、發展、競品。

獲取市場的幾種方式有：

筆者一直強調實踐大於理論，只有從現實情況中才能提取到有用的信息。

了解市場，首先一定是從身邊入手，從公司的前沿業務部門入手，最好拿到公司的銷售報表或者採訪公司的業務主管，他們手上有很多新鮮的數據與當前這個行業的數據，這是我們前期了解市場的基礎。

網路上有很多第三方的調研機構，以及很多指數類風向標，能夠一定程度上客觀的（「裝機量數據」）反應當前這一領域的成長與規模。

面對網上各種文章的時候，一定要分清什麼是事實，什麼是作者的觀點。一般像互聯網媒體網站：虎嗅、36kr。經驗分享網站：人人都是產品經理、PMCAFF等更多的是分析闡述觀點和經驗，並不是客觀事實。面對這些內容不要放棄自身的獨立思考，也不要照搬應用。

常用的指數有：

調研報告有：

競品的調研是一個長期的過程，一個優秀的競品產品一定是一個差異化的產品。這就需要我們迴避這個差異化，為自己添加標籤。

定位就是在潛在顧客的心智中實現差異化，它注重心智的工作原理。——《重新定位》

每一個產品之所以有用戶用它，是因為這個產品諸多特點中的某一點是不可替代的。換句話說，用戶在手機裡面保留這款app，是因為這個app有一個地方與眾不同。

我們在分析競品的時候，更多應該尋找它的差異化在哪裡，而不是照搬理論講一遍功能，發表一些見解，最後再提一些建議。這對我們市場的理解是沒有任何幫助的。

在知道了規模、競品、數據等硬性內容，還有一個需要特別審視的地方：當前這個市場是否站在風口。

風口在哪裡，市場就在哪裡，資金就在哪裡。一個市場的發展永遠是一個大企業的出現被細分市場的小企業分割破滅，然後其中一些小企業脫引而出變成新的大企業，如此循環便是發展規律。