設計師越來越難找工作了么？

先放個結論：我覺得總體並沒有更難（相比而言），有大趨勢，也有小周期。

今天的工作競爭的確激烈，越來越多的人進入到這個行業，開始設計各種各樣的信息產品。很多人都在說，現在設計師的工作很難找，需求已經飽和了，「我有作品但是也找不到工作」、「我面試了很多家也沒拿到 Offer」，等等。

昨晚請騰訊互娛的設計總監陳維在知乎 Live 里和成長中的設計師們聊了聊，在講的過程中，我忽然意識到一些問題。

十多年前，中文版的用戶體驗相關的書籍都很少，我自己有一堆英文的書，然後我們還常常幫為數不多的幾個專業網站翻譯一些國外的文章。吳卓浩老師說他最早的學習內容來源，是微軟的 MSDN，我也在裡面看了不少文章。我們的學習渠道，就這麼多。

那個時候我一邊在工作，一邊還是陳維他們的班主任，在幫助他和他的很多同學進入到這個行業里，很多概念都得是從頭講起，很多技能得完全從頭練，整個國內對這個領域了解的都比較少。我們常常在給一些公司普及用戶體驗是什麼，為什麼需要專門的設計師（而不是美工）。

現在回過頭看，我們都是很早的一批專業人士了，看起來機會不錯。但是，回顧了一下，我發現陳維他們當時畢業找工作的時候，一樣非常難。因為雖然這個行業人很少，但是職位更少。有限的職位，有很多人在競爭 。

當時真正在設計上稱得上專業的企業，一共就那麼幾個，幾個外企，和幾個國內相對比較大的互聯網公司，以及幾個設計公司。而另外一邊，是一群人在努力希望進入到這些公司里，爭取這些有限的職位。趕上車的人現在大多發展不錯，前些天和朋友聊，發現 QQ 有一個階段的主要設計師，基本上都是我們的熟人，現在都在各自領域有所作為。但是這些是擠過了獨木橋的，當時在和周圍的人競爭時，一樣很艱難。

回過頭來看，大概只有那麼兩年互聯網公司瘋狂燒錢的階段，一下子將門檻降低了很多。剩下的大部分時間裡，大家想要入行，都一樣的難。無論是當初，還是現在。供給少的時候，需求同樣也少，而現在供給多了，需求整體上同樣也是多的。

前兩年，在王府井附近的一家酒店裡，有朋友介紹我和一位土豪見面，就是那種叼著煙斗、開著礦的，最震驚我的倒不是他有多少個礦，而是他在和我談用戶體驗。而就在這之前的一些年，在飯桌上和一群 IT 領域的朋友介紹，我說自己從事的領域是「用戶體驗」，大家都笑了，說這個太空泛了，沒怎麼聽過。

和別人介紹互聯網設計師是做什麼的時候，我總會舉蓋樓的例子。在現實世界裡，蓋一棟樓，以前最簡單的時候，就只需要工匠們壘磚壘石頭就可以，後來建築複雜了，逐漸分化出了更多的職業，有人負責建築設計，有人負責結構設計，有人施工，有人監理，有人負責裝修等等。在信息世界，我們在蓋樓的時候，同樣如此。最早，在埃尼阿克（世界上第一台計算機）誕生後的很多年裡，程序員搞定一切。後來，隨著程序複雜起來，更多細分的職業誕生了，有人負責架構的設計，有人負責界面設計，有人要弄清楚需求，有人要編寫代碼，有人要做測試，等等。互聯網的設計師，不是只做美化，而是在設計機器與人交互的一切。在信息產品中，我們要處理的更多的是人的認知問題，不僅僅是視覺，而是包含了效率、易學、易用、防止出錯和提升主觀滿意度等很多問題。所以喬布斯會說，Design is how it works.

十幾年前就有人說，學計算機就是一時熱，是泡沫。泡沫是始終存在的。但是如果我們站的更高審視這一切，我們正處在一個巨大的社會變革中，繼農業革命、工業革命之後，信息革命真正的開始了。在我們的真實世界中，平行存在著巨大的信息世界，而信息世界是本來就有的（想像歷史上的人們如何溝通和傳遞、存儲信息），只不過各種各樣的技術讓我們得以更好的深入信息世界，在裡面建起大樓，建起城市。

在現實世界裡，建築設計師、工業設計師等，發揮了巨大的作用。而在信息世界裡，各種面向信息產品的設計師，同樣剛剛開始嶄露頭角。

如果看小周期，需求和供給會不斷波動，例如一段時間，隨著信息產品的增多，各個行業的深度互聯網化，會產生大量的相關職位需求（產品、運營、設計、開發等等），然而又過一段時間，各個行業在重新洗牌，需求又會階段性的減少。再之後，新的市場機會出現，需求又再次上升。當我們回顧以往，會發現在諾基亞塞班系統的時代，很多面向塞班系統的程序員、設計師，在塞班系統消失後，工作更難找了么？階段性的困難肯定有，然而很快，他們很快進入了下一波的浪潮之中。小波動和大趨勢，就是這樣，此起彼伏。

目前我看到的情況，很多公司在招聘資深設計師時，仍然有很多困難，人才難得。常常有很多朋友問我是否有好的設計師推薦。然而另一邊，初級的設計師，提升的速度仍然跟不上。同樣從小周期來看，初級設計師如果不能儘管提升自己的能力，面臨的門檻，應該會比互聯網燒錢最狠的時候要高，但是和再早期的時候相比，卻並不能說更難。現在有很多設計不錯的公司，重視設計的公司，甚至在我們認識的設計師里，有很多人成為了企業的創建者，或者進入了優秀公司的管理層。

某種程度上來說，互聯網是一個相對公平的行業，只要你有能力，就有可能性。而互聯網的設計師又是一個相對公平的職業，因為只要你能力足夠，很容易被識別出來，很少見到真正有才華的設計師被埋沒的，專業的人看一下你設計的作品，能力立刻就可以被識別出來了。

所以設計師找工作越來越難了么？按照比例來看的話，現在和當初一樣難，長期來看，儘管不斷在波動，對設計以及其他信息產品相關職位的需求，仍然會不斷增加，當然想要進入到這些職位上人，也在不斷增加。但是如果以十年前的技能放到現在來看，找工作的競爭力會很成問題。而同樣的，如果以現在的技能，甚至只以能夠畫界面、畫交互流程圖來作為核心技能，在未來的十年里，競爭力同樣會成問題。從趨勢上來說，未來的設計師要面對的，包括了市場、需求、功能、交互、視覺、內容、運營、推廣、傳播、變現等各個環節中的設計問題，這些都是信息產品的重要環節。甚至不用十年，在未來兩三年里，具備這些能力的設計師，將會獲得更多的競爭優勢。

不斷學習，也是設計的樂趣所在。

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——2017年9月更新

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