這個14歲盲人少年 正在開發一款APP幫助盲人獨立外出就餐
密探曾經報道過微軟一個盲人工程師發明的眼鏡,讓盲人出門能夠更好地識別路況,出門「看」世界:7歲失明的微軟程序員,竟發明了讓盲人「看見」世界的眼鏡。
今天,小探介紹的一個矽谷公司Eyemenu,創始人也是一個盲人少年。他希望用一款軟體幫助盲人更好地外出餐館就餐。
需求雖小 但很重要
外出就餐對於普通人來說,再簡單不過了。但這對於盲人而言,並不容易。「我想能夠自己出去吃頓飯」這個小小心愿,恰好就是來自一個視弱的孩子Emmanuel。
今年14歲的Emmanuel,因為視神經萎縮,視力已經逐漸退化。戴上特殊眼鏡的他,也只能看到離自己不到半米的物品。拿起手機看屏幕的距離,已經是他視力的極限。
(Emmanuel和媽媽Emilie)
兩年前,Emmanuel參加學校的一次戶外集體活動,回家後,媽媽Emilie問他感覺如何,他卻只跟媽媽說了一句話「媽媽,我好餓」。詢問後發現,原來孩子竟然中午沒有吃飯。
Emmanuel告訴媽媽,因為不好意思讓同學幫忙念菜單,所以沒吃午飯,一直挨餓到回家。
雖然Emilie馬上帶著孩子出去吃了一頓豐富的晚餐,但她在生活中逐漸留意起孩子說的情形:比如麥當勞、肯德基這類連鎖餐廳,菜單往往會掛在遠處,這難以讓視弱的孩子看清,就算讓店員讀菜單,不可能很大聲讀出來,也不可能完全讀完。如果希望某些餐廳能夠提供紙質菜單得以近距離看清,卻有一半的餐館都無法提供……諸多不便利導致盲人無法獨立正常在餐館就餐。
讓盲人正常點個餐,吃上飯。Emilie決定幫助孩子實現這個願望,於是就有了Eyemenu。
讓盲人正常享用手機便利
可能會有讀者好奇,盲人怎麼使用手機?其實,根據世界衛生組織曾公布的數據顯示:世界範圍內視力受損的人數約為2.85億,其中 2.46億人有殘留視力。也就是說,"盲人"群體里,近85%的人有視覺殘留和光感。當前,中國有視力殘疾人1691萬,其中578萬全盲,1113萬(65%)是低視力者。
通過手機,盲人群體是可以享受到互聯網所帶來的便利的。比如谷歌開發的系統工具軟體「Talkback」,會在設備上添加語音反饋、聲音反饋和振動反饋功能,而且已預裝在大多數 Android 設備上的應用。
自iPhone問世以來,每一款蘋果手機都自帶「VoiceOver」的完整版讀屏軟體。無論正在使用 iOS 的哪個功能,只需連按主屏幕按鈕三次,即可打開 VoiceOver。用戶可以聽到對屏幕上每項內容的描述,從電池的電量、來電人的名字到你手指點到的 app 都不會落下。
當前,手機也有不少應用是針對視障群體的。比如TapTapSee是一款幫助視障者辨識物體的應用,將手機攝像頭對準需要識別的物體拍照並上傳,就會有人以語音告知該物體的名稱、顏色、標記等視覺信息。
Emilie所希望的正是,結合手機當前已提供的如定位、語音、攝像頭等多種功能,讓餐館的菜單信息能夠傳遞給盲人群體,做一款幫助盲人輕鬆閱讀餐館菜單的APP。
語音報菜單 手勢控制
在Emilie把想法實現的過程中,她遇到了公司現任的首席技術官(CTO)Peter Rothman。兩人是在雙方孩子學習跳舞的聚會上認識的。
Peter 是一個連續創業者,他曾創立兩家公司,後來被收購。在人工智慧,虛擬現實和社交流媒體等領域有著超過20年的經驗。目前,Peter在一家人臉識別公司擔任首席科學家,在面部識別和計算機視覺領域進行相關研究。
在Peter加入之前,Emilie開始不停地跟餐廳交流,跟身邊的盲人朋友交流,因為她想知道什麼樣的產品能夠讓餐廳接受並使用,而盲人真正需要什麼樣的服務。回到家後,會告訴Emmanuel公司進展如何。
Eyemenu想實現的場景時:使用者下載了APP,走進餐館後就可以跟它對話了。比如可以問,「今天菜單是什麼?」,『不使用咖啡因的飲品有什麼?」,「素食菜單有什麼?」。商家也可以下載同樣的APP,放在點餐處給客人使用。
因為專註於盲人群體使用,所以用戶界面非常簡單。用戶可以通過點擊、雙擊、向右滑等手勢,進行菜單的選擇,也可以僅通過語音完成確認。Emilie告訴矽谷密探,連Peter在測試產品時,都是把雙眼蒙起來的,希望能最大程度還原盲人使用的場景。
目前,Eyemenu已經跟賽百味、麥當勞、漢堡王、Wendys等連鎖快餐店進行了洽談與合作,商家答應屆時將裝載APP,以服務更多的視障人士,預計從美國地區先行推廣。而用戶版客戶端仍在開發中,尚未發布。若產品一旦發布,盲人可進行免費下載使用,將由使用商家進行按月付費。
希望拓寬更多場景
密探發現,美國已有像http://Allmenus.com,Yelp這些餐館服務的軟體,蘋果商城還有TappyMenu稱是為了視障人士而設計的菜單。為什麼Eyemenu還要重新做一個軟體呢?
Emilie告訴矽谷密探,這也是自己跟100多位盲人朋友交談後發現的問題。他們認為,Yelp的菜單照片多數由用戶上傳,清晰度不確定,這對於盲人而言,並不是完全友好的。http://Allmenus.com確實也可以搜到很多菜單,但Eyemenu加入了語音識別,能夠跟盲人進行互動,用戶界面也是為盲人設計的,更便捷、更專註。
密探也使用了一下TappyMenu,它可以滾動查看菜單,還有各種營養成分等,目前也跟美國多家連鎖餐廳合作,但並未看出特別多為盲人專門設計的功能。
當然,Eyemenu希望不只是在就餐領域服務盲人,比如目前就在同時測試是否能夠加入打車功能,讓盲人出門更方便。未來,還有望能夠增加機場、銀行等盲人出行中可能遇到的場景,為他們在這些場景可能遭遇的服務提供便利。
去年4月,當Emmanuel第一次把他的想法在首屆「矽谷創業節」上(the First Silicon Valley Entrepreneurs Festival)向各位評委展示時,打動了評委,也獲得了「矽谷創業節」主席、瀚海控股集團董事長王漢光贊助的第一筆啟動資金。
Emilie告訴密探,除了啟動資金之外,Eyemenu還需要下一筆資金,預計30萬美元。有了資金,就能夠吸引更多工程師加入,從而縮短產品發布的時間,儘快讓更多視障人士收益。
密探在跟Emilie交流的時候,Emmanuel會在一旁安靜地聽,當聽媽媽說到希望產品時間能夠縮短,儘快發布時。Emmanuel很開心地補了一句:「我們要在很多網站發布這個消息,讓更多人來使用它。」 Emilie說,因為Eyemenu,讓兒子變得更加開朗,他會有期待,也會願意跟其他人聊自己的想法,聊自己的愛好。
這個少年說,自己還很期待哪一天,能夠站上美國ABC電視台的真人秀創智贏家(Shark Tank)的舞台,向嘉賓們展示他的心愿,他的產品。
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