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途家五周年 羅軍內部郵件展望「讓天下沒有難分享的房屋」

12月1日,途家網正式上線五周年。途家聯合創始人兼CEO羅軍在全員內部信中回顧了五年征程,並披露了未來發展的重點方向,鼓勵途家5000名員工奮勇向前,真正實現「讓天下沒有難分享的房屋」的發展目標。他強調,行業即將進入快速發展期,未來五年將是全速發展的五年,市場的機遇和挑戰並存,途家將圍繞用戶體驗、生態系統、海外市場和個人房東四個重點方向尋求突破。

羅軍回顧了創業之始,從北京和三亞線上線下齊頭並進。途家已經從最初的40套房源,發展成為住宿分享行業最大平台,覆蓋國內335個目的地,海外1018個目的地,在線房源突破40萬套。

羅軍還回顧了途家取得的系列成績,他用最長的一段篇幅介紹了途家對行業的推動——「途家從成立第一天起,就以建設行業為目標。五年內,我們通過併購或投資合作的方式發展了包括螞蟻短租、途遠、途家盛捷、途禮、築途、先途、小螺趣租、無憂我房等一批志同道合的『途家們』,在剛剛過去的10月份我們還聯合了攜程、去哪兒的公寓民宿業務,讓住宿分享行業『充分信任、高性價比、更多選擇、更好服務』的承諾得以加強和完善。」

與此同時,途家「五周年狂歡節」也正式開啟。12月1日零點起,途家精選全球公寓民宿,推出「App預訂最低1折起」的大力優惠,作為周年慶的用戶回饋。

附 羅軍內部郵件

親愛的途途們,

五年前的今天,途家網正式上線。在此之前,我們招聘了第一批員工,寫出了第一行代碼,簽約了第一批房源,搭建了第一套服務流程......時光如梭,有太多與途家創建發展相關的第一次值得我們去追憶:

2011年,我們從北京、三亞兩地始發,齊頭並進,一邊搭建線上平台,一邊拓展線下房源。今天,我們已從最初的40套房源,發展成為行業最大平台,覆蓋國內335個目的地,海外1018個目的地,在線房源突破40萬套。

我們從第一位員工,發展到了現在的近5000位同事,並在今年徹底實現線上線下的分拆,成立控股機構,推動公司高速發展。

我們從第一張訂單的全民雀躍,發展到如今的頻創新高。今年8月4日,途家平台訂單突破56000間夜,以同比單日峰值十倍增長的佳績宣示著行業的飛速起步。

途家從成立第一天起,就以建設行業為目標。五年內,我們通過併購或投資合作的方式發展了包括螞蟻短租、途遠、途家盛捷、途禮、築途、先途、小螺趣租、無憂我房等一批志同道合的「途家們」,在剛剛過去的10月份我們還聯合了攜程、去哪兒的公寓民宿業務,讓住宿分享行業「充分信任、高性價比、更多選擇、更好服務」的承諾得以加強和完善。

五年間,我們幾乎囊括了互聯網、旅遊、住宿、創投等行業的所有創新服務權威獎項,其中包括全球創投風向標的「紅鯡魚全球100強」,以及與招商銀行、海底撈齊名的「最佳客戶服務年度大獎」等,這些都是途家創新落地的商業模式、精益求精的產品精神的最好體現。

五年間,我們收穫了各類媒體重磅報道超過20000篇,其中包括央視在兩會期間的點名表揚,以及博鰲亞洲論壇、烏鎮互聯網大會、夏季達沃斯等全球矚目的高端論壇中展現的途家影響力。

五年間,我們成為了長江商學院、中歐商學院等知名商學院的創新分享研究案例;我們入選了國務院參事與新華社瞭望智庫共同評選的「2016中國『新經濟』十大優秀案例」;我們被收錄進住建部《房地產供給側結構性改革實踐與探索》研究教材;我們被寫進了中國高校「互聯網+」教材、中國旅遊研究院的年度報告,等等。

這些,只是我們五年發展歷程中的一小部分。

途家這五年,是中國住宿分享行業星火燎原的五年。途家這五年,用自營門店的過硬品質和用戶口碑為公寓民宿行業樹立了標杆;途家這五年,為中國房地產市場去庫存、旅遊產業供給側改革提供了可參考、可實踐的樣板;途家這五年與近1000個開發企業合作,開創了中國地產銷售運營的新模式;途家這五年,見證了中國旅遊產業的轉型升級,途家與216個地方政府達成戰略合作,為地方政府發展「互聯網+旅遊」提供了創新解決方案……

在這裡,我要感謝所有的途途們,無論是在職的還是曾經的同事們,是大家的攜手拼搏使我們完成了五年跨越式發展;我要感謝我們的投資人,因為大家的信任與豐足投入,途家才能放心奔跑;我要感謝我們的房企合作夥伴、把房子放心委託的業主、我們的個人房東和商戶、與我們達成深度戰略合作的政府機構以及日常給予我們關懷指導的監管機構。尤其要感謝的,是我們親愛的用戶,因為大家的信任,分享經濟在住宿領域才變得如此美好。感謝五年攜手,感謝一路有您,感謝見證途家與行業的成長!

五年,途家的一小步,卻是中國住宿分享產業發展的一大步。正如我在我們併購攜程、去哪兒公寓民宿業務的內部信中所言,我們預期行業即將進入快速發展期,未來五年將是高速發展的五年,市場的機遇和挑戰並存,為此,我們將在以下幾個方面尋求突破——

1. 我們的競爭對手只有自己,我們要做的是讓用戶更滿意,需要我們的產品和服務不斷創新與優化,用戶體驗不斷提升;

2. 我們將繼續完善住宿分享的生態系統,攜手眾多「途家們」,協同、互補,延伸產業鏈,推動行業的持續良性發展;

3. 我們要抓住海外市場的發展機遇,豐富房源並提供更貼心的服務,全力將途家打造為中國用戶海外出行的公寓民宿首選平台;

4.我們將推出更貼近個人房東需求的創新解決方案,讓天下沒有難分享的房屋,真正解決房東的痛點,讓所有房東都可以無憂分享。

我相信每一位途途都會牢記我們為什麼出發:途家的願景是「分享時代,改變不動產投資和旅行方式」,途家的使命是「讓不動產增值,為人們創造美好旅行居住體驗」。相信此刻大家看到這兩段話,內心都會被點燃,這將是我們奮鬥的方向與目標。

我們正值少年,我們的慶生不僅有喜悅和淚水的感動,更是奮勇前行的動力,我們期待下一個五年、十年……一百年,為社會創造價值,為人生勾畫夢想。

途途們,五周年生日快樂!

Justin

Co-Founder and CEO,Tujia

【來源:途家黑板報】


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