在小公司做運營需要注意什麼？

如果你同時在大公司和小公司做過運營，那你肯定對這兩者之間的差異有所感悟。

首先說說大公司，資源雄厚，內部各部門之間協調共同完成工作，在這裡你可以熟悉一個大型的品牌活動需要哪些環節，哪些人，多少錢。當然，一些新媒體的小型活動，也能鍛煉你策劃能力，市場預期分析能力，解決問題的能力。大公司可以一部分輕微試錯的機會。好處就是有很多牛人值得你學習背景背書，鍍金，歷練，學習和積累經驗。

而在小公司做運營，資源相對少，費用少，部門不健全，人員不完善，往往一個頂倆。而且部分崗位人員相對不專業，大多野路子出身。如果做運營，很累，要求單兵作戰能力極強，否則一個活動往往半路擱淺，技術無法實現，後續資金無法跟進等等。

但是在小公司做運營的好處就是可以令你快速成長，因為你經常要獨當一面，單獨策劃一個項目，所以在高強度下你會快速成為公司一個核心的運營人員（前提是自己有很強的自覺性）。

我們說完上面在大公司和小公司做運營的差異知後，我們這節內容重點來說說在小公司做運營在資源和人員都不齊全的情況下怎麼做才能令自己快速成長以及需要注意什麼？

一、你需要有很強大的自我驅動力來激勵自己

自我驅動力是什麼？我們在這裡可以理解為：一是自主驅動去做好應該自己做好的事；二是必須要有一個可以自主驅動、自主創新的平台。

我們都知道，創業公司給到的薪水比一般的大公司都要低得多，而且幹得活可能比大公司的多得多，在對於剛進職場的新人來說，這是致命性的。因為新人往往是要求比較安逸的，且他們都有個好像是一致性的共識，老闆給我多少錢我就付出多少的努力。在經濟槓桿定律看，這是成立的。但是從運營的角度看，你這輩子都不會做好運營這個事，勸你早點轉行。

初創公司小，人也少，需要做的事情很多，可以做的事情更多。所以每個人的職責比較雜，雖然也有細分，但是還是需要兼顧到一些相關的事情。管理也不盡規範。這時有自我驅動力的人就會學得更多，成長得更快。這種人也是更適合在初創公司的。

在我做運營以來，自我驅動力一直伴隨著我。我的運營生涯可以用「野蠻生長」里形容。剛進入職場的時候，就進入一家創業公司做新媒體運營，當時沒人帶，部門就兩個人，而且那個人還兼顧市場的。所以很多時候只能靠自己。什麼內容編輯、內容精選、客服、 KOL 維護、舉報、追蹤 bug 、提建議、EDM、新媒體什麼都做，每天也是早出晚歸，中途也想過很多次放棄，但是覺得自己除了運營還能做什麼，其實更多時候是熱愛這份工作了。所以在每次想放棄的時候都會提醒自己堅持下去，過了這段時間就好。

每天都認真做好手頭上的工作，既然沒有人帶，那就要利用網路資源，各式各樣的產品運營網站、APP、微信公眾號等等去學習前輩們是怎麼去做運營的。白天沒有太多時間去學習，就利用晚上周末時間去跟大牛學習交流，看運營大咖的文章。一邊理論一邊實踐，就這樣硬是把運營的工作啃了下來。其實這中間能夠這麼拼，很大程度上是靠著自律，約束自己去做好。我想現在正步入運營這個行業的朋友也正在努力吧。

二、快速的學習能力是你在創業公司做運營的立身之本

上面說到，初創公司沒那麼多資源，人員架構也不完善，所以也就沒有完善的制度去帶新人，培養新人。很多事情只能自己摸索前進。我在運營這條道路上更多是靠著野蠻生長自學成才，而這個自學成才很多靠的是你的快遞學習能力，你可以尋求同行、有經驗的前輩交流學習。

你的快速學習能力也是為了適應初創公司的快遞迭代發展。創業公司講求一個 快」，就不只是要求學得會，還要學得快，領悟的快，快速的理解工作的需求。在很多時候，我們都是被動地去接受變化，而從沒有想過自己應該主動去適應變化。

比如在我的第一家公司做運營的時候，在我進入半年後，公司的發展速度越來越快，而公司要求你的能力也得快速跟上，否則就會被淘汰。那時候公司每個人都會很拚命去工作，還會不斷地去學習新知識，以適應公司的發展要求。我也是那時候開始緊張起來，包括會去購買線上課程學習。所以那段時間也是自己成長最快的時候。

三、不要盲目地做一件事，而是要以「先結果後方法」的原則去做事。

我們都知道，運營是一件繁瑣而砸碎的事情，大公司如此，小公司更是如此。我看過很多做運營的朋友，很多人來到公司的第一件事就是開展工作（當然了來到公司的第一件事就是刷刷朋友圈微博社交媒體），而沒有留一點時間給自己梳理一下今天要完成的事項。這樣的結果就是做了一天，感覺是什麼做了，但是好像感覺什麼也沒做。這就是典型的無用功，無目標做事。就是不知道我今天做的這一件事有什麼作用。我現在做的這件事對我接下來要完成的事有沒牽連作用。

上周末看了一篇文章《真正的高手是如何解決問題的？》，裡面講了現在很多公司的老闆都說自己的企業做事情都是以結果為導向性的，但是真正研究之後才知道他們都是以方法導向的。比如在新媒體傳播中，廣告公司的提案幾乎千篇一律：KOL，事件營銷，H5，病毒視頻，微信微博，等等。其實這些提案，準確的說不是在提方案，這是在羅列方法，而沒有提出解決問題的真正方案。這個也是我們創業公司經常會遇到的事情，就是大家也是每天都在羅列方法，而沒有正在想到這事的目標是什麼？什麼的目標配什麼的方法，沒有對症下藥，浪費我們的時間，工作的價值也沒發揮出來。

那要怎麼做呢？作者在文中舉了幾個例子，我們拿其中一個說說：作者工作的公司，他們的HR給了他一個任務，就是幫忙設計一個招聘產品經理的廣告。

之前hr都沒有通過那些傳統渠道找到合適的產品經理，作者想難道再做一個廣告，就可以找到嗎？

所以作者團隊打破了原來的做法，跟線下的餐飲店某品牌的肉夾饃聯合，在他們所有連鎖餐廳推出了產品經理套餐（因為這家餐廳分布恰好與北京的互聯網創業公司分布重合），只要拿產品經理的名片過來，就可以用1元吃一個產品經理套餐。結果作家就收集了大量的產品經理名片，然後讓HR去打電話挖角了。

作者給到的建議就是「從結果到方法」的思考方式，就是鼓勵我們做事情的時候，要先認真思考一下，我們受到慣性思維和方法的影響有多深？是不是可以試著打破它們的限制？能不能從結果倒推過來，找到合適的方法呢？我們做運營的更是如此，不能讓慣性思維束縛我們大腦的創意，而是通過打破思維你，用逆思維等方式去重新思考所遇到的問題。

在小公司做運營，是考驗你的統籌能力，更是考驗的毅力，一個沒有很強內驅力的人去小公司做運營是不會有成長的，因為我身邊就有很多實習生就是秉著「朝九晚六」的原則去創業公司做運營，不出3個月就會離職，因為你得不到公司給你，公司也看不到你的努力在哪裡？所以最後就是一拍兩散！

文字丨藝林小宇，人人都是產品經理專欄作家，互聯網運營總監，獨立媒體人，喜歡用白話文講述移動互聯網時事熱點，專註於產品運營、策劃、BD合作等領域。

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