人口紅利消失,手機瀏覽器行業究竟該如何應對?
文/李東樓
近年來,隨著移動互聯網的逐漸成熟,國內的人口紅利基本上已經消失,各大手機應用的增長也開始出現了增長緩慢的情況。而手機瀏覽器也不例外,根據iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示,預計2016年中國第三方手機瀏覽器用戶規模達到5.92億,增長率為10.4%。這意味著,第三方手機瀏覽器活躍用戶規模增長率正在走低,用戶規模逐漸飽和。可以說,手機瀏覽器行業已經從原來的高速發展期進入到了一個相對穩定的發展時期。
另一方面,自從手機瀏覽器的出現到現在已經近十年,從最初的國外瀏覽器獨霸天下,到後來的群雄並起,然後又形成BAT等互聯網寡頭陣營,再到現在幾大手機瀏覽器廠商紛紛轉換賽道,手機瀏覽器行業幾經變換,已經完全不見了當初的模樣。曾經的百度瀏覽器已經消失不見,而搖身一變成為了手機百度;而UC瀏覽器轉型做資訊中心,推出UC訂閱號;而QQ瀏覽器雖然依然堅守瀏覽器陣地,但在品牌定位方面也有了全新的變換。就在2016年6月,其發布了「不止一面,大有看頭」的新品牌主張,希望通過將資訊、閱讀、遊戲、視頻、微信熱文、生活服務等幾乎所有主流領域內容進行全部覆蓋,從而將自身打造成為一個優質的內容聚合平台和內容消費的超級入口。
正所謂春江水暖鴨先知,以上種種跡象表明,手機瀏覽器已經進入到常態化的精細運營階段,我們姑且可以稱之為後手機瀏覽器時代。那麼,問題來了,在市場格局已定,行業發展的穩定期的後瀏覽器時代,手機瀏覽器廠商究竟該如何應對?
一、挖掘內容資訊背後的用戶價值
實際上,作為目前活躍度最高的兩款手機瀏覽器,QQ瀏覽器和UC瀏覽器的轉變已經給出了一個答案,那就是發揮瀏覽器自身的平台聚合特性,挖掘內容資訊背後的用戶價值和商業價值。
而根據iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示,2016年上半年,用戶對手機瀏覽器新功能了解排名第一位的正是個性化資訊閱讀,佔比達到63.8%。這意味著個性化資訊閱讀已經成為用戶對瀏覽器功能的最重要的剛需。另一方面,瀏覽器用戶群體還正在呈現女性化、年輕化的趨勢。以QQ瀏覽器為例,根據QuestMobile發布的榜單數據來看,QQ瀏覽器女性用戶佔比45.2%,80後用戶比例為47.6%,並且用戶群體呈現出非常明顯的年輕化趨勢。
而這兩大趨勢讓手機瀏覽器的發展方向有向今日頭條、一點資訊等個性化內容資訊平台發展的趨勢。還是以QQ瀏覽器為例,其在今年6月份就不僅將自身定位內容聚合平台,而且針對其主要目標受眾群體年輕用戶,正在試圖打造一個集搜索推薦、興趣推薦、用戶沉澱為一身的新產品體系。與此同時,還希望能夠在商業模式方面有所探索,嘗試通過智能的篩選和大量用戶選擇,更高效地孵化出明星IP,並進行小說、漫畫、遊戲、影視等各種形式的轉化。而截止到目前,年輕用戶和女性用戶頗為青睞的唐家三少、常書欣、顧漫等網路小說「大神」都已經入駐QQ瀏覽器,個性化內容聚合平台的雛形正在形成。
我們尚且不論這種定位的改變帶來的的商業價值幾何,但一個事實是定位為內容聚合品台之後,QQ瀏覽器在穩定增長的新常態下已經成功 「跑贏」了其它競爭對手。根據QuestMobile最新數據顯示,QQ瀏覽器月活躍用戶同比增長率達36.1%,已經連續多月呈現逆勢增長的趨勢,而這也使得QQ瀏覽器進入到各大平台的應用排行榜榜單前十。不僅如此,根據QuestMobile和易觀國際先後發布《TOP1000 App榜》、《移動應用TOP 500》的榜單數據顯示,作為內容聚合平台,QQ瀏覽器在兩份榜單中均牢牢佔據Top 10的一席之地,而這也側面證明了QQ瀏覽器完成了「華麗轉身」,內容聚合平台的品牌定位已經得到了用戶的認可。
二、發掘瀏覽大數據的商業價值
此外,作為騰訊系繼微信和QQ之後的第三大移動互聯網產品,QQ瀏覽器擁有2.5億的月活躍用戶,這一方面使得其具有成為超級入口的潛力,另一方面這些海量的年輕活躍用戶每天還能夠產生海量的瀏覽數據,而通過大數據挖掘技術則能夠形成決策能力,這不僅有利於改進用戶體驗,更能夠產生巨大的商業價值。
首先,基於QQ瀏覽器產生大數據,騰訊可以根據用戶習慣和喜好定製,實現智能規劃推薦,尤其是將騰訊體系完善的內容生態,可以以更精準的方式推送給用戶,讓每個用戶都能看到最適合自己的內容,真正實現了「千人千面」的內容服務。顯然在今年6月,QQ瀏覽器發布的「不止一面,大有看頭」的新品牌主張的寓意正是如此。比如QQ瀏覽器的用戶多為年輕女性用戶,就可以針對這一群體推薦其喜歡的時尚、化妝品、鞋包等內容資訊,這一方面不僅有利於增強用戶粘性,而且還能夠幫助一些女性品牌廠商實現用戶轉化。
其次,如果將這些大數據進行系統性的挖掘後開放,將能夠為各行各業都提供智慧的決策參考,從而產生商業效益。顯然騰訊也意識到了這一點,就在今年10月,騰訊依託於QQ瀏覽器產生的瀏覽大數據,並結合微信、手機QQ的用戶瀏覽數據的騰訊瀏覽指數正式發布。顯然,騰訊瀏覽指數的推出,最大的受益者就是廣告營銷行業,基於騰訊瀏覽指數可以更好的實現對用戶畫像,還原資訊熱點背後的關注人群,繼而進行精準的用戶洞察,從而便於規劃未來的趨勢走向,這使得廣告營銷行業從此多了一雙「慧眼」。同時也意味著,瀏覽器產生的用戶瀏覽大數據開始真正發揮價值,同時也在加速了瀏覽器由簡單的工具向大數據服務平台的方向轉型探索。
綜上所述,無論是QQ瀏覽器化身內容聚合平台和內容消費平台,還是UC瀏覽器變身資訊平台,抑或是QQ瀏覽器對瀏覽數據的商業價值的挖掘,這都是行業穩定發展期當中的積極求變之舉,儘管後續效果究竟如何還不得而知,但至少邁出了大膽探索的第一步。
不過,可以肯定的是,手機瀏覽器作為當前依然是非常主流的移動應用,顯然其市場想像空間不止如此。尤其是對像QQ瀏覽器、UC瀏覽器等這樣具有海量的用戶規模和活躍度的頭部產品來看,顯然還有更多的商業潛力可挖。
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