不忘初心，走出民宿網紅化的誤區

▲世間有千萬種相遇,而有種遇見叫做一見傾心

UBER、滴滴出行到共享單車出行，分享出行火了！莫干山到迪士尼民宿群，分享住宿正在沸騰。近年來互聯網最熱議的當屬分享經濟，而分享住宿就是最有代表之一。

民宿發展可以用沸騰來形容，民宿一出場就吸引了大家的視線，在互聯網這個舞台上，就表現出旺盛的生命力。

按發展類別可分為傳統民宿和現代民宿；按地理位置可分為鄉村民宿和城市民宿；按服務功能可分為單一服務型和綜合服務型；按規模可分為居家散落型、單獨打造型、小簇集群型、連片新建型……

做民宿就像熬粥

部分民宿主人認為，我的民宿有好的設計、好的品味、耗資多少個萬購買了多麼牛逼的東西，我就可以樂得清閑，坐在床上按手機接單收錢，客人就應該對我的「黃金屋」趨之若鶩。

但現實是，在民宿的運營中，各種各樣的客人會讓你煩不甚煩：燈壞了，洗手間堵了，門打不開了，找不到電器開關等，都是常見的情況。

做民宿就像熬粥，好的食材下鍋了，關鍵還是得用心熬控制火候和時間，有了好的民宿之後，自身的服務要跟上。作為民宿主人，不需要你是百科全書，但要樂於分享、充滿熱情；不把民宿經營想得過於簡單；善於溝通，可以處理好與客人之間的關係。民宿主人遇到的第一個難題往往是認知「為何服務」、「為誰服務」，其次才可以進入戰術階段，即「如何服務」。

好的民宿像是當地的接待家庭

貼心的服務、舒適的空間和美好的環境，只是是民宿經營的基本條件。不斷充實自己才是民宿經營者必須努力的方向，好房東要營造出家庭般的溫暖。

民宿也好，酒店也罷要掌握該行業和客戶的特點、要求，一些人認為，住民宿等於住家，住家無需多少服務。其實不然，人最舒服、最中意的就是居家過日子，要讓客人住進民宿能夠感受到家庭般的溫暖，大有文章可做。

但對客人的服務，要做到像家人一樣的程度是很難的，因為和客人不可能有這種長期相處、長期磨合的機會，這就是親人和客人的區別，在民宿經營者要對客人用真心、動真情要樂於分享：有得住、有得吃、有得玩，是民宿提供的基本服務。

要跳出民宿看民宿，能給民宿注入更多的生命力。民宿不能單獨看成住宿，而應該與周邊環境融為一體，保留當地特色生活。如果只是住宿，很難競爭過酒店，給客人留下的理由。

此外遊客住民宿是為了旅行休閑，感受另外一種生活方式。民宿要借用環境、人文等要素，注意設計感與賣點，把餐飲、客房、人、物產等結合起來，民宿經營會看到另一片新天地。

民宿所經營的是相對小眾的旅遊市場，不可能滿足、適合所有的人，經營者必須有自己的方向與堅持，以滿足您所想要接待的人為要求，用良好的理念作為經營的基本原則，然後用心經營。

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