MacBook Pro創新無力？聊聊庫克的彆扭式創新和配件經濟學

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昨天晚上，蘋果召開「Hello Again」（再約一次）特別發布會，發布了全新的MacBook Pro。不論是開始學習中國廠商一年開N次發布會，還是在發布之前將產品信息全面劇透，都讓我們感受到今天的蘋果早已沒有往日的風範，正在變得平庸無奇。然而，蘋果的特別發布會還是讓其顯得有一些特別的，那就是，我看到了庫克大叔的彆扭式強制創新和介面經濟學。

新款MacBook Pro引入Touch Bar觸控條成為最大亮點。取消了各種介面轉而採取統一的Type-C介面也是一個巨大變化。配置進行了全面升級，變得更快、更輕、更薄，還有更好的屏幕、更好的揚聲器。如果說有什麼新玩意兒，主要就是兩個：被蘋果稱為「Amazing」的Multi-Touch Bar，以及統一介面至Type-C。

我並不認為只有將筆記本電腦變成五邊形，或者給手機加入第三個鏡頭就是創新。然而，蘋果新款MacBook Pro引入Multi-Touch Bar和統一介面至Type-C的做法，在我看來卻有「為賦新詞強說愁」的感覺，如同在iPhone 7上消滅掉3.5mm耳機孔的做法一樣，我稱之為「庫克的彆扭式強制創新」。

為什麼這麼說呢？

觸控條將跟3D-Touch一樣淪為小眾功能

新款MBP將原來的F系列按鍵去掉，取而代之的是一個帶Retina屏幕的觸控條，在這個觸控條上可進行無限想像的自定義操作，用來繪圖、打碟、觀影等等，看上去很具有革命性，給筆記本電腦帶來了在鍵盤+滑鼠+觸控板之後的全新交互方式。

然而，這只是看上去而已。這個設計至少面臨幾個問題：

1、強制用戶改變操作習慣，我們用電腦打字什麼的很方便，基本已實現盲打，很少看鍵盤，現在TouchBar意味著我們必須在看屏幕的同時將目光轉移到下方，反而會分散注意力，不利於生產效率提升。

2、基於F*按鍵的快捷方式已經得到許多應用程序的支持，程序員等工作群體已經習慣於使用這些快捷方式，並且由於是實體鍵，他們在使用這些操作方式時是「盲打」，目光不需移開屏幕。現在，這樣的操作將被土崩瓦解，MBP放棄了這部分用戶，或者強制改變他們的需求。

3、對於普通用戶來說，在使用筆記本電腦時本身就不太習慣於快捷鍵，也不會習慣Touch Bar因為距離手指太遠。很簡單，大多數情況下使用滑鼠進行調整音量等操作並不複雜，況且F1-F12鍵本身就是低頻功能，因為根據QWERT鍵盤設計，F鍵位置離我們的手指太遠，操作路徑長不方便，Multi-Touch Bar並不會改變這一點。

Multi-Touch Bar對於某些人群在某些場景下會有用，但它註定會是小眾需求。

為了解決一個問題帶來更多問題的庫克彆扭式強制創新

這不是蘋果第一次遇到類似問題：iPhone 6s引入3D-Touch，並沒有方便多少，大多數應用不支持不說，就算支持，還很容易跟原先的「長按」操作混餚。正是因為此，現在3D-Touch並沒有像Touch ID這樣的功能被手機廠商跟進，鎚子BigBang的「大拇指按」反而是更簡單的解決方案，容易區隔且不用額外硬體改造。

Multi-Touch Bar、3D-Touch都表明，蘋果正在陷入庫克的「彆扭式強制創新模式」。

簡單地說，彆扭式強制創新的目的是為了不一樣，而不是為了更好用。它看上去解決了一個問題，往往會帶來更多問題。我們看到喬布斯解決問題的方式很優雅，庫克卻讓一切變得彆扭。

當人們都指責庫克時代的蘋果已經缺乏創新之時，蘋果不斷拿出類似的「創新」，然而大多數讓人覺得彆扭，不是時間或習慣問題，而是從設計上就有違人性。具體來說，庫克的「彆扭式強制創新模式」還有這些：

1、iPhone 7取消3.5mm耳機孔。

iPhone 7取消了3.5mm耳機孔，轉而使用Lightning耳機，蘋果說這樣做更輕薄，可防水，音樂體驗更好。然而，帶來的彆扭是：充電時無法用耳機聽歌、電話或視頻。好，蘋果說我們可以給你一個解決方案：AirPods，這個原計劃這個月下旬開售的產品延期到這個月底，然後又繼續跳票了，蘋果沒有給出任何解釋，這在蘋果是上並不多見。就算不跳票，這貨只能撐5個小時。好，蘋果又給你一個解決方案：有一個自帶24小時電量專供AirPods的充電盒。然而，問題又來了：你每次聽歌、電話耳機要沒電了，還得充電等待，中斷正在進行的事情，更彆扭的是，手機是變得輕薄了，但你要在移動電源之外再隨身多帶一個充電盒，這不是腦殘嗎？

2、iPhone 7亮黑色官配手機殼。

喬布斯將iPhone做得越來越輕薄，越來越漂亮，庫克大叔呢？我不能給你更漂亮的iPhone，但我可以給你更漂亮的手機殼，材料各異、花樣繁多，你們謝恩吧（當然，價格不便宜）。更搞笑的是，iPhone 7推出了亮黑色版本，存在更高的被刮花的風險，為此蘋果官方還不忘推薦官方手機殼，如果這樣，你設計亮黑色給誰看？真是滑稽，真是彆扭，庫克大叔你是來搞笑的嗎？

3、新MacBook Pro統一至Type-C介面

新MacBook Pro統一至Type-C介面，初心是好的，這樣可以讓筆記本電腦更輕薄，傳輸效率更高，然而問題隨之而言，其他設備還沒有統一至Type-C介面啊！比如我辦公室的智能電視用的HDMI介面，現在連MacBook開會很方便，但新MBP怎麼連呢？好，蘋果為你準備了多種多樣的轉接線：從Type-C到USB、到Ethernet、到HIMI的都有，並且每根線都價格不菲。

4、不同設備，不同介面，不同配件

搞笑的是，新款MacBook Pro比iPhone 7更晚發布，在消滅各種介面統一至Type-C之後，卻對3.5mm耳機孔網開一面。就是說，在音頻解決方案上蘋果並沒有統一，你必須準備至少兩款耳機：一個用於iPhone 7的Lightning，還有一個用於MacBook Pro的3.5mm耳機孔…只想要一個耳機？沒問題，蘋果給你準備了Lightning介面到3.5mm介面的轉接線以及3.5mm介面到Lightning 介面的轉接線，價格不便宜，只要「78」元。

5、iOS 10系統：可移除卻不可刪除

除了上面的例子，還有Apple Watch等產品，就不細說了，「庫克的彆扭式強制創新」不只是體現在硬體上，還體現在了蘋果軟體上。iOS 10終於支持對內置應用的移除了，出廠預裝App多大43款，然而大部分我們不需要。不過，蘋果並沒有真正讓你卸載這些App，而是「從主屏幕移除」，就是說，圖標沒了，應用還在。這不是彆扭又是什麼？

庫克大叔的配件經濟學

搞笑的是，開創「彆扭式強制創新」的庫克，還得到了附屬價值，那就是「配件經濟」，蘋果並未公開過它的配件收入佔比多少，但高昂的價格堪稱暴利，單單在蘋果官網配件區的「線纜與電源」下面，就有超過150個SKU的產品。

你不想買原裝買第三方？沒問題，蘋果準備好了MFI認證（Made For i**），第三方配件廠商要有這個認證，每售出一個授權配件，蘋果會分成20%至25%。如果不使用，要麼不兼容，要麼成被告。

iPhone 銷量疲軟？蘋果財報不佳？沒問題，庫克大叔憋了個大招：配件生意會越來越好的，「本季度，得益於亮黑色iPhone 7的規模出貨給手機殼帶來了強勁需求，以及新款MacBook Pro打開了數據轉接線市場，我司配件收入得到大幅提振」，下個季度的財報，潛台詞我都幫庫克大叔想好了。

在引入「彆扭式強制創新」的同時，玩轉配件經濟學，再一次表明庫克是一個精明的商人，而不是一個優秀的產品經理。蘋果已今非昔日，令人唏噓，更遺憾的是，我們找不到一家有潛力接替蘋果的公司，喬布斯是千年一遇的天才，真希望能再出一個真正能夠改變世界的人。