櫥窗設計的「小心機」:眼神多停5秒成交機會多一倍
通過巧妙的搭配,形成讓人過目不忘的效果,是櫥窗設計的一大精髓。業內流傳一句話:「讓顧客的眼睛在店面櫥窗多停留5秒鐘,你就獲得了比競爭品牌多一倍的成交機會」。一個成功品牌的櫥窗陳列,給人的第一感覺應該是具有該品牌的文化底蘊,而且還必須要有高度美感的視覺享受。它可以充當一種廣告工具的角色,讓人沒踏入店門之前就了解了店內代售商品的情況。
巧妙的櫥窗設計並不是一件簡單的事情,為了凸顯品牌風格,大牌往往會找專業的設計團隊精心設計櫥窗來滿足他們的營銷需求。櫥窗並不是商鋪門面的組成部分,它其實是商店的另一個展廳,它通過有限的空間,展示品牌本季的主打商品。通過背景畫面的襯托,再配上合適的燈光、色彩和文案,一個最能展示品牌特性的展廳就誕生了。畢竟,櫥窗設計的好壞,直接決定了消費者是否會進入到這家店鋪,它也影響了消費者的購買情緒。雖然櫥窗設計風格五花八門,但也擔負著重要的使命,千奇百怪的同時,不能脫離它的核心作用。
售賣商品:最直白的剌激櫥窗就是商店的第一展廳,消費者通過櫥窗陳列的商品可以直觀的了解本季品牌的主打風格。這也有助於幫助他們決定是否走進商店進行下一步的購買,而且對不了解該品牌的消費者而言,櫥窗陳列商品可以直接刺激他們的購買慾望。所以,通過櫥窗來展示商品是現在大部分品牌都必須要做的一件事。
商店要告知消費者的銷售信息,通常會藉助櫥窗這個平台發布,例如「summern sale」,品牌就會在櫥窗上打上醒目的標記,以提示消費者,店內正在進行促銷活動,可以前來選購商品,而且有的品牌甚至會打上「50% nOFF」的字眼來刺激消費者的購買慾,國際一線大牌的櫥窗上很少能見到商品促銷的信息,但偶爾放上一次就會引來巨大的人流。櫥窗的這個特性大大的幫助商鋪解決無處放置銷售信息的痛點,使櫥窗成為消費者獲取店鋪資訊的重要渠道,但如果每天都放上這個,沒準顧客會以為你這家店鋪想轉讓了。
固定廣告:不妨來點多媒體櫥窗也是店鋪的一個固定的廣告位,通過櫥窗陳列來直觀的展現店鋪的代售商品。比起電視,雜誌和海報廣告,櫥窗廣告的形式離消費者更近,費用也更低。品牌廣告往往要體現出品牌的核心文化和品牌風格,最好要有多媒體的展示,消費者通過從櫥窗中獲取的認知,可以對品牌類型和風格有一個很深層次的印象。這個時候,櫥窗設計的好壞,直接影響了品牌在消費者心目中留下的地位的高低。
形象打造:談談「詩與遠方」路過品牌店鋪,經常會不自覺地關注到五花八門的品牌櫥窗。這也是品牌櫥窗之所以費盡心思發揮創造力的原因,此時可以脫離圍繞產品的現實想像,搞點「黑科技」,放點紀錄片,通過櫥窗達到吸睛的效果,進一步達成品牌宣傳的作用,這是品牌最擅長做的一件事。
了解了櫥窗的核心作用後,就明白為什麼商鋪會在櫥窗設計上「大費周折」,而大多的品牌櫥窗都要達到以上的幾點效果,才能算是一個好的櫥窗設計。櫥窗的設計,要遵循以消費者為中心的設計宗旨,即櫥窗的布置和商品的介紹要符合消費者的一般心理行為,要讓消費者看後有美感和舒適感,對商品產生好感。在此基礎上突出商品特性,變相向消費者闡述品牌理念。從而達到介紹商品、指導消費和促進銷售的作用。那麼櫥窗設計究竟有哪些門道可以遵循呢?
緊跟流行元素
櫥窗是時尚大牌傾盡心思照顧的一方面,櫥窗往往會反映出這家店的品味,如果櫥窗設計的平庸無奇反而有損品牌的形象。所以大牌櫥窗設計也都要參考本年度流行色、流行風格、流行元素等。變著花樣玩時尚,不要用過於嚴肅的態度來看時尚,因為時尚大多數時候是沒有規則的。例如2013年,法國高級時裝品牌LANVIN就大膽的在櫥窗的陳列物運用了豹紋的元素,緊跟時尚的步伐,順勢抓住了路過行人的眼光,也看出了這個百年時裝品牌在時尚敏感度上的獨到之處。
個性化的傳承
大牌櫥窗的靈感,絕不是空穴來風,無章可循的設計風格是不會被大牌接受的。櫥窗的設計也有它的一定靈感來源,一般要遵循設計師的意願,和本季產品的設計風格般配,避免櫥窗設計和產品馬牛不相及。還有的櫥窗會根據品牌創始人或對品牌有過重大改革的設計師的個人喜好,進行櫥窗設計,以表達對設計師的致敬和追憶。法國時尚大牌DIOR的創始人dior先生一直對花園非常鍾愛,而2014年dior春夏秀場櫥窗的整體設計風格就以花園為靈感,不難看出是在向這位時尚大咖致敬。
與當季營銷方案配合品牌一般會根據季節或者重大節日特性對產品營銷進行改變,這種改變就是品牌當季的營銷方案。一般包括季節性新品上市計劃或者重點節日營銷策略,如「春裝上新」、「五一勞動節」、「聖誕節」,品牌必然需要進行有針對性的重點陳列設計。通過櫥窗設計明確地告知每一位路過的消費者新品上市或者節日到來。設計的風格一般會迎合事件的特性,新裝上市就要迎合新裝設計風格,而重大節日就要體現節日特徵。既要明確地體現該時間段的特點,又要新穎而不落俗套。如Mulberry在2013年的聖誕節推出了聖誕主題櫥窗,櫥窗中包含冰雪覆蓋的森林,結冰的湖面,森林中的動物們和一棵神秘而充滿魔力的Mulberry桑樹等元素,當然點睛之筆就是櫥窗中代表聖誕節的Mulberry紅色皮包。迎合當季營銷方案的同時,高調的推出當季新款產品,是一個成功的櫥窗設計案例。
櫥窗是店鋪的形象代表,是能吸引顧客進店面的關鍵,同時也是能把路人變成客人的關鍵。店鋪要打造一個富有創意的服裝店櫥窗,才能更好地吸引路人的眼球,對店鋪提高銷售額也很有幫助。所以希望小睿今天的文章能給各位業內朋友一點啟發,想在店鋪上搞出名堂,千萬不要忽視幫你提升品位的櫥窗,多在櫥窗上花點「小心思」。(RET睿意德商業地產研究中心研究員Linda)
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