手機紛紛啟用代言人,粉絲經濟進入3.0時代
近日舉行的榮耀8新品發布會上,最吸引眼球了除了主打顏值的產品本身之外,還有一位高顏值的明星:小鮮肉吳亦凡成為榮耀品牌中國區代言人。吳亦凡未到場,然而一夜之間其粉絲還是悉數都知曉了「小爺」又有新的代言品牌了。除了吳亦凡之外,今年回歸的《超級女聲》人氣超女王金金到現場獻唱《榮耀》,榮耀還邀請了大量網紅到現場直播,成為發布會的一道風景線。
代言人已成手機品牌的標配
早前,雷科技曾做過一個統計,99.99999%的國內外知名手機品牌已開啟代言人模式,具體代言列表如下:OPPO(楊冪/李易峰/楊洋/鹿晗/TFBoys)、VIVO(崔始源/宋仲基)、三星(金秀賢/全智賢/趙薇/高曉松)、LG(李敏鎬)、索尼(周杰倫)、360(王凱)、一加(韓寒)、榮耀(陳坤)、華為(梅西/卡維爾/斯嘉麗)、努比亞(C羅)、中興(郎朗)、美圖(Angelababy)、HTC(林心如)、ivvi(趙麗穎)、酷派(大張偉/Chicco Jerikho)、TCL(吉克雋逸/華晨宇)、SUGAR(李治廷)、聯想(科比/范冰冰)……這份名單中,只缺小米和蘋果這兩家堅持不用代言人的品牌。
然而就在7月,小米宣布紅米正式啟用代言人,一共三位:國民大叔吳秀波、國民女神劉詩詩以及國民小鮮肉劉昊然,覆蓋了不同的人群。現在,只有高冷的蘋果依然堅持不用代言人。今天,投資公司天灝資本(T.H.Capital)的投資研究報告顯示,蘋果公司2016財年第三季度(截至6月底)大中華區營收將繼續保持低迷,並低於華爾街預期,日漸式微的蘋果,跟風走代言人模式,是時間問題。
榮耀在啟用陳坤擔任代言人之後,又邀請吳亦凡擔任代言人,表明其嘗到了明星代言模式的甜頭,可以預見,榮耀未來還會加大代言人模式。在所謂「互聯網思維」的方法論中,代言人這一傳統廣告模式,不被推崇,「羊毛出在羊身上」,昂貴的明星代言費用最終會體現在手機成本上,與互聯網手機一味想要降低成本走性價比路線直接相悖。因此,直到7月小米都不用代言人,也不重視傳統廣告,其他互聯網品牌同樣有這樣的心態轉變。
為什麼到了2016年畫風突變,各大手機品牌紛紛擁抱代言人呢?
為何代言人模式會回歸手機?
這幾年,正在發生的一個事情是:移動互聯網「下沉」。寬頻普及尤其是4G普及創造了很好的條件,《第37次中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示,截至2015年12月,中國網民規模達6.88億,其中農村網民佔比28.4%,規模達1.95億,這意味著每3名農村居民中就有一個網民。這些地方主要是在門店買手機,銷售渠道下沉。營銷手段同樣要「下沉」,這些用戶並沒有混跡於論壇,或刷微博的習慣,在互聯網思維方法論中,品牌傳播主要是基於論壇或微博這些社會化渠道。針對新用戶,這類方式已越來越難以奏效,反而是大做特做品牌電視廣告的榮耀、VIVO、OPPO們,強勢崛起,成為手機品牌出貨量前三強。代言人營銷方式看上去傳統且費錢,但在「傳統地區」卻是殺手鐧,也是經銷商和代理商渠道模式的必須動作,這些人看到品牌廣告更願意去進貨。
用戶年輕化是另一個趨勢,90後甚至00後,與混跡於互聯網的80後在話語體系、文化習慣、生活理念上都有諸多不同,他們並沒有「有錢買蘋果、沒錢買XX」這樣的消費成見,他們不會認為買iPhone是理所當然,並且大家都追求個性化,每一個品牌都有機會進入他們的心。同時,青春年少的年輕人,是最狂熱的追星一族,能被明星號召。明星代言可以很好地傳遞品牌形象,例如高顏值的吳亦凡代言主打顏值的榮耀8,再比如漂亮的Angelababy擔任自拍神器的美圖手機代言人,代言人與品牌價值均有強烈的關聯和暗示,手機品牌想要在年輕用戶中樹立形象,代言人不失為一種捷徑。
還有,手機已成為快消品,擁有了精神消費屬性,就像包包,在功能之外的部分正在變得越來越重要,品牌變得越來越重要,用戶不再只看性價比,還要看產品品牌、品質、外觀等等非「性能」、非「功能」因素。因此,過去關注性價比的手機品牌,已經沒有理由拒絕明星代言。
最關鍵的原因則是,手機品牌擁抱粉絲經濟3.0時代。
粉絲經濟3.0時代正式來臨
2005年,湖南衛視的《超級女聲》選秀節目,締造了「粉絲經濟」這個名詞,一個標誌是每個超女的粉絲都有自己的名字,比如「盒飯(何潔的粉絲)」、「玉米(李宇春的粉絲)」。與傳統追星族不同,「粉絲」們更願意給自己貼上標籤,並且願意通過簡訊投票等方式參與到偶像海選全過程,看著偶像成長,這一階段可稱為粉絲經濟1.0時代。
2010年,小米公司成立,第一次將粉絲經濟引入到手機產品之中。從此以後粉絲不再是屬於明星的特色,產品、品牌、企業家都可擁有自己的粉絲。通過米粉社區、百度貼吧,小米去經營其用戶群;CEO雷軍與粉絲們泡在一起討論產品功能改進意見;發布會上,粉絲被安排在與嘉賓並列的位置;小米還會針對粉絲打造「粉絲節」開展促銷等福利回饋。這些個方法很快被華為、榮耀、魅族、樂視等品牌學了過去,學得不夠好的則被淘汰或已經落伍。這就是粉絲經濟2.0時代。
今天的粉絲經濟,引入了傳統明星經濟的優勢,比如邀請明星到場將發布會開成演唱會,再比如現在流行的明星代言模式,均是結合了粉絲經濟1.0與粉絲經濟2.0的特徵,讓手機的粉絲經濟充滿娛樂特性。好處是,在保留互聯網粉絲經濟「互動性」、「參與感」的基礎上,有了傳統明星「吸引眼球」的效果,還能與娛樂產業正在如火如荼進行的網紅經濟和IP經濟深度融合,可謂一箭三雕。
這裡有一個案例。
在互聯網粉絲經濟中,榮耀很早就成立了「花粉俱樂部」並形成了自己的社群,這是粉絲經濟2.0的玩法。在明星代言人上,榮耀已先後選擇陳坤和吳亦凡,更特別的是,榮耀與曾經締造「粉絲」一詞的《超級女聲》強強聯手,成為後者的官方指定用機品牌,全程參與其選秀過程。榮耀擁有專屬直選通道,其用戶有特別通道進入全國前300強;榮耀還將開啟粉絲選秀,打造「honor girl」。這樣就將《超級女聲》這一IP的粉絲,以及《超級女聲》明星們的粉絲,與榮耀的粉絲緊緊捆綁在一起。還有,未來《超級女聲》的IP例如視頻、衍伸品,可與榮耀手機視頻App和榮耀電商平台進行強關聯,《超級女聲》與榮耀實現粉絲共享。科技產品的粉絲,與娛樂明星(IP)的粉絲,互聯互通,將兩種粉絲經濟結合,就是粉絲經濟3.0時代。
許多手機品牌早已成為綜藝節目贊助商,許多手機品牌早已聘用知名代言人,然而要玩轉粉絲經濟3.0,做到這兩點並不足夠。未來手機品牌會與娛樂明星、娛樂IP深度合作,挖掘粉絲經濟這座富礦。
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