該用什麼心態,去面對不喜歡的工作?
我想很多人都有這樣的經歷:
不喜歡現在的工作,每天都過得不開心,卻又不得不去上班。離開當然是最好的做法,可是很多時候做不到。比如,暫時沒有找到更好的選擇;對自己的能力沒信心,不知道能做什麼;沒有規劃,不知道如何進行下一步;或者,因為其他種種原因,暫時沒辦法抽身。諸如此類。
這種情形下,該用什麼心態去面對工作呢?
講一個故事吧。
有個朋友在一家互聯網公司。C輪,不大,一百多個人。由於這兩年互聯網形勢嚴峻,公司從去年下半年起,進行了一系列調整,每個季度都砍掉一些項目,新開一些項目,原來的人則被分配進新的項目團隊里工作。
於是,許多人不適應,明明做得好好的項目,怎麼說停就停了?新的項目又從來沒有接觸過,怎麼做?所以很多人萌生了退意。只有他不但沒有走,還一邊賣力地做規劃、做方案,一邊挨個給大家做工作。硬生生一個人穩定下了部門的軍心。
後來我私下跟他聊的時候,他說:其實很多人私下問他,調整太頻繁,做的事情一直在變,並不是一件好事,你為什麼不走?
我問,你是怎麼說服他們的?
他說:怎麼不是好事了?在一個團隊里,有空間和機會讓你一直去接觸新的東西,嘗試沒有做過的事情,還不夠好么?說到底,無論什麼項目,什麼職位,鍛煉和成長的能力都是共通的,因為一個人的能力就那麼幾項。而現在你可以把你的能力拓展到更多的領域,完善原有的知識結構和做事方式,這還不是好事?
這種心態可見一斑。
心理學家Carol Dweck提出過一個觀點,她認為,人面對困難時會有兩種心態。一種認為自己的能力和天賦是固定的,而一切的困難和挑戰都是「對自己的測驗」,通不過就說明自己的能力有問題。這稱為「固定心態」(Fixed Mindset);另一種則認為,能力是可以通過後天不斷提高、加強的,他們喜歡失敗,因為失敗可以帶給自己許多經驗和教訓,讓自己得到成長。這稱為「成長心態」(Growth Mindset)。
我們不喜歡自己的工作,大多數時候,是覺得它太無聊、太單調、太簡單……但其實,在「成長心態」的人看來,再無聊的工作,對自己也是有意義的,因為總有可以挖掘提升的空間。
我當然不會告訴你「要試著去熱愛你的工作」,這太虛偽了,但是,不要把工作看得太重,不要覺得每天8-10小時的工作特別難熬。即使工作再無趣,我們也總是可以從其中「榨取價值」。不要以是否有意思來衡量一份工作,而是要考慮是否能從中獲得提升自己的機會。
以前就職過的PR公司,有個新人以非常快的時間,完成了從AE向SAE的升遷,比別人快了整整半年。她是怎麼做到的?很簡單。她剛接手的工作跟其他人一樣,就是做數據的錄入和整理,無聊又繁瑣。但是,她沒有僅僅按照上級的指示去進行重複的填數據工作,而是會去思考:這些表格為什麼要這樣設計?這樣設計是不是最合理的?如何改進才能夠更高效地呈現有效信息?
過了兩個月,她深入自學了EXCEL,摸透了這些數據,重新設計了一個表格模板,將之前複雜的多個文件簡化成了一個,一下子減輕了三分之一的工作量。
無論什麼樣的工作,它給你提供的,都是一個完整的實踐環境。你所有學到的知識、技能,都可以應用到工作中,獲得檢驗和實踐;另一方面,工作會使你接觸到許多之前沒有接觸到的事物,了解各種事務的實際流程,而這些,都是你可以去學習、吸收,弄懂它們背後的邏輯和原理的機會。
再舉個最簡單的例子:貼發票。
大企業的市場部新人,首先接觸到的工作就是貼發票、填報賬單,日復一日地填。這是一項極其無聊的工作,也令許多新人難以接受。但是,「成長心態」的人會怎麼做呢?
他們會思考:為什麼要貼發票?報稅的流程和規定是怎樣的?什麼樣的發票可以用、什麼不可以用?發票的來源和渠道有哪些?除了發票還有哪些報銷和領款的方式?如果湊不齊發票,有沒有其他方法可以解決這個問題?這些方法靠譜嗎?如何能找到靠譜的渠道?等等。
這些問題,在你還在學校里、沒有去接觸社會的時候,你是不會去思考的(唔,做社團活動需要報銷的除外)。只有當你切實地面臨這些流程和瑣事,它們才會進入你的視野。
然後,你再去思考、提出問題、向周圍的同事請教。無論你多麼不喜歡你的團隊和同事,他們也肯定有某些經驗,是勝過我們的。
除此之外,工作之餘的時候,可以怎麼做呢?你可以為「逃離這份工作」做好萬全的準備。
千萬不要因為覺得「工作沒有價值」就辭職,這樣往往會因為茫無頭緒,加上生活壓力,很容易又跳進另一個大坑。到頭來,就只是在各種不喜歡的工作之間換來換去而已。
你需要做的,是做好長遠的規劃。
如果你不喜歡目前的工作,那麼,考慮清楚,你喜歡什麼,想從事什麼行業。然後,再去向業內的人請教,去了解透徹這個行業。再在每天的業餘時間裡,為進入這個行業做好準備。
簡而言之,在工作的時間裡,深挖工作背後的原理、機制,最大化地「榨取價值」;在工作之餘,則做好規劃和長期目標,利用每天下班後的時間,一步步朝目標前進。
這會很困難,很辛苦,但是,這是一條無法繞開的路徑。
具體來說,可以參考下面的方法:
- 多思考,多提問題,再根據問題去學習和請教如前文所說,在工作中得到進步和提升的最好方法,就是不斷地發問:· 這個流程合理嗎?· 這種方式是最優的嗎?
· 我還可以如何進行優化?
· 如何才能提高工作的效率?· 如何才能減輕重複作業的工作量?諸如此類。發問的目的,並不單單在於優化操作、減輕工作量,而是,在這個過程中,你會去摸透與這項工作相關的一切,去深入了解它背後的運作方式,去建立自己的思考模型,以及去發現自己思考中的謬誤和輕率之處。這些都將為你職業的發展打下堅實的基礎。 - 堅持每天寫日誌和總結但凡有新人入職,我都會要求他每天寫日誌。日誌需要包括下面的內容:今天做了什麼?獲得了什麼成績?犯了什麼錯誤?學到了什麼新的東西?可以如何應用在你的工作上?等等。如果今天跟昨天相比沒有任何進步,那這一天就是失敗的,請好好反省。
這份日誌並不是給我看的,實際上我也不需要看,我希望的是,新人們能夠通過這種方式,對自己每一天進行反思和梳理。什麼做得好,什麼做得不好,還能如何提高?
反覆強化這種思維模式,將它內化成自己的習慣,變成自己面對任何問題時第一反應的直覺,才是提升自己和解決問題最有效的模式。另一方面,通過不斷記錄每一天獲得的成績和進步,可以逐漸累積「成就感」。很多時候,我們之所以無法從工作中獲得樂趣,正是因為它過於枯燥,缺乏動力。而一天天累積起來的成就感,恰好可以讓你重新找到自己的價值,成為進步的動力。 - 每天留出一段「專屬時間」,讓自己獨處、思考、學習「專屬時間」是什麼?就是雷打不動,無論如何都不能被影響和干擾的時間。它可以是一小時,兩小時;可以是上班前的早晨,也可以是入睡前。依每個人的實際情況而定。留出專屬時間的意義,是你可以在這段時間裡好好思考:我的規劃是什麼?為了實現我的規劃,我應該採取什麼行動?人永遠是需要有規劃的,只有朝著自己設定好的目標去努力,你的時間才不會白費,你的所有努力才有意義。1)如果你現在只是不喜歡你的工作,但是不知道應該如何擺脫它,也不知道你需要做什麼,那麼,請在每天的「專屬時間」里,好好思考這個問題:
10年後,我想成為一個怎麼樣的人?
然後,挑出那個令你最嚮往的圖景,把它進行分解:為了成為這樣的人,我需要進入什麼行業?需要做到什麼程度?需要學習什麼東西?……以此類推。如果在這個過程中遇到任何不懂的地方,比如對行業有任何障礙和疑惑,把它記下來,去問對這個行業熟悉的人,去網上查詢資料,去弄懂它們,將其貫穿成為一條線。2)如果你已經有了明確的方向,那麼,你要做的,就是利用這段「專屬時間」,努力地去積累經驗、技能和作品。比如,你想轉行做互聯網,準備從新媒體切入,那麼你該怎麼做呢?你可以利用每天這段完整的時間,去努力學習新媒體運營的知識,閱讀相關的文章,堅持寫作,產出像樣的新媒體作品。日積月累,這些都會成為你下一份工作最有力的競爭優勢。
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