知識有價,而美無價——提問的正確姿勢
這並不是說從此以後不能在私信里或者微信後台問我問題了,我還是會儘可能回答。但「1分鐘濃縮版高質量語音回答」將被我視為一種對專業性的挑戰,而優先考慮。
歡迎提問,知無不言。
https://www.zhihu.com/zhi/people/723614251792478208 (二維碼自動識別)
當然,為了避免花冤枉錢,我會特別建議大家先看專欄的文章,或者關注微信公眾號beautyicom,通過關鍵字檢索來查找感興趣的內容,說不定你想問的問題就在那些內容里了,也就不需要花錢提問了對不對?
如果你找不到你想要的答案,又確實覺得你的問題值得付費提問,我很樂意接受。不過在這之前,還是需要給出一點小小的提問建議,以幫助大家最有效率地提問,同時也能得到最完整、最精確的回答。
什麼是有效提問?
所謂的「有效提問」是指在你發送問題之後,我不需要再回問一些基本的問題來輔助判斷問題的原本意義。也就是說,當你的問題越細緻,提供的信息越豐富,得到的答案就越快、越精準。
舉個例子:
很多人喜歡這麼問:「我今年19歲,求大神推薦個護膚品唄!」
其實在我們眼裡,這個問題等同於「我餓了,推薦個飯館唄~」——
一不知你忌口,二不知你預算,三不知你偏好,四不知你過敏體質,乖乖,臣妾是萬萬做不到也不敢做的。
所以,我特地把比較集中的問題分了幾個大類,總結了一下。
如何向我們提問更有效?
- 問護膚產品推薦的
n1. 今年幾歲,什麼膚質(不知道自己膚質的可以看這篇:人人都在說的肌膚類型到底是什麼鬼?)
2.n當前最想解決的皮膚問題(越詳細越好,但不要告訴我美白去皺祛斑抗敏祛痘一百樣都要,那不可能)
3.n當前在使用的護膚品(按照步驟和具體產品名一一描述,最好告訴我你覺得它好還是不好)
4.n預算是多少,有沒有品牌偏好
5.n特殊肌膚問題請詳細描述(比如痘痘位置,嚴重程度,斑點顏色等等)
PS:只問XX「產品好不好」的問題我們無法回答,因為仍然需要上述1-3條的信息來判斷「XX產品到底對你好不好」,我想著才是大家真正關心的問題實質吧?
- 問護膚步驟與方法的
抬頭見以上1-3條,加上你的具體問題。
-問彩妝產品推薦的
1. n目前使用什麼彩妝產品(按照步驟和具體產品名一一描述)
2. n目前的產品有什麼問題困擾你?(越詳細越好)
3. n預算是多少,有沒有品牌偏好?
還有最最關鍵的是:
我們不推薦彩妝色號!
我們不推薦彩妝色號!
我們不推薦彩妝色號!
重要的事情說3遍!
因為每個人膚色膚質都不同,對於「白」或「黃」或「黑」的認定標準也不同,我們拒絕回答一切「有什麼粉底液能讓我白一些」類似的問題,色號只能靠個人去專櫃親試,切記!
-問上妝方法/步驟的
1. n目前使用什麼彩妝產品(按照步驟和具體產品名一一描述)
2. 目前的步驟哪裡困擾了你?你的理解是什麼?
恩,以上大致就是我們對於「有效提問」的總結,如果各位能這樣提問,我將感激不盡,也會儘力讓你們的提問物有所值。
當然,說不定在詳細描述問題的過程中,你就能了解自己的真實需求了呢!
講真,「會問」,真的是一門高深的技能!
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