關於年輕人b生意觀察的進一步洞察(一)

最近好奇心日報發布了一個有趣的文章《有關年輕人的生意的46個觀察》,感覺裡面提到的很多觀察很有意思,不過這些觀察來源於好奇心日報日常的報道的匯總,其實還可以發掘出更深刻一點的內容。

因此,想花幾期的內容來研究一下這些觀察。

研究之前,首先說明一點,本次研究主要基於這篇文章提到的46個觀察,另外,原則上我們默認這些觀察都是對的,先不考慮去對這些觀察進行質疑。

第一個研究結論:當代年輕人的消費觀更「真實直接」

當代年輕人的消費,越來越以個人的主觀滿意為主,他們不再關注消費具備的社會價值,也不關注消費的附加價值。他們「不愛喝酒,最主要的原因是它們並不好喝」,他們「反對快餐的原因主要是它們越來越難吃,而不是不健康」。

對於以前的人來說,也許大家心裏面不願意喝酒,但是往往架不住社交應酬,必須喝,而且喝的時候還需要說出這酒為什麼好喝,久而久之,似乎大家都成為了品酒的高手。而對於目前的年輕人來說,不好喝,就是不好喝。

對於快餐也是如此,別跟我說什麼「健康不健康」,他們判斷一頓飯好壞的標準,就是「不好吃」,如果快餐真的能夠做得好吃,他們才不會管你宣傳什麼健康不健康呢。這不禁讓我想起國際上兩大巨頭廣告中不斷宣傳自己的食材多麼」健康「,營養搭配多麼「豐富」,或者是一起來吃多麼「快樂」,顯然這些對於年輕人來說,都不是重點,重點是你告訴我你做的快餐有多麼「好吃」。

這意味著他們的消費決策會更多依靠直觀的感覺,48% 的消費者願意為好看的零食包裝而去購買零食,他們是視覺動物,當他們看到好看的包裝,內心受到愉悅的同時,他們身體已經壓抑不住衝動,想要試一試了。

這還意味著對於年輕市場,也許教育市場並不需要那麼長的時間,只要你能夠真正拿出讓他們感覺有價值的產品,他們自然就會為之買單。就好像《觀察》中提到的「男性消費者並不忌諱美容和護膚產品,但大多數時候無法找到合適的包裝」,請不要簡單地將包裝的顏色換成黑色,就打上「專為男士設計」的稱號,請你告訴我你哪點專為男士設計了?

所以對於消費來說,年輕人相信自己身體的感覺,抓住他們的眼睛、抓住他們的舌頭、抓住他們的觸覺,這才是讓他們甘心掏錢的原因。

別玩虛的,長了青春痘,不要跟我談」戰痘的青春輕舞飛揚「,你就告訴」一塗上就看不見,20分鐘就止癢,3天就會消腫「就行了。

那麼,為什麼當代年輕人」對品牌有追求,但消費很分散,每一個品牌背後有一群它的粉絲團。「我的解釋是,現有產品價值,再有群聚用戶,群聚用戶多了,自然形成了自己的文化,從而賦予了產品品牌內涵。也就是說不是因為有了品牌吸引了用戶,而是有了產品吸引了能夠產生品牌文化的用戶。我們常常可以看到,一個品牌莫名其秒的形成了一種文化,有時候連企業自身都不清楚為什麼。

因此,年輕人的確是」靠品牌消費區分或者尋找同類「,但是這不完全是靠產品的營銷做到了,更多的是靠產品的價值做到的。當企業偶然間發現自己的用戶是一批有特色的年輕人的時候,不要急於去挖掘這些人的文化內涵,繼續用的你產品服務好這批人,甚至為了這批人獲得好的體驗要不惜拒絕其他人,當你做到這一點後,這批人自然為成為你的文化使者。

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