iPad Pro 9.7英寸版遇冷：原因何在？

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文/王新喜

去年九月份，iPad Pro 12.9英寸版正式發布，當庫克拿出這款12.9英寸的產品時候還是讓不少人當時就震驚了，但儘管如此，卻並沒有阻止iPad Pro去年銷量慘淡的事實，這款平板也淪為最冷門蘋果旗艦。今年iPhone SE的發布的同時，蘋果又發布了iPad Pro 9.7英寸版試圖扳回局面，因為相比於12.9英寸的iPad Pro在便攜性方面更勝一籌，但從目前的銷售情況與關注度來看，iPad Pro 9.7英寸則再次遇冷。這其中的原因何在？

我們首先知道，iPad Pro 9.7英寸版本在尺寸上縮小，便攜性上提升了，但卻遭遇內存腰斬和處理器的縮水。有外媒針對9.7寸iPad Pro真機進行了測試，從Geekbench 3實際測試參數來看，該機搭載的A9X處理器主頻為2.16GHz，內存是2GB。而iPad Pro 12.9寸版本的A9X處理器主頻為2.24，內存是4GB。而對於追求極致性能的玩家來，iPad Pro 9.7英寸帶來的內存與處理器性能降低可能再次偏離了他們的需求，因為9.7英寸版的性能還要弱於此前的12.9英寸的版本。這意味著9.7英寸iPad Pro在功能或者其他方面帶來的用戶體驗的限制。這是iPad Pro 9.7版遇冷的重要原因。

iPad Pro 9.7英寸版並未達到蘋果的預期

前面說到iPad Pro 9.7英寸版的內存縮水，那麼內存縮水帶來了哪些影響？首先一方面是有業內人士指出，雖然iOS設備受內存的影響相對較小，但大內存依然是給用戶提供流暢體驗的一個保障，變小的內存多少會讓用戶體驗打扣折，而我們再看三星，三星Galaxy Tab S2則率先將運存提升至3GB，並提供改進的指紋識別技術。這些額外功能和配置上的升級，在Android平板陣營中不多見，這可能是影響用戶選擇的因素之一。

而一向誇讚蘋果的莫博士此前說，iPad Pro 9.7英寸版價格縮水，但功能並不縮水。但很顯然，這只是對於老舊iPad來說，如果僅僅當做iPad Air以及之前產品的升級，新版iPad Pro性能當然優秀，但拿到當下來看， iPad pro 9.7英寸版不足之處在內存與處理器之外，還在於防水性能跟不上。近日，來自 YouTube 頻道的 EverythingApplePro 為iPad Pro 進行了一段浸水測試。測試發現，在第 6 分鐘的時候屏幕響應受到了明顯的影響， 11 分鐘出現花屏， 15 分鐘屏幕就黑了。測試者將 iPad 取出並釋出部分水分後，iPad Pro 也無法正常顯示，可以說 iPad Pro 跟 iPhone SE 相比，防水性能明顯跟不上。

此外，購買iPad Pro9.7英寸的主打用戶群體之一就是移動辦公的白領人群，9.7英寸版本的iPad Pro由於尺寸的縮小滿足了這部分用戶對於便攜的要求，但這部分用戶絕大多是對於移動辦公和手寫筆有一定的要求，但iPad Pro由於尺寸與屏幕的縮小，使得用戶辦公與Apple Pencil手寫的體驗被限制，辦公體驗再次敗於此前12.9英寸的Smart Keyboard，即屏幕縮小帶來各方面的體驗被限制與降低。

另外就是操作系統層面的原因，業內一直對於iPad 的iOS操作系統與OS X的融合抱有期待，因為業內看來，最新的OS X對iOS移動平台的支持和兼容到了新的高度，而OS X系統更貼近辦公人群的體驗，但庫克卻強調，iOS重心依然是移動端，而OS X則會把桌面端做的更好。所以我們看到，目前9.7英寸依然沒有兼容OS X系統，業內均知，iOS並不是適合辦公的操作系統，它更適合移動娛樂化的需求， OS X在軟體平檯布局、軟體兼容性和商務操作體驗上真正契合辦公人群的需求，它才是蘋果真正應對辦公人群的系統，既然iPad Pro堅持要向辦公定位於生產力工具轉型，但卻並沒有在操作系統的兼容性上做出改變與調整，稱之為生產力工具名不副實。如此一來的結果是，iPad Pro 9.7英寸並沒有很好的打到辦公人群的需求痛點與用戶的期待點。

再看蘋果的死對頭三星，三星Galaxy Tab S2平板電腦顯然也在針對辦公的需求點做各種優化，在性能與實用性上去契合普通辦公用戶的需求點，比如Galaxy Tab S2預裝基於Android 5.0系統的Touch Wiz界面，能夠方便的進行分屏多任務以及窗口多任務操作。通過內置Office辦公軟體，同屏多任務等功能解決平板辦公的各種需求。多任務分屏是Galaxy Tab S2的一大亮點功能，可同時運行兩款應用，實現Pop-Up Window 浮窗以及可移動窗口。一般來說，想要在安卓平板上實現電腦上多窗口辦公十分困難，但此次Galaxy Tab S2所推出的多任務分屏卻被部分業內人士感嘆如果在iPad上能實現該有多好，不知道蘋果聽了之後作何感想。

三星Galaxy Tab S2的卓越性能使其安卓平板旗艦地位不可撼動

另外是iPad pro 9.7寸版本在攝像頭和屏幕上均有了大幅度的提升，不過攝像頭並非平板電腦的主力工具，而屏幕的提升儘管能帶來一些體驗上的優勢，但相較於其競爭對手三星Galaxy Tab S2，其屏幕提升帶來的優勢被削弱。我們知道三星Galaxy Tab S2的一大優勢是體現在Super AMOLED屏幕的優勢上，一方面，Super AMOLED取消了觸控感應層+顯示層的架構設計，顯色更亮麗。另外是能夠覆蓋的色域範圍為100% NTSC，保證了Super AMOLED能夠準確還原顏色。在攝像頭部分，三星Galaxy Tab S2配備800萬像素的後置攝像頭，採用了F1.9大光圈，相比現在很多主流平板的500萬像素，這是差異化的賣點。可以看出，iPad Pro的競爭對手三星Galaxy Tab S2在屏幕的硬體和凸顯屏幕優勢的內容上下足了工夫。

可以看到的是，iPad Pro 9.7英寸版對用戶群體與需求的定位不夠清晰，對用戶痛點的把控還顯得不夠，這會讓用戶陷入選擇糾結困局之中，比如說商務用戶或許會覺得9.7英寸的屏幕太小，工作起來費眼勞神；而偏重娛樂的用戶可能並不喜歡iPad Pro 9.7英寸版的鍵盤設置，對娛樂需求的用戶而言，鍵盤可能顯得用處不大。而在性能升級與配置以及防水方面，iPad Pro9.7英寸卻沒有太大的優勢與亮點。

另外，小尺寸的iPad Pro的困局還在於可能會完全替代iPad Air產線，比如我們看到新款的iPad Pro 9.7要比iPad Air 2多出一個觸控筆和一個可以隨身攜帶的鍵盤，這是內部產品線沒有做差異化區隔導致的內部產品線的自相殘殺，最終一個出局，一個留下，當然也不得不說這種兄弟相殘的產品打法與騰訊內部的二馬競賽模式有著異曲同工之妙，但軟體產品線可以將用戶轉移到新的平台，硬體產品線的自我相殘往往導致原有產品線用戶下滑，而新的產品卻並沒有拉動新增用戶增長的局面，目前iPad Pro的銷量已經證實了這種趨勢。

9.7英寸iPad Pro 9.7英寸的困境也是目前多數平板廠商的困局，因為一年一度的產品更迭，技術上的乏力難以推動產品有更大的創新亮點，升配置、改變顏色與尺寸，但這種取巧式的改良顯然無法跟進正在迅速成長的用戶深層次的消費與場景上的需求與痛點。平板廠商需要通過延緩更新周期，多元化實用功能入手，加大產品升級力度與技術控制能力，技術仍然是平板的殺手鐧，但技術的更迭依然需要打到用戶需求點，以此來刺激用戶對於平板產品的消費需求。

我們知道，蘋果最近兩年的發布會，已經很難看到那些振奮人心的作品。而另一大困境是，iPad產品線越來越趨於邊緣，因此，iPad Pro 9.7英寸版再次遇冷，值得蘋果好好思考，也給蘋果未來的平板戰略敲響了警鐘。

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