Samsung Pay的出現，為移動支付產業帶來了什麼？

文/王新喜

隨著Samsung Pay的正式上線，讓移動支付市場一下子又炸開了鍋。像上次Apple Pay的上線一樣，Samsung Pay的使用體驗和測試報告層出不窮。對於移動支付產業而言，三星推出Samsung Pay的意義何在？到底為什麼會如此備受關注？

MST解決中國市場POS機最大痛點

從Samsung Pay的產品特點入手。Samsung Pay與Apple Pay、華為Pay等以及其他移動支付應用不同之處在於，Samsung Pay既能夠支持NFC技術（近場通信），從而能夠在市面上擁有NFC以及銀聯雲閃付（QuickPass）的POS機上使用。更重要的是，Samsung Pay還支持三星獨有的MST技術（磁信號安全傳輸），這讓Samsung Pay能夠支持絕大多數線下POS機終端。

從單純的NFC到NFC+MST，區別僅僅是MST。而正是MST技術，讓Samsung Pay的適用範圍相較於Apple Pay等其他支付應用更加廣泛。有數據顯示，在中國擁有NFC功能的POS機僅佔三分之一，NFC支付需將POS機改造成「閃付」POS機，總成本超70億元。在美國，擁有NFC刷卡機的商店只有100萬家左右，佔比僅在10-15%左右。

Apple Pay、華為Pay等在中國可以使用約佔30%的「閃付」POS機，而Samsung Pay可以使用絕大多數POS機。

目前中國是移動支付發展的重要市場，Samsung Pay正是深挖中國市場的特點。由於商戶更新POS機動力不大，再加上更新為NFC式的POS機後還需要店員重新學習適應，NFC式POS機明顯發展緩慢。MST技術正好適應中國的市場情況。

更傾聽消費者的呼聲，用戶體驗才是核心

Samsung Pay在2月24日正式開啟了公開測試，公開測試期間，Samsung Pay邀請用戶反饋體驗結果，更進一步改善產品。這樣的一個姿態讓Samsung Pay更貼近用戶，雖然是手機支付應用，但真正傾聽用戶的聲音，不斷優化軟體的使用體驗，這讓三星朝著硬體、軟體、服務相整合的方向上又近了一步。

從Samsung Pay的交互界面上來說，划出銀行卡，直觀地管理和選擇銀行卡，這樣的操作方式最大程度上模擬了真實的銀行卡片。用起來更加直觀，體驗感受也更好。指紋識別之後出現的條形倒計時，還會觸發機身的震動反饋，這一系列的小細節可以說是三星工程師們在用戶體驗上深思熟慮之後的成果。

支付應用的關鍵所在：安全，安全，還是要安全

安全是無處不在的環節，尤其是移動支付。然而移動支付的安全，我個人認為分為兩個方面，隱私安全與支付安全。

作為Samsung Pay這樣的手機支付應用，從業務模式來看，合作各方沿用了傳統的發卡、收單、轉接的四方模式。三星不擁有支付帳號，不介入支付流程，不提供支付服務，不沉澱資金，僅提供技術支持和手機終端。這就進一步保護了用戶的隱私和數據安全。

而對於支付安全，Samsung Pay也有多重的保護，包括指紋認證、支付標記（Token）及三星獨有的KNOX技術。在此我主要說一下支付標記（Token）。

三星獨家的KNOX安全解決方案

支付標記（Token）實際是銀聯提供的非常成熟的技術，它用於保護用戶的卡片數據以及交易的安全。簡單來說，每次交易，商家只會收到一個支付標記，用這個支付標記代替真實的銀行卡信息。也就是說將你的卡號通過一系列演算法動態的加密，解開這段加密的數據，才能獲取你的真實卡號。而Samsung Pay中的卡片實際上是一張實體銀行的「虛擬卡」，在支付的過程中使用「虛擬卡」進行交易，因此會保護用戶實體的銀行卡信息。

綜上，大膽的說，Samsung Pay不僅是三星全面創新的一款移動支付應用，更代表著三星通過軟體體驗進一步提升手機用戶整體的使用感受，同時讓手機代替錢包成為日常生活的另一個重要工具。Samsung Pay擁有很大的想像空間，從未來更長遠的戰略來看，廣泛、安全、便捷易用的Samsung Pay令三星與蘋果的移動支付甚至是手機的競爭中更具籌碼。

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