Mark Suster：你不能依賴 VC 做最困難的決定

導語：

Ben Horowitz 說，its all about making hard decisions。他還說：the reason of hard things are hard is because there are no easy answers to them.

曾和一個創業的朋友聊天，我說，創業這兩年，你覺得最難的事情是什麼？他沉默半晌道：我覺得最難的是，沒人能告訴你怎麼做。最終你要為自己做出的所有決定負責。

然後他又補了一句：但這也是有意思的地方。

Mark Suster 的文章我們推薦了不少，他寫東西的特點就是智慧與實在並存。這篇文章他從一個資深 VC 從業者的身份闡明了 VC 和創業者各自的任務是什麼，以及，好的 VC 應該和創業者有什麼樣的互動。

其實概括起來很簡單：作為創業者，你最終要自己做決定。然後接受這個事實：所有的錯都是你的錯。

You cant rely on VC for your hardest decisions

作者：Mark Suster

翻譯：不要停下來跑步的@Easy

對企業家而言，VC 扮演著什麼角色？

我想對不同的創業者而言不同的 VC 扮演著不同的角色，但我想提供一些我自己的見解。最近，一個企業家聯繫了我，他正在考慮公司不同的商業模式。我根本不認識這個人，也不了解他公司的市場，但是他想我幫他權衡下「他應該定位哪個市場」。

我不能告訴你一條路絕對比另一條要好；如果我這麼說了，那我就是虛偽。

我的工作不是去預測市場，而是發現那些有遠見和信念創造出一個市場的企業家。

這是我看待自己工作最簡單的方式，即發現熱衷於解決問題的偉大企業家。這些企業家專註於這些問題為什麼存在，並且他們苦思冥想尋求解決問題的方法。他們日益確信他們能解決這些問題，並用自己的才能做著最困難的事情。他們公然向全世界宣布：他們不僅將解決這些問題，而且他們將比市場上的任何人做得都好。

我看這個問題的根基和 Skurt 的創始人 Josh Mangel & Aaron Peck 一樣，他們也問了一個顯而易見的問題：為什麼一個機場的租車體驗如此之差？當然作為一個經常旅行的人我也知道這是個問題。但是一個人想做好每一個無限小的日常生活的決定，這種系統思維就失效了。（註：等等，在你罵我之前，這名創始人已經不在這家公司了，他犯了一個錯誤，在向 Jcal 道歉後決定離開。）我可以和他們當中最優秀的人爭論，但最好情況下每周也只有5小時的爭論時間。

有動力去解決困擾她的某一市場問題的女企業家必須告訴她的家庭和朋友，她真的將採取行動，並且很可能失敗。她必須辭掉大公司的高薪工作，然後告訴她的父母，儘管從小到大她學習都很刻苦，考進了重點大學並且在3年內就拿到學位；但是現在她要拋棄她所取得的這一切，去改變現有廠商賣貨的方式和渠道——或者任何什麼看起來非常不靠譜的讓她親媽都質疑的想法。再或者讓一個猶太媽媽疑惑為什麼要去錄 YouTube 視頻而不是做一名醫生。是的，Miles，我說的就是你。

投資人們自己很安全，因為他們不用成為這種人。這就是我們不一樣的原因，也是你每天都快瘋了的原因。我認為最好的 VC 知道並理解我們是世界的推動者而不是主人。我們是資金、建議、教練、拉拉隊領隊、訓導員等等等等，但絕不是決策者。對，你是。

一些 VC 假裝比你更了解市場，並且天真地相信他們對如何做事的直覺也要好於你。如果是我的話我會躲著這些 VC 走。這就像信任一個28歲剛從 MBA 畢業的麥肯錫顧問為你做公司的百年大計，而他們對百年大計是什麼全然不知，而僅僅因為他們很聰明，在做 Excel、PPT 和圖表方面是黑帶級選手的水平。顧問應該給你提供的是數據和框架，不是決定。

是的。在我看來，最好的 VC 僅僅應該是你的引導者。他們是你爭論的夥伴，幫助你調整你的道路，當你想要做錯誤的決定時，他們的歷史經驗和智慧會告訴你這個決定可能會使你誤入歧途。

你所面臨的每一個情形都是不同而獨特的。平台改變了，市場也變化了；眾籌出現了，對許多 App 來說手機比電腦重要了，國際市場比美國市場要大了，虛擬現實（VR）已經在變成現實了。你的決定是未知的，它們對你來說都是獨特的，對見過各種情形的 VC 卻不是。最多VC能給你的也就是一些歷史建議。

只有你自己，每個白天關注著每一個具體的問題，每晚入睡時還糾結於要做什麼決策，凌晨4點突然驚醒因為腦袋裡突然有了關於是否簽那份風險很大的合同的想法。

我們怎麼可能比你更了解情況呢？什麼樣的人會假裝自己更懂呢？如果你依賴 VC 做最困難的決定，這可能就意味著你對困難的、未知的判斷的不安全感太大。奇怪的是，這麼多年我發現即使是我認識的最聰明的人都傾向於不做那個最艱難的決定。

這並不意味著我們作為 VC 什麼主意都沒有。我不是花瓶。我很珍視我的工作——在沒有強有力的數據、邏輯和信念的情況下，艱難地勸說別人改變策略。我的工作是幫助你找到真正的方向。比如，我認為收購一個中國的公司可能會讓你迅速全球化，也會使你從國內面臨的緊急問題中抽身出來，但是把國內的事情做好，基礎打牢固可能比同時在兩個地方沒有太大希望的折騰好得多。你想在公司起步之初就這麼做嗎？如果你想的話，你得掐著我的脖子讓我同意。但是，我永遠不會百分之百說「不」。

上周我的合作夥伴 Kara Nortman 在準備我們和合伙人的年度會議時，她提醒了我 VC 應該扮演的角色。Kara 在一家 VC 工作長達5年，但這是10年前的事了。她為再次進入 VC 做準備時，她向她的很多導師詢問了關於做 VC 的建議。有這麼一條建議來自Sharon Weinbar（我也是她的粉絲）：

以初學者的心態看待每一種情況

如此簡單而又敏銳。Kara 和我討論了這條建議對我們各自意味著什麼。我說當你成為一家 VC 公司的合伙人，你應該見慣了失敗的生意和不奏效的想法。所以你變得精疲力竭，感到厭倦。計程車遊說及和當地政府的曖昧關係當然不會讓 Uber 這樣的公司活下去了！文件管理？不，10多年的嘗試收效甚微。我看不出 DropBox 或 Box 是如何打破這種模式的。會消失的信息？（這裡指SnapChat）不，Facebook 已經面臨訴訟了。

預測市場不是我們的工作，我們要做的僅僅是對創新和顛覆將把機會帶往何處保持敏銳的感知，並且發現那些比我們更有動力、更有熱情、更有奉獻精神、在市場上消息更靈通，以及比起市場的其他玩家，更有競爭力的企業家們。

—VC要比你懂得多幹嘛還把錢給你—