如何看待「一年100億?揭秘「攜程」坑人「陷阱」」這篇文章?

攜程、旅遊、騙局、商業、道德


店家:你沒看見怪我咯

消費者:我就想踏踏實實訂個機票

店家:我沒問題,你別誹謗我

消費者:我希望以後能踏踏實實訂個機票

店家:我是為你好,為你解決住宿 接車 保險問題

消費者:我就想訂個機票而已

店家:我們已經有專門客服用來解決這類問題了,你還要我怎樣?

消費者:我就想用app訂個機票而已…攤手

消費者內心os:我一個自己訂票的小屌絲,會需要專車和20塊一次的航意險? 侮辱我財力也就算了,連老子智商也侮辱了…

特么的,取消到底在哪裡呀…

在線等 挺著急的


剛剛看了這個,於是馬上到攜程看了一下

首先我們按照攜程指引的方向訂票

跟那篇文章上說的略有出入,但是確實多了一個不知道有用還是沒用的東西。

接下來再仔細看看

注意第二個「不享受任何優惠」

如果進入的話

怎麼還是極速預訂?

注意看最下面那一排小字,那是可以點擊的!!

知道了吧。


攜程,我就遇到過提前一個月訂票遲遲不出票,沒有電子票號,大概是想等更低價出票賺差價。打電話給客服,客服說保證有票,問如何保證?沒有任何實質性保證。

果斷退票。2000多票款足足15個工作日,一天不少才退給我,想想全國這麼多票款,這個滯留期利息攜程也沒少賺吧。

從此再也不在攜程買機票。手機上各大航司APP都有,攜程,查個票價還可以。


剛看到這個新聞,最煩被動消費,引誘消費,還好一直不用攜程,以後也絕對不會,道德有問題的公司遲早藥丸


感覺嘈點不對,這些做法恐怕不只攜程才有,攜程的做法只是起到了誘導作用,只能說不合理或者用戶體驗很差,吐槽騙局恐怕差了點意思。我覺得作者關注攜程其他方面可能更好,比如出票的真實性啊,退票流程和手續費啊,航班取消時實時信息的更新啊…如果這些方面有問題恐怕才有樂子瞧~

當然帖主的質疑我是很開心的,畢竟每次勾掉這些捆綁項老衲也很煩躁啊!


100E?那算一筆賬吧,如果按38元一份算,一年365天,那攜程一天要720980張這樣的券才能達到100E這個收入。賣券就是收入了嗎?不是,按銀行業的演算法,這個算高額填現票據,300返60那種,每天要準備360W4900元的準備金,說實話,還不夠淡季一天的流水,所以新聞是假的。


我也看過了這篇文章,的確是有強買強賣的嫌疑,但是一邊倒的事情,裡面往往有著不可告人的秘密,如果請來一個專業寫手專門很攜程也不是不可能,我也沒有洗滌攜程的問題,只是單純的覺得,問題是有,但是罪不至死,更別提那個誇張的一年100億了。

雖然我不是文章中的活躍用戶,平均一年也只會定火車票5次。飛機片2到3次左右,訂票的原因也大多數是旅遊遊玩和給父母春節訂票,根據我往年的記憶,還真的有注意到攜程增加了各類優惠券與延誤保險服務等,不過在我看來這些服務都還是比較貼心的,就拿其中的延誤服務來說,同樣的我在其他訂票網站上訂飛機票,就壓根沒有延誤服務的選擇,只有機建費,誠實的說,這樣省錢固然好,但是飛機延誤時有發生,有的改簽還需要增加費用,對於出差遊玩的人來說有的機票可能過了這個時間就沒有了意義,打折機票不能退費,延誤服務就起到了很大的作用,曾經我訂的東北伊春高鐵票是600,延誤了30分鐘,補償了300元,還是實時到賬,這樣的增值服務,的確的很好的補償了我的損失,或許什麼增值服務都沒有可能才是文章作者想看到的吧。

當然,或許是攜程真的被這篇文章傷了神,我再次打開頂級片的界面,真的只有機票和機建費用了,其他的增值服務都取消了,還真的是有一些的不適應了,不收錢固然是好的,飛機與高鐵不同,飛機的收到天氣影響嚴重,在候機時間延長的同時如何更好的休息也是十分重要的,很多人看中攜程的也正是服務,攜程提供VIP休息服務也是一直被人所稱讚,不知道以後的這方面服務會不會受到影響。

就像開頭我說的一樣,增值服務的購買不只是攜程,其他的消費APP都已經是家常便飯,就連IE瀏覽器還不要臉的問過我要不要把它設為默認瀏覽器呢,一個APP或者產品推銷自己這本身無可厚非,大時代所趨,越來越多的捆綁服務也是數不勝數,然而這額外的收入100億元可真是笑掉大牙了,這不就是躺著也賺錢的節奏了,複雜的計算筆者並不精通,但是我只知道的是,如果光看收益不看成本,那絕對是不正確的,在高收益的同時帶來的絕對是高成本的付出,可能這篇文章的作者寫完文章,收筆拿錢了,但是可能給有著深厚客戶群體的攜程帶來了的不單單是是100億的損失,魯迅先生曾經說過:「我向來不憚以最壞的惡意揣測中國人」,這句話,或許到了現在聽也不過時,不是說攜程沒有問題,只是請不要因為一件事情,講一個大企業貶的一文不值,因為你的不經意支持與反對,危機在不遠處的蝴蝶效應可能就在發生,批判的看待任何問題,也是我們作為一個網民應該有的素質。

I


智力稅收而已,從不可憐被騙的上當的人。他們不僅沒有眼而且沒有心。


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