產品策劃和交互設計師有什麼區別？

01-29

產品策劃和交互設計師有什麼區別？他們的工作有什麼不同，產品策劃和互動式在一個項目中應該有一個怎麼樣的具體分工呢？

每個公司對於產品人員的定位和職權設置是不同的。比如百度的產品人員（pm）的定位既是一個項目的整體負責人，又直接負責需求分析+產品規劃+具體的頁面原型和交互設計，職權和責任很大。所謂的ue更像是美工。

但我個人覺得更合理的方式是：pm的重心是明確需求+原型框架的設計，而頁面ui和細節交互都由ue負主要責任，pm只是一個把關者。

就像技術的活應該由研發去做，但理想的情況pm也要懂技術一樣，交互細節的設計和ui應該由ue去做，而pm也需要懂交互和基本的頁面美學常識。

通俗來說，PM關注用戶價值問，UX關注用戶體驗問題。

與之對應的用戶動機和認知處理過程分別是：

1.體驗目標-本能-用戶想要感受什麼；

2.最終目標-行為-用戶想要做什麼；

真正合格的產品或交互是要相互合作一起去解決這兩層問題的，而不是對立。此外，優秀的PM或UX還要考慮第三層：

3.人生目標-反思-用戶想要成為什麼。

這三層基本對應弗洛伊德所說的本我、自我、超我。

參：About face 3

理論上這兩個人應該是一個人，如果一個產品同學不懂交互，或者一個交互同學不懂產品，基本上連悲劇都算不上了。所以我通常的團隊中沒有交互這個職位。會由產品同學完成。到目前運轉良好。

產品策劃主要從巿場角度考慮，重點解決做一款什麼樣的產品來蕅足巿場薷求的問題。交互設計是產品設計的一部分，考慮如何使產品功能更具可用性。

產品決定用戶做什麼，交互決定用戶怎麼做

產品策劃是從無到有的創造產品，主要工作集中在任務解決方案上。而交互設計是提升產品的易用性，主要工作集中在任務流程上。一個是創造，一個是優化。

在我了解和實際工作中體會到的是，產品策劃或者說產品經理，與交互設計師是有較大的區別的。產品策劃包括了需求定義、功能邏輯，主要是以產品形態的角度考慮問題，關心的是用戶的需求是否被滿足，用戶得到一個什麼樣的產品。而交互設計師主要關心用戶體驗，交互邏輯，整個產品功能之間的交互，產品可用性等等。

但是很多公司並不一定有交互設計師，經常會由產品經理、產品策劃人員兼顧交互設計師的工作。

而我所在公司是有ue部門，與產品人員的合作方式是協助的方式。由產品人員定義產品需求，再由交互設計師出交互方案，再整合為完整的需求文檔供研發實現。

當然兩者分工不會非常明確，互相也會考慮到雙方的事。

PM 宏觀調控注重大局

UE 微觀調控注重細節

可以是同一個人，但兩個人最好，除非性格分裂

大部分公司產品和交互是同一個人做的。

我這麼看：產品人員側重滿足用戶需求（產品能給用戶什麼）和產品目標（公司的商業目標），功能範圍（產品有哪些主要功能，哪些次要）。交互側重如何讓產品功能好用，銜接UI傳達產品情緒等。。。線框圖是重要產出物

好的產品經理算得上半個交互，大多數情況下交互都是產品經理自己完成的，很多產品團隊是沒有交互設計師的，加入交互不懂產品的話也是很悲劇的，他們是相容共生的關係