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如何做好一個培訓講師?


講師,是個站於講壇之上,外表光鮮,實則面臨大量風險管控的職業。

講師,剛開始入行時一切都很新鮮,越往後走,值得挑戰的極限越多。

不是因為競爭壓力,是會對自己要求越來越高,會自動自發的要求自己進步。

否則大家為什麼有必要來看現場演出,現在直接看個網路視頻課不得了,成本還低很多。

有時候一天講課後比較累,但是內心卻快樂而滿足。

一旦踏上**,痛並快樂著,苦甜並嘗,付出努力,收穫眼界和經驗,是個主旋律。

1、健康管理

無論本地、出差去講課,講師保持健康都是第一位的。

我通常隨身帶絲巾或羊絨圍巾一條,保護嗓子和頭部。

在頻繁冷熱交替的外界環境中遊刃有餘,避免身體入寒氣。

這一招坐火車、飛機、大巴、計程車、地鐵,都好用的!

隨身攜帶保溫瓶一個、食品包一隻,提前買好麵包、餅乾和水果。

出現突發情況,斷水斷糧也不怕,飯點一定要確保。

2、精力管理

不要強迫自己在出差旅途的路上也時刻利用縫隙時間作筆記、閱讀。

旅途,是各種交通工具交替切換的過程,講師也是人,人一定會累。

女講師尤其注意,恰逢親戚光臨,要格外心疼自己,別和精力較勁。

該休息就休息。

堅持在旅行空隙做做第八套廣播體操、瑜伽、健身操,是提高體力和耐力的好方法。

認識位男講師一年中300天幾乎都在講課,我只是特別佩服,但不會模仿他。

凡事得到多,失去更多。

3、時間安排

除非是講在線課程,但凡要出門,一定為當日行程多留20%以上富裕時間。

因為就算你什麼都準備好了再出門,各種臨時情況也會頻頻發生。

要接受臨時情況發生是正常的這件事。臨發情況第一秒鐘應對,否則只是浪費自己的時間。

另外,曾經以為坐火車比飛機雖然多幾個小時車程,但是前後減少安檢、託運行李、等待的時間。

最近發現,無論飛機、火車,各種交通工具都會不可避免的晚點+晚點。

出差趕路不可以掉以輕心,趕路,一定越早越好。

例:最近一次,給自己定了中午12點的北京-廣州飛機,結果飛機晚點4小時,還臨時出現飛機故障,換了架新飛機,到機場都20:30了。當時有3種選擇。

選擇1:大巴80元+打車80。如果坐到機場時最早一班大巴已經要21:10,路上一個多小時,到了大巴終點站再換計程車,到酒店已經要逼近夜裡12點。

選擇2:一口氣打正規計程車500。

選擇3:黑車,承諾只搭你一人,最低400.(絕對不能打黑車,一個人走夜路太危險,想想哪些新聞吧)

想了1分鐘,我堅決不多等那40分鐘,為了趕時間,寧可多花錢打車。早到酒店早休息,生物鐘不能亂。

尤其在旅行時,時間才是第一位最重要的。用金錢買時間,在年輕時永遠是對的。

4、資金管理

除了出門講課該花的吃喝、趕路成本外,最近我又學到了一小課。

有一次出差講課後課酬付了現金,為了安全我沒想太多把現金當天就去存ATM了,結果異地存款每1000元收5元手續費!

原來異地存取款手續費:均為按存款金額的0.5%收取手續費。把各家銀行比較了下,在常用的銀行中,招行相對手續費最低。

所以,以後出門前帶足現金,存款時也考慮好安全和手續費的小問題哦~

5、精簡物品

最好有個專門用來攜帶講課用物品的旅行箱,時間長了,該帶的物品都在旅行箱中有自己固定的位置。

出門前只需要確認物品是否一一歸位就好,非常節省時間。

另外,最近也想換個登機箱了,至少省下託運的時間嘛。

今天簡單小統計了下,2年來竟然有1000多個人聽過我的課程!(公眾分享就不統計了)也是醉了!

回想2年前開始講課到現在的一路歷程。

我第一要感謝的是當時推動我嘗試講課的黃有璨。沒有你的鼓勵,也許我現在還在職業道路上探索著。

我還要感謝所有因為信任來聽我課程的小夥伴兒們和支持我的團隊成員們。沒有你們的推動,沒準我就堅持不下去了。

在這樣一個值得慶祝的日子裡,感恩一切~O(∩_∩)O

提問:如果你想成為一名遊刃有餘的專業講師,會怎麼做呢?

歡迎關注公眾號:春楠整理


但凡接觸過培訓的人都知道,任何一個培訓從有需求到選擇培訓機構,再到機構選擇老師,再到最終確定實施,中間有很多不易的流程,只要沒簽訂合同,業務代表就要承受心理壓力。回首自己多年來職業培訓講師之路,其中也有一些小小的心得,今天,想把自己一路的小小心得分享給大家:

第一步:征服自己。很多人剛開始走上職業講師之路,想到最多的就是如何快速打開市場,提高知名度,所以,會花很多時間積極的與顧問公司接洽,舉辦各種推廣銷售沙龍,唯恐漏過任何一個可以宣傳的機會。我想說,這些自己也曾做過,但後來選擇從狂熱歸於平靜。對於職業培訓師,最大的挑戰就是,一旦你離開了企業這塊土壤,知識隨時可能枯萎,因為沒有一線的信息刺激,如果只是每天上網學習,或廣聽別人的課,只能是隔岸看海,無法真正領略企業的痛和職業經理人的苦。所以,不斷深入一線,傾聽客戶聲音,收集真實的案例,才會有源源不斷的靈感,厚實的案例庫,紮實的理論,夯實的沉澱,才是未來厚積薄發的關鍵!如果,打開講義,全是網摘的資料和東拼西湊別人的東西,試想,如果你是機構,你是客戶,是否會選擇這樣的老師? 記住:你連自己都感動不了,就不要想去打動學員,同理,你連自己都征服不了,就不要想去征服市場!

第二步:征服機構。當我們有了紮實的自我沉澱,就會從內心有底氣。這個時候,根據一線素材,整理一份吸睛的大綱尤為關鍵!互聯網時代是大信息時代,也是個多選擇時代,每個品類的課程都有無數老師在競爭。所以,標題黨是致勝法寶,它可以讓你的大綱看上去更簡潔、更新穎,吸睛的標題配上真實的案例、科學的工具、嚴密的邏輯,同時,再有一個好記又別緻的課名,這樣就會脫穎而出!高大上的大綱,配上低姿態、高配合度的合作態度,一定會讓我們勇往直前!記住:只有征服培訓機構,機構才能有信心推薦你!

第三步:征服企業。無論大小客戶,都要用心對待,因為,每個客戶可能是你的第一次,也可能是你的下一次,或者無數次。所以,珍惜每個上台的機會,精心的準備,完美的呈現,不要錯過任何一個展示的機會!對於職業培訓師,常常給不同行業、企業培訓,客觀的說,沒有任何一位講師會對所有行業都了解,這就需要我們在培訓前做好功課。一場培訓實用落地,在現場與學員有高度的共鳴,一定離不開訓前需求調研,如果能在培訓課程中融入一兩個本行業或該企業的一線案例,一定會讓培訓滿意度提升!記住:用心的作品,世界一定看得見!

第四步:征服學員。在互聯網時代,高科技、大信息,職業培訓師要受到學員的認可,比之前更加不易。除了傳統的知識講授,要多藉助多元化的培訓模式,提升學員的參與度。正如《互動式培訓》一書引言所說,如何讓培訓過程變得更積極愉悅,這是是時代的需要,也是培訓師的成長方向。成年人學習有四大原則:自願、經驗、自主、行動,所以要讓大家多參與。而互聯網時代,小鮮肉學員縱橫,要求培訓師不僅要有料,更要有趣,這樣才能征服萌噠噠的心!除此之外,永遠不忘教學相長,除了工具的傳授,信息的傳遞,還要用心投入,因為,真情勝過於任何工具方法,真心勝過於任何華麗的粉飾和表達! 記住:愛你的學員,他們才是你最好的老師!

第五步:征服市場。很喜歡一句話:你若盛開,清風自來,你若精彩,自有安排!當我們前期做足了功課,好課程+好人脈+好口碑,最後一定會贏得好市場!在互聯網時代,是資源整合、口碑相傳的時代,所謂的好市場,一就是優質的作品+廣泛的傳播。在這個時代中,職業培訓師不僅要會講,更要會秀,公眾微信的理念分享,微電台的聲聲相傳,線上微課的跨界交流,線下微沙龍的體驗感受,這些都是非常好的秀,可以讓我們的培訓理念廣泛傳播。線下分享,可以讓傳播更縱深,線上分享,可以讓傳播更廣泛,兩者有效結合,一定會讓你的課程飛起來,飛進千家萬戶,飛遍神州大地!記住:要讓市場舞起來,就得自己先舞起來,舞動奇蹟,從自己做起!

來源:培訓講師的五大自我修養

我的微信公眾平台:蔣課堂(ihke123)

http://weixin.qq.com/r/G0mXjwjE61WUrUzs9xwJ (二維碼自動識別)


初級階段:

  1. 掌握一個或幾個專業的技能,或者能力,這個是基礎;最好是那種經過實際經歷的技能或能力,不如,你要講銷售,最好是干過幾年銷售。
  2. 鍛煉自己講師應該具備的能力,比如表達能力,授課技巧,PPT的製作,邏輯思維等等;
  3. 看書,特別是跟你要講的課程主題相關的書,完善自己的知識;比如我要開發一門課程,雖然我覺得對這個內容很熟悉了,但還是要買至少三本跟這個主題相關的書

中級階段:

  1. 保持學習,知識不斷的在更新,接受新事物,接受新思想,接受新觀念,接觸新的人
  2. 積累資源,做好知識和案例管理,比如案例庫、視頻庫、素材庫等等,這個要一點一點的積累
  3. 不斷的講,然後每講一次,都調整自己的授課內容,不但調整和更新
  4. 不但的調整自己的授課方式,不斷你的嘗試你的授課方式

高級階段:

把你的課時費上調,以前講一天收費10000,現在講一天收費20000.


2016.9.28日更新——

前面答案提到的溝通表達、時間管理、個人營銷等能力對於培訓講師而言固然重要,但並非核心。

從事培訓管理工作4年,策划過3個領導力發展項目,合作過的培訓公司在10個以上、接觸過的職業講師在20個以上。從甲方培訓管理者的角度談一談如何成為一名優秀的培訓講師——

培訓需求的產生來自於業務運作過程中產生的問題,培訓活動的目標在於解決業務問題(這是本答案對「培訓」的理解)。然而,企業中的業務問題90%以上源於「大BOSS個人」、「產品力」、「行業現狀」、「管理機制」四個方面,而「狹義的課程培訓」對這些問題的改善效果極其有限。知其所短方能用其所長,對培訓的基本認知是培訓管理者以及培訓講師工作的基礎。

一名優秀的培訓講師最核心的能力(沒有之一)在於解剖培訓需求背後的問題真因,並能意識到「培訓」僅僅是解決方案的一環。如果不能精準地識別業務問題那培訓的目標設定也必然是錯的,後面所有的工作亦成為緣木求魚。

評價一名講師是否專業在於當對方提出一個培訓需求時能否與甲方的培訓管理者一同剖析問題、發現真因進而從培訓的角度提供解決方案,而不是一接到培訓需求不加思考地做些泛泛的「你希望從課程中學到哪些知識之類的偽需求調查」。

老闆認為下屬幹活不賣力就認為執行力出問題,立刻安排一次「如何提高執行力」 培訓課程;中層管理幹部缺乏主動性、做事沒章法就認為管理素質出問題,立刻安排一次「MTP-中層管理能力提升」培訓課程;產品滯銷、銷量下降就認為戰略出問題、銷售不給力,立刻安排一次「戰略管理與商業模式創新」、「銷售經理特訓營」……如果問題找錯了,培訓講師的講得再好也都是隔靴搔癢。結果就會造成「聽時激動,課後無用」——久而久之,培訓的價值就會令老闆及學員懷疑。

4年3個領導力發展項目做下來,我最直接的一個感受就是:隨著HR成熟度和國內企業管理水平的提高,HR在尋求培訓解決方案時,對單純的培訓課程提供商的需求逐漸降低、對集成化的解決方案需求逐漸提高。這一演變轉嫁到到培訓講師身上,便是只會授課的講師市場逐漸縮小,而熟悉業務、能夠提供更系統解決方案(微諮詢)的講師歡迎度大大提高。

拿培訓市場上較為常見的一門課程——《跨部門溝通與合作》舉例:這門課程但凡做過培訓管理工作的,必然引入過此課;但凡領導力培訓的講師,必然講過這個課程。然而溝通與合作的意願僅僅是解決部門溝通的一個變數,績效制度、業務流程、組織政治等都是此問題中的重要變數。一次簡單的培訓課程並沒什麼卵用,只有多管齊下,才能很好地解決組織內橫向溝通不暢的問題。如果培訓講師仍然按照能力發展而非問題解決的邏輯設計課程,日後必將被市場淘汰。

培訓業務中有一個7-2-1定律,放到這裡也是適用的。

一個優秀的培訓講師,70%的時間用於課程設計——與業務部門溝通、分析業務問題原因,並據此設定培訓目標;20%的時間用於提高講授技巧——溝通表達、課程呈現;10%的時間用於課後跟進和效果轉化——答疑、工作坊等。

以上。

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2014-12-11原答案

一、熟悉課程開發

1.目前需要解決的問題是什麼?

2.哪些行為或因素導致了問題的產生?

3.哪些行為或因素可以通過培訓解決?

4.哪些學習要點應該包含在培訓中?

5.如果只培訓三個要點,應該選哪三個?

6.當學員出現哪些行為時代表培訓有效果了?

7.除了培訓外,還有哪些方法可以改善這個問題?

二、練好演講表達

1.眼神交流

2.手勢動作

3.聲音與外表


做好培訓講師應該注意:

  一、忌高深莫測

  有的培訓講師故意將課題講得很高深,似乎這樣才能體現自己的水準,但對於一些新學員來說這不亞於在「說天書」,華而不實。比如在講涉及到分紅知識的條款課時,培訓講師從分紅保險產生的背景,講到分紅保險的紅利來源和演算……學員聽不懂,感到可望而不可及,學習的自信心也會受挫。

  二、忌做笑話簍子

  有的培訓講師喜歡講故事和笑話,儼然一個故事笑話簍子,嘻嘻哈哈一節課,熱鬧得很,學員笑聲不斷,但擠掉了很多課程內容,未免喧賓奪主。活躍是為了使學員注意力集中,提高學習興趣,所講的故事、笑話也要與課程內容有關,而且不要在一次培訓中由不同的培訓講師重複使用同一個故事或者笑話。當然,那些低級趣味的故事笑話就更不宜搬到培訓課堂上來。

  三、忌離題太遠

  有的培訓講師總是不自覺地按自己的思路信馬由韁,任意發揮,在講壽險的意義與功用課時會講到保險的起源,又從保險的起源扯到那沒有保險的久遠年代,課程中心內容被沖淡了。講課應圍繞課題中心發揮而不能太隨意,離題太遠,山南海北不著邊際,學員如墮五里霧中。

  四、忌滿堂灌

  有的培訓課堂一講到底,全部都是課程內容,不給學員一點討論、思考和交流的時間,學員的腦子裡裝不了,本子上記不完,應接不暇,沒有一點輕鬆愉快的「小插曲」,培訓講師講得累,學員聽得更累。

  五、忌語言障礙

  培訓講師應當用一口流利的普通話講課,但有些人講起課來口語太多,象「是不是?是不是?……」,語氣詞過多使用「呢、啦、吧、啊」等等。培訓講師過去長期形成的不良口語習慣,帶到課堂上會大大降低授課效果。

  六、忌無限煽情

  培訓講師以精彩講解去感染學員,打動學員,但切勿為了做到這一點而一味煽情。如有些培訓講師還沒上台就開始煽情:一邊往講台上小跑一邊有節奏地擊掌,喊著:「來--來--來--,大家跟我一起來,動起來……!!!」確實夠煽情的,切不可運用過多。在新人培訓班上尤其不宜。互動的目的不是好玩,為動而動,是為課程內容服務的,不可無限煽情,否則就有嘩眾取寵之嫌了。

  七、忌死氣沉沉

  學員年齡、學歷、經歷、閱歷不盡相同,其接受能力、理解能力大相徑庭。所以,培訓講師須善於調節課堂氛圍,設法吸引每個學員的注意力,切忌枯燥乏味,死氣沉沉,催人慾睡。

  八、忌故弄玄虛

  有些培訓講師一出場便「先聲奪人」,自我介紹佔去一堂課的四分之一還多。學歷、資歷不等於水平,培訓講師最終要靠培訓效果。

  九、忌照本宣科

  培訓教材只是一種授課工具,僅此而已!一堂課照本宣科、平鋪直述、中心不突出、目地不明確、脫離實際地講下來沒有多大實際意義。培訓關鍵是講解,通過培訓講師的「講」達到學員「解」,學員們聽懂理解才是目的。

  十、忌念流水賬

  有些培訓講師課講得十分呆板,從大標題到小標題,從大概念到小概念,一、二、三、四、五依次下來,面面俱到,全面開花,雖然條理清晰,涇渭分明,但平淡無味,象和尚念經書,勾不起學員的學習興趣來,很難達到培訓的預期效果。

  十一、忌拖延課時

  善於掌控時間是一個名優秀培訓講師的必備條件之一。在有限的課時里,自我介紹、課程導入、內容展開、問題討論、課程結尾各用多長時間必須嚴格掌握,不可在某個自己感興趣的環節上任意發揮,造成課時的拖延,擠掉課間休息時間,造成學員聽課後非常疲憊,給下節課的培訓師造成不便,嚴重時會打亂了班主任的整體培訓計劃,造成整個培訓環節的失調。


成為一個培訓講師很容易,成為一個優秀的培訓講師,難於登天。

目前我國培訓機構魚龍混雜,良莠不齊,講師的標準幾乎為零,當然,正是因為混亂,所以才有商機。每個培訓機構、企業都可以有自己認定的講師標準,而掌握這些標準的人也沒什麼標準,甚至是一個剛畢業3天連5分鐘授課經驗都沒有的人都可以成為企業講師認證的考官,很多培訓講師認證只是看企業領導或認證負責人的喜好或者純潔的朋友關係。

國家職業標準企業培訓講師定義:結合經濟、技術發展和就業要求,根據企業生產、經營需要,策劃、開發培訓項目,制訂、實施培訓工作方案,從事培訓管理、教學和諮詢活動的人員。換句話說,在企業做相關的工作,不管講的好不好都算培訓講師。

以課程的內容來分類講師,只有兩種培訓講師,第一種叫技術課講師,第二種叫技能課講師。前者講的都是人與「機器」,即固定的東西打交到的培訓,比如寫代碼、機器操作等。後者講的課程都是講人與人打交到的課程,包括與「自己」打交到的心態類課。

技術課講師相對來說比較容易,只要在做過相關工作,有技術經驗,就可以進行授課了。當然,講的有沒有意思是另一回事,但大多數技術課程類的講師講的確實有「催眠」功效。好在技術課學員掌握了沒掌握,是可以馬上見到成效的。

而技能課的講師,大多數講的都是無法衡量東西,比如:積極的心態、團隊精神、責任感、誠信、溝通、商務禮儀等課程。通常這類課程可以加入故事、案例、互動,所以授課現場的效果都很好,但這類課程沒什麼具體的方法和應用環境和評測方法,所以經常「聽時很心動,後續沒行動」。以至於很多聲音質疑這類培訓課都是「心靈雞湯、洗腦、傳銷、打雞血」課。

分析了以上兩類講師的之後,可以先明確自己要做哪一類的講師了。

由於培訓講師就像「盲人摸象」一樣,從哪個角度說都不會錯,只會比較片面。不過綜合來看,好的培訓講師是由台下的心態和行為,以及在台上呈現時的內容、形式和風格來決定的。

一個新人入門講師行業,不知道如何發展,通常只在講培訓技巧解決層面停滯不前。問題不是出在新人身上,而是現有的資料,根本沒有分清講師進修的層次!所以,我們應該按幾個層次來引導和總結培訓師進入培訓的這個圈子,按層次梳理講師的發展方法和層次。如果沒有發展主線和分清層次講解,那就都是混亂的,讓人感覺雲里霧裡,不知所云。

我通常把培訓講師的成長過程描述成如下五步:

1、正心(講師心智及積極的心態、正能量調整、自身發展規劃)

2、修身(講師培訓技巧、風格,如邏輯思路、語言表達、肢體語言、控場能力、PPT製作等)

3、開壇(解決培訓中的問題,梳理培訓前、中、後的相關工作,如調研,課程開發,培訓實施)

4、治企(解決企業發展中的問題,企業諮詢等)

5、享天下(共享自身發展及前四步的經驗給新講師,著書立說)

同時,當別人給你描述一個「好」培訓講師的時候,還要能分清楚他說的到底是什麼?因為很多人把「道、法、術、器」會搞混,給你講了一大堆正確然而卻沒什麼用的理念,因為這些理念無法落地。

一、正心:講師心智及積極的心態、正能量調整、自身發展規劃。

以下核心理念都是絕對正確的廢話,比如「有強烈的使命感」、「熱愛分享與自我學習」。其實人類與動物的區別之一,就是喜歡傳播自己所認為正確的文化,而不只有繁衍後代。

培訓講師更類似於話劇,所以講師要有真才實學外,課程還要經歷很多次的打磨,保留精華,更新案例,才能形成一個精品課程。這就對培訓講師的的自我學習意願提出了更高的挑戰。記住,培訓講師不是在授課,是在創造歷史,改變學員的命運。

除了這些,還包括台下的「修行」,比如不能只在台上講團隊精神,下台就在背後說其他團隊成員的壞話吧?言行一致、以身作則也是講師應該具備的基本素養吧?基本上「講我所信、做我所講」也是你的課程是否為「洗腦」的重要標誌之一。

如果只是因為講師看起來風光,收入高而選擇了這個職業,絕對不會走的很遠。

二、修身:講師培訓技巧、風格,如邏輯思路、語言表達、肢體語言、控場能力、PPT製作等。

想做一個真正的好講師,先得在一個領域有一定成績和工作經驗,這是基礎。基礎之上,通常初級講師先練習的都語言表達能力,包括口齒伶俐和邏輯思維。至於「語言表達能力」只有深入思考和不斷練習才能越來越好。這些也都是絕對正確的廢話,「台上一分鐘,台下十年功」,基本上台上如果呈現1小時的內容,內容上至少需要準備10小時。

這個時候,還是要練習背誦一些名家名言、詩詞歌賦,學會講故事和具備基本的幽默感。先把嘴皮子磨熱,把話說利索,而且要有適當的語音語調,才能讓聽眾不會為你長的丑而分心。

邏輯思維上,這個在初級講師的培訓階段,通常是講成熟課件,邏輯已經確定,所以不會遇到太多挑戰。如果有機會參加幾次正規的課程開發,邏輯能力也會成為專家了,好在講師平時需要的邏輯並不是很多,比如Why、What、How邏輯。

至於肢體語言,這個也有汗牛充棟的資料,需要的也是大量的練習。最好的方法是拍下錄像自己反覆看,找相關資料,看看自己做的對不對,細節夠不夠。

等授課經驗多了以後,就可以逐步形成自己的授課風格。授課風格怎麼來?通常也是先從模仿入手,試著學習幾類不同的風格,再從中選擇出學員喜歡,自己也喜歡的風格,形成自己的風格。至於完全憑空生造出來的風格,目前還沒見到過。基本上風格也是「專業、親和、有趣、有料」四個詞所能覆蓋的。

培訓講師做一階段後,還會遇到「平台期」,在這個階段,如果能遇到一個「願意且有能力」指導你的老講師,也是非常幸運的事兒。就好比初學武功者掉山崖下邊遇到個白鬍子老頭,恰巧他不是只會放羊,還會九陽真經一樣,而且還是願意幫助你的人。遺憾的是,大多數新講師遇到的都是只負責騙錢的白鬍子老頭,甚至連白鬍子都是假的……

這個時候的解決辦法,就是多加入一些講師培訓和交流群認真觀察,看看哪些講師是有真才實學,哪些講師是假借交流騙錢,擇善者而從之。

在這個階段,如果有機會就多上台練習,成功的講師除了台下練習,就是多去實戰了,哪怕是沒有課酬。

三、開壇:開始解決培訓中的問題,梳理培訓前、中、後的相關工作,如調研,課程開發,培訓實施,評估等。

如上所述初級講師還應該先從成熟課件開始練習授課,好處是容易把控授課思路,但這個時候的講師確實容易為PPT服務,甚至只負責朗讀PPT,而不是把PPT當成工具。

過一階段後,可以試著從現有PPT中擴展相關案例,或者是在當前PPT中根據需要深入講解,加上自己對課程的認識。不再做課件內容的轉述者,而是分析者。

這個時候要清楚的知道課程的「三個目標」,這是很多老講師也經常混淆的,他們經常把課程目標說成「知識、技能、態度」,而正確的描述為「知識和技能,過程和方法,情感、態度和價值觀」。如果用一句話來描述清楚,就是「用設定好的『』,讓學員掌握『知識和技能』,從而影響學員的『情感、態度和價值觀』。」

「過程和方法」目標決定要增加互動和訓練,而不是只有培訓講師「自嗨」式的講解。從最簡單的帶領學員「跟讀」到學員的「研討與呈現」,這個時候培訓講師要掌握很多常用的互動方法。包括:提問、故事、視頻、角色扮演、演示、競賽、案例分析、研討呈現、體驗活動。

這個階段需要掌握的內容:正確授課方法和技巧、破冰課程、活動課程等。這階段要針對不同的地域、年齡段、男女比例來調整課程內容,選擇適當的案例和活動。

在培訓評估階段,培訓講師要多看負面的意見,因為中國的學員有一個特點,一般有問題都不會說,不管講的多爛,學員的反饋都是「挺好的」,這樣就會讓講師很容易自我感覺良好,從而無法提高。

很多講師的自我評估,都是根據學員的狀態。如果遇到配合度較高的學員,很容易認為自己「授課水平提高了」。至於真正好不好,只有看下次他是不是再次選擇了你的課程。通過講課能「接更多定單」的講師,才是目標。

四、治企:能解決企業發展中的問題,企業諮詢等。

在更高階段,如果只是會講課,解決不了企業實際問題的講師都是「假把式」。這類講師不只要有授課經驗,還要有實戰經驗,包括技術、銷售和管理的實踐經驗,並且取得過相關的業務才行。

所以不要急於成為講師,應該先在本行業好好發展,用真才實學和實戰經驗交換學員的課酬。也有很多講師只管理過QQ群,就敢說自己的是「管理專家」,成天招搖撞騙的也不太少數。當然,這些講師早晚會被群眾雪亮的眼睛發現,大家可以一起鄙視他們到死。

在為企業諮詢的過程中,也可以接觸到每個企業管理中的精華,學習到客戶的管理經驗,積累起自己的諮詢管理素材庫。

五、享天下:共享自身發展及前四步的經驗給新講師,著書立說。

這個應該是講師的最後階段,因為一個講師的精力畢竟是有限的,好的方法和理念如何推廣呢?出書是一個不錯的選擇,現在的網路新媒體也是一個很好的介質。

在我初學講師的時候,我的培訓講師告訴我「1、準備好了再上台。2、永遠沒有準備好的時候。」這不是自相矛盾,而是說培訓講師只有不斷的學習和鍛煉,才不會時代被淘汰,用一句爛俗的真理來結尾:沒有最好,只有更好!


如果要成為一個企業培訓師,首先,我們必須明確兩個問題:一、為什麼培訓;二、培訓培什麼。

  (一)為什麼培訓?

  正式開始之前,我們先思考一個問題。

  在地圖上任意給你兩個點,你應該怎麼從A地到B地(比如,從長沙到深圳),大概多久可以到達?我想,你一定能夠馬上告訴我三種以上的方法,每一種方法都有具體的到達時間。

  可是,如果我一開始就不告訴你B點呢,我同樣問你你該怎樣從A地到B地,大概多久可以到達?我想,你會告訴我:目的地都不知道在哪兒,實在是無法知道要怎麼到,也不知道要多久。

  是的,如果不知道目的地,誰也不知道要如何到達、何時能夠到達。培訓也是一樣,如果不知道我們為什麼要培訓,那我們也永遠不知道究竟要培訓什麼、要從哪裡開始。所以,要回答培訓培什麼,首先要解決的問題是:為什麼而培訓?

  對於任何一家企業來說,「為什麼而培訓」這個問題基本上有兩種答案:

  一、使企業現有員工更好地勝任現在的崗位,即勝任培訓。說白了,就是把不能勝任當前崗位的員工通過培訓提升到勝任當前崗位,提升企業現階段競爭力。

  二、為企業培訓未來發展所需要的人才,即造血工程。說白了,就是根據企業未來發展規劃所需要的人才,看企業哪些人可以直接往這方面去培養,使培養對象縮短與預設崗位的差距,從而為企業快速發展打下堅實的人力資源基礎。

  那麼,你現在所在的公司,是在為什麼而培訓呢?當前最迫切的是提升企業現階段的競爭力,還是為未來打基礎?

  (二)培訓培什麼?

知道了我們為什麼而培訓,培訓什麼就很容易了——和地圖A點到B點一樣,培訓也有起點和終點。

  培訓的起點就是員工的現狀,培訓的終點就是培訓的目標,培訓的內容就是該員工或該批員工從起點到終點中所缺乏的知識、技能、態度。

  那麼,培訓究竟培什麼?

  對於勝任培訓來說,培訓的內容大體如下:1、崗位所涉及的標準、守則、規章制度;2、關鍵事項的標準流程、標準動作、具體要求;3、崗位所涉及事項正反兩方面的案例;4、崗位必須具備的心態。

  這些內容,哪些是員工已經掌握了的?哪些是員工還沒有掌握的?先做個摸底測試,再來安排培訓計劃吧!

  對於造血培訓來說,培訓的內容大體如下:1、培養對象與預設崗位之間知識、技能、思想方面的差距;2、企業短、中、長期發展規劃、人力資源戰略;3、企業文化、企業歷史、企業經營理念、企業經營狀況。

  這些內容,需要以不同形式不斷在內部員工中進行深化——哪怕是沒有進入培養體系的員工也可以知曉——也許一些被埋沒的金子就因為這些信息在您企業綻放出自己的光芒,而一些與企業未來發展不符的員工也會提前做自行優化。

  所以,培訓從哪裡開始,首先回答兩個問題:一、為什麼培訓,是提升現有員工的勝任力,還是為企業發展需要奠定人力資源基礎?二、培訓培什麼?是以知識技能為主,還是以企業文化和發展理念為主?是以培訓課堂為主,還是以潛移默化為主?

當你明確了以上問題,再付諸行動,就可以了。想了解更多還可以關注我們的公眾號imweTeam,裡面有很多行業乾貨和學習技巧。

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本人從事培訓相關嚴格來說,時間不過兩年不到,壽險培訓。也算學的非常快的了,見過這個行業太多的培訓從業人員堪憂的培訓,很多人連基本的培訓素養都不具備

首先在基礎階段,形象會給到受眾一個很大的影響,職業裝確實給人一個幹練的專業化感覺,如果外表在長得好看的話,那就更要加分。但是很多人培訓之所以水平上不去,還是因為他們在收到培訓套路的基本訓練之後,就很難再往上突破,大部分人都只是按照既有套路和固定模板演講

沒有達到一個能臨場發揮,自由演講的水平,尤其是很多人沒有站在受眾的立場去考慮,通過基本訓練,強化技能之後,更要學會用非常通俗易懂的生活化語言,講述清楚非常專業的知識,而且還要讓受眾很輕易就能接受,這才是最難得

如果在這個之上,再有點幽默,風趣,和抖機靈的話,那就基本上是掌聲不斷,再大的場面都能hold住。

不過,這都是有一個前提:站在受眾的立場考慮。對受眾的教育水平,以及接收知識的難易程度,隨時要做調整的

可高大上,又可以接地氣,還能通俗易懂,又能非常專業,演講颱風好,幽默,風趣,基本就是一個很好的培訓講師了


As a training specialist。隨便瞎寫幾句。自我感覺口才還可以,但在公眾場合併不善於表達。這種表達和銷售所謂的那種能說會道完全不一樣。我非常享受成為焦點的感覺,我喜歡所有人都聽我一個人說的感覺,所以,作為培訓師,感覺自己在台上的氣場還可以,我可以讓台下的幾百號人聽我講一段邏輯很嚴密的專業知識。但是一但到了台下,到了飯桌,我就一句話都說不出來了。那麼真的如何成為一個好的講師呢?1、業內的知識一定要非常懂,不然你說個屁。2、邏輯思維能力一定要強,自我感覺自己這方面還可以,要不然你連你自己都不知道自己在說什麼。3、很多小tips,講課前別吃的太飽,會打嗝。

感謝現在公司的領導在剛入職時各方面都交了我很多,感謝研究生階段的導師恨鐵不成鋼的對我們PPT製作及上台講演能力的培養。

有些時候刻意的練習,把自己說話的語速邊快點,還能非常嚴密的表達自己想說的就是一個不錯的聯繫方法


我也是一名講師,感同身受。要做好講師,技能是基礎,態度是靈魂,只有最用心的講授才能收穫掌聲


推薦一個公眾號:CIPMT培訓師俱樂部,是中智旗下的,裡面有一些經驗分享和培訓師活動


培訓師的基本條件,一般要口才好,形象過得去。專業條件就是有多年的行業經驗比較好,具備一定的課程設計能力。因此如果你想做培訓師,就要足夠的年齡和行業經驗。課程設計可以學習。


我覺得培訓市場很有意思的一點在於:沒有任何銷售經驗的講銷售講的風風火火,沒有管理經驗的講管理講的有憑有據,在這些社會人文領域哪是一兩個方法論能講的清的啊?


我做培訓的,接觸過很多各類講師。總結起來,成為好的講師一般有四類路徑:

1.知名企業,特別是世界500強高管,出來做了講師最受歡迎;

2.如果背景不是很硬,去國際機構認證好的課程,比如高效人士的七個習慣,情景領導,DDI講師認證,但這些只對在職人員認證,價格不菲!

3.給大牌講師做助理,學習他講課,慢慢形成自己的風格.

4.大學教授

一般這四個路徑,你自己評估下自己適合那條路,想進一步了解可私聊


我認為做好培訓講師的首要條件應該就是要懂得「育人」!


培訓技巧可以反覆練習,不過有兩樣東西很難習得,一個是培訓理論和方法要科學合理,站得住腳。二是,培訓師本身要對第一點深信不疑。


剛踏進培訓這個行業,目前屬於培訓管理位置。做的更多的是帶班培訓。如何做好一個優秀的班主任是現在要學習的,接下來是自己能夠獨立講一門課程。把培訓帶班工作做好做精,接下來再往管理方向轉變。

培訓班帶班過程,本就是管理的過程。班主任的定位應該是一名管理者,既是班級的導演,也是參與者。在帶班過程當中,去專研帶班,總結每次帶班經驗,每次提升一點點。在每次開訓的時候,做好充足準備,既能給學員明確的上課目的,也能給學員帶來好的精神狀態。


同問


樂訓君總結了「如何做好一個培訓講師?」,就11個字:

  1. 內修品質
  2. 外立品牌
  3. 聚能量

內修品質的主要意思就是培訓講師必須要對所授課的專業領域有超越於學員的研究與實踐。注意:這裡只需要超越學員就可以了,也就是在學員面前有知識、技能的勢能。培訓講師並不需要像神一樣,無所不能無所不通!內訓品質還有一個方面就是需要有正心正德的培訓態度,至少要問心無愧,不要瞎忽悠!社會上很多會銷體系的講師,其實真沒有什麼節操,除了一心想給學員洗腦賺學員的錢之外,真沒有什麼心思幫助學員解決問題。

外立品牌就是要把課程講好,講到在客戶心中有口碑。

聚能量嘛,就是活到老,學到老,處處與人為善,廣結善緣,生命中相遇的每一個人都有能量牽引的。把這些緣聚合起來!它也許是你講課中的一個故事案例,也許是一個問題,也許是讓你敬畏的對手。

剛才講的是自由職業講師,如果是在企業內部做培訓講師,那麼最重要的就是把工作干好,愛崗敬業,同時去爭取企業內部培訓師鍛煉的機會。


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