如何提升遊戲的留存？

01-29

本人參與製作的一款手機ARPG遊戲正在運營中，目前大體數據是這樣的，8.1至今導量6W1，流水108W，綜合付費率大概8%，APPU大概200左右...
目前存在的主要問題是留存太低，次日26% 7日8%
是一款強PK的手機重度ARPG
求一些對於留存和提升流水有幫助的建議，最好的見效快的...
另外，都不是小白了，遊戲行業理論大神也太多，求各路大神不要講那些空大白

怕見熟人.匿了.............

假定產品不存在體驗和玩法上的大問題（流水108W，ARPPU20多天200，產品也肯定及格了。）

我猜測，要麼是前期節奏太快，導致用戶短時間內接受了大量的內容衝擊，太累，離開了。要麼是前期節奏太慢，導致用戶長時間面臨同樣的內容，無新內容刺激，太單調，離開了。

如果是節奏太快，建議要調整一下等級開放，保證用戶（以免費用戶為主）第一天結束的時候，差一點點就到下一個關鍵等級點（核心系統、多一個技能、隨從、寶石等），差一點點資源能把今天的缺口（收集、養成的資源缺口）補上。

如果節奏太慢，建議通過運營投放的方式，強行加快進度。比如，開啟雙倍經驗活動，比如設置首充送時裝，直接提升至20級的屬性等，強行把進度拉快。

另外，最基礎的運營手段拉留存還是肯定要做的。

有幾種方式吧，

一種是，第一天稀缺的資源，第二天登錄送

一種是357三天放產生質變的獎勵道具（質變的感覺，第一天就要呈現給玩家）

一種是設置短期的任務線，比如XXXX行為XX次，第一天只能完成80%，剩餘需要第二天完成等（可以像超級英雄的新手引導那樣的感覺，不過要加長，從一天，調為3天，調整起來還是蠻難的，需要慢慢磨）

留存，最最關鍵的就是給用戶目標點了。想想用戶想要啥，想了解啥，然後結合自己的遊戲做點調整，使一些關鍵的目標，能通過時間來獲得。肯調整，就肯定會見效的。

看題主家的這個數據，是要奔著千萬級流水去的啊。所以，不僅策劃要加油，運營也要加油哦。

等到了千萬級，別忘記來分享經驗啊。

當然，如果你要做給老闆看留存的數據，有些黑路子，還是可以了解下的，比如預裝機用戶的軟體自啟（只要不刪除，就是一個永久留存的用戶）

準備點發布了，又回去看了下問題。見效快的。。。

那就只有運營手段了。。。

把用戶第二天和第三天的登錄獎勵調整一下吧，通過調整第二天的獎勵，使用戶能達到正常三天才能觸及的實力線，第三天的獎勵達到五天的實力線。

6萬用戶收到108萬，8%付費率。從掙錢的角度還是挺不錯的。一個用戶價值都快到20塊了。

你的留存是26%，從留存看。你遊戲5分鐘內流失肯定大於60%。

5分鐘你能幹嗎，就是教一個核心玩法。你付費這麼好，PK這麼強。肯定就是核心不吸引一般多數用戶，所以還是別鬧了，抓住你留下的用戶吧。

5分鐘唯一能使的招數就是特效酷，美術震撼，UI漂亮，核心玩法新穎。這些直觀的東西。

而且你付費率都8%，留存就算上來，估計對你收到的錢貢獻也不會大，但是渠道可能更願意給你導用戶吧，你用戶數量肯定就上升了。

沒看懂這數據怎麼算的。導量6w1總流水108w，結合留存數據登陸貢獻大約也就1塊錢。

這綜合付費率8%加ARPPU200是咋算來的？

留存最根源的問題是玩家是否能喜愛遊戲的玩法，體會到遊戲的提升感，單純從獎勵入手是難以解決問題的，玩家不想玩你遊戲給再多東西也無非是拆東牆補西牆而已

建議從以下幾方面考慮：

1、細分數據，等級流失、關卡流失等，查看是否有硬傷

2、非常重度的遊戲能否在玩法或者每日上給予玩家一些省力的操作方式

3、細分挖掘提升感，讓玩家在遊戲中真的找到樂趣

4、結合3，優化模塊開啟時間和順序

很簡單，你遊戲不夠酷炫，玩家第一眼就沒有愛上你這個遊戲，就這麼簡單

說改善留存靠運營的純粹扯淡，運營是放大數據。也就是在原有的基礎上用遊戲壽命來換取數據。你想讓你的留存有明顯的提升只有從策劃層面著手。分析手頭現有的數據（數據結構要支持，準確），模擬玩家流失的原因，結合實際情況判定玩家流失的根本。這樣才能明顯的改善留存問題。不然永遠是死循環。運營永遠做的是把現有數據放大。（有提升空間的情況下，沒有提升空間怎麼做都是白搭）

您也說了都不是小白，咱就不說廢話了。

提升留存：考慮怎麼通過登錄/連續登陸的方式召回更多玩家。
提升流水：不知道坑有多深，不過一般 ARPG 坑不止一個對吧，每個坑都做個活動，增加小額付費，提升付費回報。

我的職位不是策劃，沒什麼這方面的實戰經驗

不過我一直有一個觀點，不知對不對，那就是

沒有任何一款遊戲是可以永遠留住玩家的，一個遊戲的動力鏈條再長，也總會有終結的一天。

不認清這一點，用各種流氓的或者不流氓的，無聊的或者不無聊的手段，企圖讓玩家永遠玩下去，永遠賺錢，都是不切實際的想法。

承認每個遊戲都有生命周期，在這個範圍內儘力做好設計、交互、服務的討論，才有意義。

（有些玩家超忠誠逮到一款玩一輩子的，這種人的比例太小了幾乎可以忽略不計。）

沒有什麼實質性的回答，說這個算是拋磚，持續關注中，謝謝！

刺激轉化

1、遊戲的留存原因

原因有很多，比如遊戲體驗差，不好玩，用戶流失。

比如遊戲關卡太難，過了幾十次了，還沒成功通過，用戶流失。

2、如何刺激

根據用戶的行為習慣，比如先了解到用戶到了哪一個階段，比如是註冊階段，為了留存可能是推送活動，可能是推送攻略，也可能是禮包。

先嘗到甜頭，讓用戶感覺人民幣玩家的爽爆點。

3、怎麼觸發刺激

用戶的刺激形式有很多，比如促銷啊，獎勵啊，禮包啊。

要以最合適的渠道以最合適的時間發送到用戶手中，這樣更大可能的刺激用戶留存。

4、工具有哪些

目前市場上有很多數據分析的，比如dataeye，專門深耕遊戲數據的服務商。

比如talkingdata專門分析數據的。

也有一些BI比如BDP

更有一些精細化的運營平台

比如諸葛io

但市面上已經有自動化的營銷平台了

活動創建之後，可以根據不同用戶的行為狀態，觸發活動。

比如同道-智能化運營平台。

等等等等，很多可以讓用戶留下的方法和工作。

共勉

自然量是一方面。但如果遊戲IP不夠大、關注度不高就很難有可觀的新增，留存也就更少了。如果您需要這方面的合作可以看我的資料獲取聯繫方式詳談。