為什麼有些警察喜歡擺臉色？

01-29

去辦事的時候經常能碰到擺臉色的，語氣不好，還黑著臉，彷彿我欠了他五毛錢似的（手動滑稽
咳咳，說回正題，為什麼有些警察在接待的時候態度不是很好，儘管我已經儘可能禮貌的詢問了？

我說實話您父母也不是一天二十四小時對您笑吧再說警察就不能心情煩躁身體疼痛必須每天都對每個人笑嘻嘻你要是幹了警察每天還能對每個人都笑嘻嘻我保證送你精神病院有床位連續值班不能心情煩躁嗎孩子病了看不成不能煩躁嗎老婆嫌不回家不能煩躁嗎父母打電話發脾氣自己不能煩躁嗎案子破不了不能煩躁嗎檢察院對口有工作不能煩躁嗎己所不欲勿施於人你能保證自己每天對每個人都和和睦睦嗎互相理解互相包容對你來說是一瞬間對於別人來說是全部不是擺臉色而且煩的事真多

我也有類似困擾，在火車站、在景區窗口、在金融機構窗口等等，為什麼我辣樣禮貌的詢問得到的卻是一張臭臉愛答不理。

現階段正在派出所實習。值班室師傅從上班到下班期間除了接電話打電話安排處警人員等工作外還要以一天幾百遍的頻率告訴來窗口以及打電話來問辦居住證要什麼材料，幾百遍。

剛開始師傅會盡量告訴，但常常邊接著報警電話邊被問類似問題，就會不耐煩的說，你上網一查不就知道了么！

我跟自己師傅處警時常常遇到不管你問他（她）什麼得到的回答都是驢頭不對馬嘴的，很耽誤事兒，基層警察當班的時候真的是24小時基本歇不了，心情就會煩躁，可能語氣就會不太好。

我說這些可能並沒有回答這個問題，我本人並不會也不敢對來辦事的群眾態度不好，因為對這份職業還帶著憧憬。

只能怪警察素質不高了。

沒辦法，警察工作有部分是面向群眾提供服務的，但是當一個窗口崗位一天被詢問幾百遍同樣的問題，甚至還有很多胡攪蠻纏的群眾的時候，產生不耐煩心理也是人之常情。

當然警察拿國家的錢，為人民服務，這是本職工作，所以不耐煩要克服，對待群眾還是要一視同仁。

我只是闡述一下為什麼會不耐煩有臉色的原因，我理解這種變化，一個熱血青年的一腔熱血緣何漸漸冰冷，但是我不支持這樣的變化。

現在的年輕人，父母多嘮叨幾次多催幾次婚都受不了要發飆。同理可以想知，同等情況下，基層警察的感受。

所以我寧願身體更辛苦一點去當刑警面對犯罪，也不想在基層派出所面對群眾。

因為群眾真的是太複雜了。

警校剛剛畢業現在派出所的戶政窗口工作

我想說的是我現在每天都是以最飽滿的熱情投入工作的不管一天要接好多電話要接待好多群眾我都盡量客客氣氣笑臉相迎

可現實情況是有時候真的很累啊我們除了辦理業務外還要負責接待群眾接電話每天一樣的問題回答幾十次一樣的話重複了一遍又一遍如果那個諮詢群眾不糾纏還好不然一個電話五六分鐘也很正常有時候還得邊接電話邊安撫現場群眾的情緒忙的時候根本停不下來辦業務搞到工作時間以外也不是一次兩次一天下來嗓子痛肩膀痛我好幾次下班回到家就是葛優癱儘管如此我還是盡自己的最大努力上班的時候以最好的耐心和態度來對待群眾

我是儘力而為了卻總有那麼些人不理解不支持我想說的是你理解我尊重我我必定也以禮相待

我不喜歡拉下臉可不代表我不會拉下臉

我解釋工作做到位你若繼續無理取鬧那就是原則是原則規矩是規矩辦不了就是辦不了不要怪我拉下臉畢竟你還耽誤了後面的群眾辦業務

只希望在以後的日子裡工作的瑣碎不要磨滅了我最初的熱情

個人參加實習的看法

不喜歡擺臉色，很不喜歡，但是我意識到不行。

我們是在高速參加的實習，查車的時候，一般都是兩個人一起檢查，最開始的時候因為初次工作的新鮮感，加上我覺得我為人本來就和善，對誰都是客客氣氣

當然，絕大部分人，都是相互的客客氣氣，有禮有貌，但是永遠都會有不一樣的人。

他可能忘了年檢，可能忘了帶本，或者是一些很小的事

我，或者我們跟他講清楚怎麼處理，讓他進警務站處理，他就開始拖拉，墨跡，不停的跟你耗時間，尤其是中午，太陽當頭，朋友們你們告訴我，你帶著鋼盔，穿著防彈背心，頂著三十多度的太陽，後面還有很多沒有檢查的車滴滴的按喇叭催促，你有沒有耐心跟他耗。

所以語氣變得急促，有的人就會說，你們警察怎麼這麼沒耐心。

？？？？？？？？？？

還有的，他們就是一副理直氣壯的樣子，我就是沒帶駕駛本/行駛證，你能把我怎麼樣。

進到警務站處理後，又是各種理由，有的人，感覺處罰是一定的之後，乾脆破口大罵，或者用各種言語諷刺

久而久之，我們檢查的時候，大只是保持的面部微笑，如果你有了違法行為，真的沒興趣聽你的故事，交給負責的人處理，

跟講道理的人講道理，跟無賴講法律。這句話真的棒。

當然，到了現在我也覺得，好人居多。

最後個人建議下題主和各位知乎好友，如果你或者你們再遇到這種情況，你有什麼問題就問，有什麼情況就說，不要太在意表情，我相信大部分人都是本著為人民服務這個宗旨的。

謝謝