滴滴面經,誰有?求各路大神分享,謝謝

想要投身互聯網,最近對滴滴比較感興趣,求各路大神分享滴滴面經~~


分享一下我的滴滴專車事業部市場管培生的面經吧。

本人,非北京地區,211大學新聞學研究生一枚。進入12月,秋招也接近尾聲,周圍曾跟我同期開始找工作的小夥伴都相繼拿到了offer,而我還在繼續奮戰,只為滴滴專車事業部市場管培生的最後一搏。

滴滴專車事業部針對市場管培生精心的設計了6輪筆面試,一路走下來,我感受到的是滴滴HR團隊的專業、Nice。由於參加此次校招的人數眾多,常常在節假日收到來自HR團隊的通知郵件,如果我們有疑惑,他們也都會極為靠譜的秒回郵件;我面試接觸的每一位經理也都認真負責,他們都是在繁忙的工作間隙,為我們批改筆試題。

5輪筆面試下來,我收穫了許多,也對滴滴有了更多的了解,那麼,我是如何闖過5關進入最終環節,請看下文(文末還有彩蛋哦~)

面試流程

9.16網申 &> 9.18在線測評 &> 10.28群面 &> 11.2筆試 &> 12.3市場經理面 &> 12.16區域經理面 &> 12.20實操

1.網申和在線測評

// 整個過程:

1.9月16日網申,9月17日收到測評鏈接,要求10月14日前完成在線測評。

2.9月18日晚,我開始在線測評,限時30分鐘。

// 總結:

不論考不考公務員,一定提前練習行測題,利用好7、8月的暑假時間,這對找工作百利而無一害。

2.群面

// 整個過程:

1.群面是在北大宣講後的第二天進行,10人一組圓桌群面,面試官只有一位HR,坐在一旁觀察大家的群面表現。

2.每人先做自我介紹,由於時間有限,自我介紹就剩三句話了—-—叫什麼,來自哪所學校,一句話對自己的評價。

3.自我介紹後,大家翻看自己的面試題,討論時間35分鐘。群面題目是「推選一名學生給予獎學金,並送他出國深造」。此時,你是你學生的導師,你要極力推薦自己的學生獲得這筆獎學金,同時,你是推選組成員之一,你要考慮每位學生的綜合情況,從而決定出一位最適合的學生獲得獎學金,送他出國深造。

4.我們組群面的策略是:

①5分鐘:看題,同時總結出為什麼我的學生應該得到獎學金;

②15分鐘:分別闡述觀點;

③5分鐘:互相質疑,並補充自己觀點,做最後的爭取;

④7分鐘:決定最應得到獎學金的同學,同時補充他適合的原因;

⑤3分鐘:獲得獎學金同學的導師進行綜合闡述。

5.我通覽學生資料後,從兩個方面闡述了我的觀點:①簡單介紹他的情況 ②羅列出為什麼他應該得到獎學金。

6.互相質疑環節,我補充了自己觀點:為什麼這筆獎學金足夠支撐我的學生出國深造(補充的原因是我的學生除了獎學金,出國後還有其他經濟來源)。

7.儘管儘力爭取,但我的學生並沒有入選。不過作為推委會成員,我需要考慮如何讓入選學生在國外期間得到深造最大化,我能為他做什麼,以及他在國外還能怎麼做以得到更多學習、金錢等各方面資源補給。

// 總結:

1. 對於心儀企業,參加宣講還是很有必要的。可以跟HR面對面交流,讓HR在面試前對你有印象,最重要的是得到HR的聯繫方式,以便有問題時能第一時間與之取得聯繫。

2.群面要注意企業文化,從滴滴群面題目,能看出來滴滴群面考驗的是你短時間內的分析整合能力和團隊協作能力。切忌不懂傾聽、打斷別人說話,面試時不必要過於強勢,在闡述觀點時可以使用「雖然…但是…」這樣的婉轉句式。

3.雖然是管培生面試, 但我認為滴滴在看中領導力的同時,更重視個人氣場、說服力、思考邏輯能力和總攬大局能力。你要說服別人,必須有理有據,思考和說話的邏輯性非常重要,光憑聲量大和搶著發言是沒用的。

4.好腦子不如爛筆頭,事前準備幾張白紙和筆,便於總結自己的思考過程,同時記錄隊友的觀點,便於質疑環節不至無話可說。

5.我一般不會搶著說話,但也不能全程沉沒。在別人發言的時候,我會不斷的思考思考思考,不斷的記錄記錄記錄,待別人發言結束,試機尋找說話機會。隊友都很nice,在時間允許的情況下都會讓你發言,但你啰啰嗦嗦,說話毫無邏輯的話,可能就會遭至大家的「反感」了。

6.認真闡釋「為什麼我的學生最合適」,以爭取最後總結機會,如果我的學生沒有成為最佳選擇對象,則迅速轉換思路,幫助最適合的學生,思考他如何能在國外深造得到更好的發展,我作為評委會老師,能為他做什麼,這又一次體現了你的團隊協作能力和包容大局的胸懷。總之,不能因為自己學生落選,就沒了鬥志,不再說話,群面時一定爭取一切機會說話說話說話!

3.筆試

群面結束一周後,我收到筆試題郵件,郵件中包括市場題、運營題和附加題,答題時間3個工作日。

// 題型分析:

1.市場題主要考察你的行業理解力,文案撰寫能力和創意執行能力等,比如為了增加新註冊用戶,你會策劃一個怎樣的活動;為了提升乘客使用頻率,你會怎麼做,等等。

2.運營題主要考察運營中具體問題解決能力,涉及到大量後台數據和計算,比如如何設計司機獎勵政策等等。

3.附加題主要考察你對競品的了解,畢竟知己知彼才能百戰不殆。

// 總結:

1.平時多思考,多積累相關專業常識。滴滴筆試題題量非常大,時間非常有限,尤其是市場題,需要你思考很多活動創意,並進行大量文案撰寫,這是一項十分燒腦的工作,如果你平日多思考多積累,就不會那麼捉急了。

2.注意格式、字體和排版。市場題我答了近萬字,想必面試官看到這麼多字,頭也會很大,如果你排版很亂,字又很小,面試官對你的第一印象一定會大減分。

3.注意提交時間。一定按照郵件告知的deadline提交筆試題!!!答了那麼多,因為沒有按時交卷而作廢,那簡直是冤大了!

4.市場經理面

從筆試到收到市場經理面通知,又是漫長的1個月。面試前,我梳理了自己的「寶潔八大問」,總結了最難忘的經歷,按照STAR法則梳理出來,同時了解了滴滴及競品近來的動態,並把筆試題過了一遍。最後,我把所有內容整理成word文檔,保存在手機里,以便面試路上和面試前查看。

// 整個過程:

1.由於市場經理有工作要忙,所以此次面試由北京城市經理進行。首先自我介紹。

2.接著面試官針對我的實習經歷進行提問——說一個所有實習中最讓你驕傲的經歷/說一下你在xx實習中最難忘的經歷。

3.最後面試官將難度升級,問了很多「犀利」的問題,比如面對政府提出的對滴滴不利的專車意見稿,我們該如何應對;如果名人發微博說滴滴專車體驗不好,我們該如何危機公關;跟競品相比,滴滴哪裡做的不夠好,需要怎麼改進;很多人對專車存有顧慮,如何將這部分用戶進行轉化。

// 總結:

1.把自己的經歷吃透。按照「寶潔八大問」和STAR法則,把自己的經歷總結好。

2.面對事先沒有準備的問題,不要顯露出慌張。試著去作答,或者真實回答沒準備好,回去會做功課,期待下次給予滿意答案,亦或是請教面試官當面做以解答。

3.除了自我介紹和實習經歷答得還算讓我滿意,其他問題的回答,讓我覺得我可能掛了……但依然被面試官感動到,聽HR說經理已經面了一下午了,而回想她的很多提問,也讓我覺得確實是眼前一亮,的確,作為一位市場經理,這些問題都會是日後將遇到的。

4.每次面試後,我都會將整個面試過程做以書面總結,包括問題、當時的作答、以及面試後對問題的重新思考。每一次我都會想萬一我過了呢……

5.區域經理面

區域經理面的前夜,我又重新熟悉了一遍自我介紹和「寶潔八大問」,此外,我還了解了下滴滴和競品近期的動態,並思考了下滴滴未來的發展趨勢以及現在市場運營中的優缺點。

再次來到滴滴總部,心情平靜了很多,這一次我上到了二樓,經過大家的辦公區域,在一間小會議室,等待著大Boss。

// 整個過程:

1.面試官推門進來,笑臉相迎,面試官我見過,是在北大進行宣講的「唐師傅」,寒暄過後,面試正式開始,首先仍舊是自我介紹。

2.跟上一輪面試不同的是,這一輪更多的是針對我對專車行業和互聯網的了解,談談自己的看法。而且終於問到筆試題內容了,如何做市場,會做怎樣的市場活動等等。

3.這一輪面試更像是跟你的領導聊天,聊聊滴滴做的怎麼樣,哪裡做的好,哪裡做的不好,如何提高改進,未來能如何發展,我還說到了關於無人車的想法,因為正巧百度無人車上線,我對此曾有過些許了解和思考。

// 總結:

1.不打無準備之仗。自我介紹、個人經歷、滴滴曾經做過的市場案例、滴滴競品的動態,你都要了如指掌!同時你要對此有所思考,滴滴現在應該怎麼做市場,相較於競品,滴滴市場有哪些問題,如果你是市場經理,你該如何去解決這些問題。講真,經歷了這麼多輪,這一輪是唯一一次不緊張的,面試官很nice是一方面,準備充分也很重要!

2.要學著自己引出話題,讓面試官跟著你的節奏走。我把握住了最後的提問環節,與面試官進行了深入探討,並找準時機將自己事先思考準備的東西,說了出來。

6.實操

區域經理面後,我反覆回想當天的面試過程,進入下一輪的把握有5成以上。果真,3天後,收到了最後一輪實操測試邀請。

Sharing is caring分享即是擁有

從9月到12月,我經歷了漫長的等待與考驗,秋招臨近尾聲,我也終於進入了滴滴面試最後一輪——實操環節,我相信分享即是擁有,希望我的5輪面試經歷屏幕對面的你有所幫助。

此外......

Could you give me a hand你願意幫我一把嗎?

最後一輪是線上實操環節,規定7天內,完成乘客領紅包任務,如果你能使用我的紅包,那將是對我更大的幫助。紅包是110元的打車優惠大禮包,包括計程車、快車、專車、機場接機專車、代駕等幾乎滴滴全線產品優惠券。

// 我的紅包怎麼領取?

1.掃描圖中二維碼(或點擊鏈接: http://dwz.cn/2okZZE)

2.輸入你的手機號,點擊領取滴滴大禮包

3.你將收到價值110元(也可能是115/118元)的超值優惠打車大禮包,內含出租、快車、專車、專車接送機、代駕等幾乎滴滴全線產品優惠券。

不論是平安夜出行,加班晚歸,還是出差回家……今天讓自己坐好一點。

關於面試的問題,你也可以關注我的微博@2016滴滴專車市場管培生面經分享,給我私信哦~非常樂意與大家分享心得體驗。


推薦閱讀:

為什麼多個新聞APP推送消息時間如此同步?
互聯網簡訊-20170815
為什麼我們從共享經濟里感受到了滿滿的欺騙?

TAG:互聯網 | 滴滴出行 |