摺疊智能手機,能否能像iPhone當年那樣引領一個新時代?
千篇一律的產品,高高在上的價格,低迷的銷量,是當前手機市場最真實的寫照。
1月16日,中興在北京的中軸線最高點奧林匹克塔發布高端手機中興天機Axon M,這款摺疊智能手機不同於市場上的所有產品,讓在場的數百位媒體和經銷商都感到無比新鮮。
這兩年中興手機經歷了內部的人事調整,外部的激烈競爭,在國內市場逐漸淡出。中興天機Axon M的發布既是中興手機這兩年來最重磅的產品發布,也是中興終端新任CEO程立新履新8個月後首次在國內面對媒體。
16日晚間,我發了幾張發布會現場的圖片到朋友圈,很多讀者對中興天機Axon M十分感興趣,同時也表露出對摺疊智能手機是否能被市場接受的擔憂。那麼,中興體天機Axon M的創新設計會贏得用戶么?中興手機能否在程立新的帶領下成功回歸國內市場?
千機一面的時代,急需真正的創新
自從2007年iPhone誕生至今足足十個年頭,十年里幾乎所有的手機都照著iPhone的樣子在「打扮」自己。隨著硬體、軟體升級進入瓶頸,手機銷量增長開始大幅放緩。
據中國信息通信研究院發布的《2017年12月國內手機市場運行分析報告》,2017年12月,國內手機市場出貨量4261.2萬部,同比下降32.5%;上市新機型90款,同比下降28.6%。1-12月,國內手機市場出貨量4.91億部,上市新機型1054款,同比分別下降12.3%和27.1%。
距離2020年5G網路商用還有2年的時間,5G時代或許能給用戶更換新手機的理由。從2G到4G,手機從很小的屏幕,物理鍵盤變成大屏幕,沒有鍵盤。從4G到5G,手機的形態是否繼續發生改變,如何改變?暫時誰也不知道。
這就如同iPhone誕生之前,誰都不知道未來3G、4G手機到底怎麼走一樣。但有一點是肯定的,只有真正實現顛覆式創新的企業,才能掌控和引領未來。由此去看當前各種18:9手機,似乎與此前16:9手機沒有本質的改變,所以這些手機肯定不屬於5G時代。
正如中興終端CEO程立新在發布會上所說:「大家都在爭相為這不到1%的(屏佔比)差別較勁、廝殺。然而能與第一代iPhone可比的、真正的革新卻根本沒有出現。」
在這個大背景下,中興用兩年時間研發了這款摺疊手機天機Axon M,完全革新了當前智能手機的形態,擁有經典、分屏、大屏、鏡像四種模式。
經典模式,實現普通智能手機所具備所有功能,方便攜帶;
分屏模式,配合軟體設計,在兩塊不同屏幕上打開不同APP,比如,邊看股票邊聊微信;
大屏模式,可以摺疊屏展開後變成平板電腦,比市面上所有全面屏的屏幕都要大;
而鏡像模式,可以與被分享者在不同屏幕上看相同的內容,讓分享變得更加簡單。
中興天機Axon M確實徹底革新了此前十年來智能手機的使用體驗,更加適用於多任務、大屏幕的移動生活,又不失便攜性。
毋庸置疑,中興天機Axon M單從設計與體驗上來講,是絕對顛覆式、絕對創新的。但是創新並不意味著就能夠成功。喬布斯曾發誓用盡所有的現金儲備也要幹掉iPhone的抄襲者Android,其實如果沒有Android陣營的集體學習和支持,iPhone怎麼能引領手機市場十年。
中興天機Axon M已經獲得「友商」和運營商們的認可
被學習和借鑒是檢驗創新是否成功的標誌之一,因為只有更多的企業認可、參與,才能一同教育消費者,培養消費者新的使用習慣,從而一起做大市場。
2017年10月20日,華為終端CEO余承東在接受記者採訪的時候表示,正在開發一款可摺疊手機,預計可能會在2018年推向市場。還有消息稱,2018年三星也要推出摺疊手機,其配備的是OLED柔性屏。而有媒體還查詢到,蘋果在2016年曾獲得一項最新專利,同樣也是摺疊屏手機。
在CES 2018上,LG展示了柔性屏幕技術,那台「可捲起來的電視」刷爆了眼球。而有消息稱,LG也在計劃推出摺疊屏手機。三星、蘋果、華為、LG這些主流手機企業均有計劃推出摺疊屏手機,算是對中興天機Axon M的認可。
不僅「友商」認可,運營商也對中興天機Axon M讚譽有加。曾參與發售第一代iPhone的美國運營商AT&T公司表示:「iPhone發布後的11年內中興天機Axon M是唯一一款真正創新的智能手機。」
據程立新透露,中興與AT&T合作研發中興天機Axon M,並在美國邀請1500名用戶參與設計。而中興天機Axon M這個摺疊屏創意的來源則是與日本運營商NTT Docomo在討論下一代手機形態時碰撞出的靈感,在日本邀請了數千名用戶參與定義和設計這款產品。
中興天機Axon M在中國上市前,已經在美國、日本上市。據AT&T提供的數據,這款手機上市以來成為購買者二次推薦率最高的手機。接下來,中興天機Axon M將攜手沃達豐、義大利電信在歐洲市場上市銷售,從而成為唯一一款被全球六大頂級合作夥伴(AT&T、NTT Docomo、沃達豐、義大利電信、中國電信、京東)承銷的中國高端手機。
1月20日,中興天機Axon M在線上線下開賣,不僅線上收穫超過15萬的購買預約量,當天還創下京東自營手機單品銷售額NO.1的記錄。作為一款針對5G時代設計的產品,它的創新價值或更遠遠勝過銷量。
最難的是如何在中國市場獲得突破?
從調研機構數據來看,中興手機雖然在國內銷量一般,但是仍為全球第七大手機公司,90%的銷量來自海外市場。
美國市場被認為是中國手機品牌最難進入的市場,而中興在美國手機市場位居第四名,這是什麼原因?
程立新認為,這得益於中興在美國市場的出色的本土化戰略。據悉,中興於1998年開始在美國做業務,目前在美國有14個辦事處、4個研發中心、2個分發中心、1個服務中心,85%的員工都是本地員工。
程立新在接受媒體採訪時說:「全球65%-70%的市場應該是直銷給消費者,中興只有35%是直面消費者,但依舊排名全球第七,這就印證了我們的實力。其次,中國是全球最大的市場,我們的銷量只佔10%,還能排名全球第七,這也說明我們的實力。」
中國市場是第一大手機市場,由於B2C的銷售模式,導致競爭極為慘烈,因此中興手機如何在中國市場獲得突破成為關鍵。
他承認,中興在中國直銷市場,在直接面對消費者時做得不盡如人意。未來他將帶領中興終端團隊在中國B2C市場上尋求突破,並表示會有市場、渠道上的新策略。雖然未公布新策略,但他表示一定是以消費者為中心,從消費者出發,到消費者中去,走出中興自己的一條有特色的,高效的路。
此次中興天機Axon M在國內發售價格為3888元起(4+64G版),比日本和美國售價低了1000多元,同時還額外享受3項增值服務:1年內意外碎屏免費維修1次、保外更換電池5折優惠、內置中興客服APP提供24小時私人管家服務。這被認為是程立新在示好中國消費者,以更出色的性價比打動高端消費者。
據透露,接下來中興還將發布天機Axon 9以及Blade系列新機,這些可能會採用全面屏,也將具有更高的性價比。這也會成為中興參與當前國內手機市場之戰的最好「武器」。
程立新要在中興終端內部進行「面向消費者」的變革,包括改變此前企業臃腫的管理架構、低效的決策機制,這都在為中興重返中國手機市場打基礎。他到底會帶來怎樣的新品,怎樣的市場與渠道策略?中興能否在中國市場崛起?對此我也持續關注。
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