張近東、王健林、許家印聯手搞了個轟動零售界的大事,將影響你的生活
2017年的零售行業可謂是風起雲湧,臨近年底又曝出幾則大新聞。在騰訊宣布入股永輝超市和唯品會後,接著又傳來蘇寧聯合恆大、萬達等地產商,全面吹響智慧零售大開發戰略的號角。
據最新數據,當前線上零售佔比14%,高速增長的網購人口紅利正在消退。因此電商企業紛紛將目光投向線下。為此,阿里巴巴提出「新零售」,京東提出「無界零售」,蘇寧則提出「智慧零售」。
無論哪一種提法,都是希望從線上走到線下。在面對電商的挑戰時,蘇寧是第一個提出轉型的零售巨頭,經過不斷的試錯、拼搏,成為電商三國之一;如果說電商之爭是蘇寧「客場」作戰,那麼線下零售之戰則變成了蘇寧的「主場」戰役。
這一戰也是蘇寧實現彎道超車的最佳機遇,他能夠成功么?
線下零售是蘇寧絕對的主場
阿里巴巴是純電商公司,其做線下零售的方法是:賦能+自營嘗試。通過投資銀泰百貨、三江購物、新華都等線下零售企業,希望幫助他們進行全面的數字化、智能化改造。再配合盒馬鮮生、無人超市等探索線下零售模式。
京東也在2015年8月入股永輝超市,希望整合與改造線下零售。接著,2017年又宣布大舉打造京東之家、京東專賣店。
在整個商業史上,收購與整合戰略鮮有成功者。因為雙方面臨著不同的企業文化、工作方式,甚至同業競爭關係,電商企業與傳統零售企業想要齊步走,實在難上加難。
因此,阿里巴巴入股幾個傳統零售公司後,除了對全資持有的銀泰百貨進行了部分改造,其他諸如三江購物、華聯超市都沒有什麼具體的整合動作。
而京東入股永輝超市至今2年多了,也並未有整合的動作。最近又引入騰訊入股永輝,希望藉助這家與永輝超市沒有競爭關係的巨頭,加快整合步伐。
至於自建線下零售業態,電商企業同樣沒有經驗。這涉及到投資、選址、人員管理等等,比線上零售更加複雜,非標準化的管理和經營模式。同時,這也與電商的輕資產、少人工運營模式完全不同。沒有經驗,很難大規模迅速全國開店。
因此,我說電商是阿里巴巴和京東的主場,蘇寧的客場。但是到了線下零售之戰,這就完全反轉,蘇寧變成了主場作戰。
蘇寧擁有20餘年的線下零售經驗,全國4000多家各類店鋪,18萬人的龐大員工隊伍,多年位居線下零售No.1。曾參與過國美、大中電器的開店之戰的蘇寧,這一次終於找到了打反擊戰的機會。
我從這場發布會上,張近東董事長的演講中,就能看出他的興奮與激動。他說:「在今年的國慶節期間,我們集團高管連續開了幾天的封閉會,制定出了2018年新開5000店的目標。三年我們要實現15000家店,2000多萬平方商業實體的落地,店面總數近2萬家。」
一年開5000家,3年20000家,這讓很多人感受到,那個叱吒風雲的開店狂人又回來了。
雄獅「卧薪嘗膽」整八年
在電商之戰中,蘇寧苦苦轉型8年。
2015年8月10日,阿里與蘇寧宣布達成戰略合作。蘇寧雲商以140億認購2780萬股的阿里巴巴新發行股份,持有阿里巴巴1.09%的股份。阿里投資約283億元參與蘇寧的非公開發行,佔蘇寧總股本的19.99%(18.61億股),成為蘇寧雲商的第二大股東。
緊接著,蘇寧易購登上了天貓,與阿里巴巴在物流、流量、服務等方面達成全面戰略合作。
同時,蘇寧不斷地招兵買馬,打造了擁有6000餘人的龐大IT團隊。轉型八年期間,蘇寧在技術和人才方面的投入高達數百億,建立了矽谷、南京、北京、上海、杭州等五大研發基地。
與阿里巴巴一樣,蘇寧全面布局雲計算、大數據、金融、人工智慧、文化娛樂、體育、投資。目前,蘇寧的數據云、物流雲、金融雲已經正式運營。這一切並非猛然為之,都在張近東最初的戰略布局中。他在演講中表示:
蘇寧的轉型,經歷了「+互聯網」和「互聯網+」兩個階段。「+互聯網」就是將原有線下的資源和能力拓展到線上去,開展數據化的運營;而「互聯網+」則是讓融合後的互聯網技術再反哺線下,通過嫁接、疊加,不斷改造和優化線下實體的業務流程和零售資源。
簡單說,就是先互聯網化,成為「雲商」,再把互聯網上整合的資源帶到線下來,變成各種業態,最終實現了線上線下的O2O融合運營。
「+互聯網」階段已經完成,下一階段則是「互聯網+」,這正是各家都在爭搶的線下零售市場。
所以轉型8年來,蘇寧這隻雄獅只是「卧薪嘗膽」,現在應該到了雄獅蘇醒的時刻。
能否再次稱霸,只此一搏
在與恆大、萬達聯合召開戰略發布會之前的12月11日晚間,蘇寧雲商突然公告出售阿里巴巴集團股份不超過550萬股,收到股票出售價款合計約9.4億美金,獲得凈利潤32.5億元。
這讓業界大為震驚,紛紛猜測為何蘇寧要減持阿里巴巴?有人說,張近東是資本運作的高手,入股阿里2年多賺了136%。其實,看了12月19日的發布會,你或許就明白這次減持是兩層用意。
其一,線下零售之戰是蘇寧取得戰爭勝利的關鍵戰役,而布局線下零售需要資金。其二,這也充分證明,獅子蘇寧著眼未來的一顆雄心。
線下零售之戰,必須要速戰速決。攻城略地的速度要快,因為這與互聯網無限空間不同,線下則是一個蘿蔔一個坑。張近東深諳線下開店之道,所以大手筆地邀請了恆大、萬達、融創等地產商齊聚南京,商談智慧零售合作大計,向外界發布一年5000店,三年20000店的宏大目標。
8年轉型積累的智慧零售基礎設施:雲計算、大數據、金融、人工智慧、文化娛樂、體育、投資,都將在線下零售戰役中發揮關鍵作用。
用張近東的話說:
在電商領域裡,蘇寧是最懂線下商業的,而在線下商業中,也很少有人比蘇寧更懂得電商運營。今天在座的各位合作夥伴都有著非常好的商業實體,而蘇寧則有著領先的智慧零售解決方案。這就像各位手裡的手機,如果各位的商業實體是手機硬體,那麼,蘇寧的智慧零售解決方案就是方便快捷的操作系統和量身定製的APP應用。
簡單講,為地產商提供量身定製的智慧零售解決方案。比如,在萬達這種擁有自己系統的商場里,可以開蘇寧易購、紅孩子母嬰、蘇寧生鮮店等各類店面。在恆大社區的大型購物場地里,可以直接開蘇寧生活廣場。
而這一次的線下開店之戰,已經不再如同10多年前的「蘇美之爭」一樣了,而是利用蘇寧線上線下積累的大數據實現選址、選品,千店千面。
同時,利用物流雲、金融雲、數據云的開放,讓所有線下零售都變成智慧零售,更注重用戶體驗與服務。
在發布會現場,恆大宣布拿出了558個開發的住宅社區,與蘇寧全面合作,建設蘇寧生活廣場、蘇寧易購直銷店等。目前,558個住宅社區中有100多個落地,其中75個蘇寧易購,44個蘇寧小店,另外24個蘇寧生活廣場正在洽談階段。
而王健林也表示,除了讓蘇寧易購、蘇寧小店、蘇寧生鮮落地萬達廣場,跟著萬達一起全國開店外,還將有更深層次的合作,以及資本上的合作。
雄獅蘇寧正在爭分奪秒地展開智慧零售大開發戰略,希望快速搶佔線下零售的戰略要地。而與地產商這群老朋友一起合作,賦能他們,也只有蘇寧和張近東能做到。
對於購買萬達、恆大、融創房子的各位讀者來說,這絕對是一件好事,在小區里就能實現購物娛樂休閑,真的是「美好生活」。
整個零售戰役分為線上和線下,最終則是O2O閉環。上半場已經結束,下半場比賽早已開始。
蘇寧希望藉助線下零售這一主場作戰優勢彎道超車,他能成功么?(完)
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