極光大數據：知識付費元年已過，上線兩年的「得到」表現如何？

自從「知識付費」的概念出現以來，人們的爭論從未停歇。這個需求到底是真是偽？在知識付費的代表性app「得到」上線兩周年之際，極光大數據對其應用端數據進行了洞察，為各位展現這款產品的最新表現，從這個角度來看看「知識付費」的表現到底如何。

用戶之所以願意付費，是因為信息本身的價值，還是因為揮之不去的焦慮感作祟？當許多人還在孜孜不倦地探討著這些問題時，知識付費作為一門生意卻切切實實地火了起來。

經過「知識付費」元年的洗禮，如今不少知識社區、社交產品、音樂平台和新聞媒體均上線了自己的知識付費欄目。而作為完全脫胎於「知識付費」概念的平台，邏輯思維出品的「得到」無疑是一個極具代表性的存在。

安裝量約500萬，新用戶7天留存率將近80%

根據極光大數據的監測結果，「得到」截至今年11月的滲透率為0.49%，對應用戶安裝數量為492萬。從歷史數據可知，「得到」應用端在去年12月的安裝量為184萬，這意味著其安裝量在過去一年中上漲了167%。

在過去一年，「得到」在MAU（月度活躍用戶數）曲線也呈現出明顯的上升走勢。在今年11月，「得到」應用端的MAU數值觸及全年最高點，當月活躍用戶數達353萬。

數據顯示，「得到」的日新增用戶數均值在過去一年中出現了兩個轉折點。在今年5月份觸及階段性高位3.33萬後，「得到」在日新增用戶數上出現下滑。隨著9月開學季的到來，得到的日新增用戶數均值再度上升，且於今年11月達到全年最高點3.71萬。

值得注意的是，在過去一年中「得到」的7天留存率均值高達79.7%。這意味著在過去一年曾經下載過「得到」應用端的用戶中，將近八成在7天的嘗鮮期過後仍然願意保留該應用。

20-24歲用戶佔比接近5成，使用高峰出現在通勤時段

極光大數據的監測結果顯示，「得到」應用端中男性用戶的佔比略高於女性，達到56.6%。用戶年齡分布數據表明，「得到」應用端有75%的用戶年齡處於29歲及以下，處於20-24歲的用戶佔比達到46.1%。

一線城市為「得到」應用端貢獻了將近四分之一的用戶。在用戶城市分布排名上，北京、上海、深圳、廣州四個一線城市依序佔據前4席，排在榜首的北京用戶佔比達到9.8%。

根據極光大數據的監測結果，在7至11月期間，「得到」應用端每名用戶的日均使用頻次為1.62次，日均使用時長為12.45分鐘。

用戶使用時段分布結果顯示，「得到」應用端兩個最顯著的使用高峰節點分別出現在8點和18點，在中午12點也會出現一個小高峰。這表明許多「得到」用戶傾向於在上下班通勤以及午休時使用這款應用。

對用戶重合度數據進行分析後，我們發現「得到」用戶對「喜馬拉雅」和「知乎」這兩款同樣具備知識付費屬性的應用尤其青睞：超過一半的「得到」用戶同時也安裝了「喜馬拉雅」應用，安裝「知乎」的比例也高達37.2%。

所謂的「知識付費」元年已然成為過去。儘管參與者的數量還在不斷增加，但行業整體的喧囂程度已經有所下降。隨著賺快錢和玩票的風氣逐漸消退，入局的玩家更多會把「知識付費」作為一種新經濟來看待，並認真思考如何在其中實現長足發展。

作為一款典型的知識付費平台，「得到」最大的價值在於以較高的標準重新為用戶整理了知識，並將其以更方便的形式交付給用戶。

在創始人羅振宇眼中，「知識付費」目前仍然是一片廣闊的藍海，各知識服務賽道的參與者就像是「汪洋里孤獨的打漁者」。考慮到「知識付費」業務擁有向各個垂直領域滲透的潛力，這片藍海想必還會進一步擴大。

「如果說原來我們只是零打碎敲做了一些服務，那麼今後我們會以更大的陣容、更嚴密的邏輯、更龐大的體系和更好的體驗把知識服務交付給用戶。」在談及平台的後續展望時，羅振宇說道。極光大數據將繼續關注知識付費領域的其他app，帶來更深入的行業洞察。

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