我要開一間NIKE專賣店,怎麼做庫存管理呢?我應該如何將訂貨周期,訂貨量,營業額等多個變數綜合思考呢?
依據問題描述,題主好像說的是採購環節(圖片來源於搜索引擎):耐克訂貨周期比較固定,一年四次,春夏秋冬,一般提前半年訂貨。順便吐槽一句這種訂貨模式,供應鏈極端不靈活。做好的關鍵還是對當地運動市場的熟悉,對耐克產品的深刻了解。你個人加盟一家耐克店,應該至少是二級代理商,可向上一級代理商多了解了解。
訂貨周期不是你能考慮的,一個季度定一次貨。我們3月初剛剛定完14年第四季度的貨品,訂貨量是要根據你的訂貨量跟銷售量共同研究的,其實說白了就是進銷存達到平衡。先挖一個坑,電腦不在身邊,明兒給你看看我們的滾動表,已經開始做15年的預算了
回來填坑了
第一個圖是針對各個店鋪做的銷售預估第二個圖是針對進貨做的進貨跟蹤第三個圖是滾動表,能直觀體現出整體生意在進貨和銷售都預估之後所能達成的情況這三個表主要是要說明對於銷售的預估是怎麼樣的,在進貨額確定的情況下未來能達成什麼樣的情況,在這個情況下可以對於銷售做出更改,更改銷售就能變成後面的變化。比方說如果達不成預期銷售,那麼存銷比,舊貨庫存就會增加,這樣在你後期買貨的時候為了保證你的庫存良性和資金鏈不斷裂,就得減少你的買貨金額。這是一個動態的表,讓你對未來的生意情況
能有一個大概的了解你把你的店鋪想像成一隻豬,你要看的就是進銷存。進就是你的買貨,就是豬吃的東西
銷就是你的銷售,就是豬排泄的東西要保證吃的拉的一樣多存就是你的庫存,就是豬本身的重量你要讓豬的重量在一個合理的範圍內,就是存是不發生變化的,能維持店鋪運轉的基礎庫存就可以了,庫存太少你就會損失銷售,庫存太多就有可能運轉不開然後撐死保證一個動態的平衡即可個人意見:餓死總比撐死強多了
經營的本質就是商品的進銷存:如何進(訂貨、選貨)、如何銷(銷售、運營)、如何存(庫存管理、風險控制)。所有的一切建議一定要有一定的數據支持,大數據的時代,一個門店如果連數據都沒有如何支撐,不是以往想當然的經營。有了數據之後,就是如何去分析、提煉、總結這些數據。關於如何進(訂貨、選貨),請見下圖:如果你是新店,新開店鋪沒有去年本季的銷售數據,一般來講,店鋪剛剛開業的第一季是不存在訂貨的,因為訂貨會已經早開完了,是由品牌公司鋪貨的。訂貨前對店鋪周邊品牌進行了解、分析。訂貨會中多與老加盟商進行溝通,尤其是地理位置較近的加盟商多溝通。具體的銷售時間和銷售額的比例應根據當地實際情況進行分析,每個大的地區都可能有所不同。 現在的服裝零售市場競爭非常激烈,僅僅看自己的產品和銷售數據去訂貨也是不夠的。《孫子兵法》里也提到,「知己知彼,百戰不殆;不知彼而知己,一勝一負。」意思是說,如果不了解對手只了解自己,那麼輸贏的可能性各佔一半;如果既了解對手又知道自己,那身經百戰也不會吃敗戰的。可見對競爭對手的了解的重要性。
由於品牌定位、品牌的產品系列優勢以及品牌公司在產品訂貨策略等方面的不同,作為加盟商一定要觀察和了解當地同類品牌的貨品情況。比如你的同類品牌或者店鋪隔壁的店鋪里,其中牛仔褲類款式和面料跟你的差不多,但價格卻比你低,而實際的銷售件數和業績也確實比你的好。又比如某些品牌在襯衫方面比較強勢,某些品牌在茄克方面比較領先……這些我們都要很好的去調查了解。如果在當地的店鋪中確實有些品牌在某個類別上比我們強,那麼我們就要減少該類別的訂貨量。當然,是否需要減少款式的訂量,就要根據實際情況來定了。如果你是為了避開他,可以考慮減少這一類別的款式數量;如果你想競爭他,那麼可以不減少這一類別的款式數量,甚至還可能增多,再通過一定的營銷手段來去他競爭。但在數量上一定要有所控制。有句話叫做「你走你的陽光道,我過我的獨木橋」,每個品牌都有自己的強勢,一般來講,是沒有必要拿自己的雞蛋去挑戰別人的石頭的。
然後就是需要注意的幾個問題:
1、訂貨是不能只憑眼光的。特別是女性加盟商做女裝、男性加盟商做男裝,總喜歡憑著自己的眼光去挑選款式。加盟商本人的眼光只代表著自己的愛好,並不代表該品牌的主流顧客群體的愛好。此外,不同地區的人們對服裝的審美觀點也有著一定的差異。
在款式的挑選上,還要結合當地同類品牌的競爭情況。比如男裝中,有些品牌茄克是強項、有些品牌西裝是強項……要做到避其鋒茫。
另外,自己品牌的款式與款式之間也存在著競爭。比方說同樣是T恤,在款型和面料上比較像,它們在銷售中就存在著一定的競爭。兩個相類似的款式即使都是暢消款,也難以讓一位顧客同時看中兩件都買下的。在訂貨當中要對這樣的情況進行注意,另外在上貨的時間段上要加以區分。
2、訂貨多比訂貨少好
有些加盟商在總結以往的訂貨數據認為,為什麼每一次的訂貨都不準確,要麼多了,要麼少了(當然,中國加盟商訂貨過多的現象並不多見,基本上都是訂貨不夠賣的)。其實,對於同一家店鋪而言,訂貨是沒有標準答案的。假設某家店鋪該季的銷售能力為1000件,當你訂貨800件的時候,到季末一定也會產生庫存(假設是150件)。此時有些加盟商就開始慶幸了,「還好只訂了800件,如果聽公司的就慘了,早知道訂650件就可以了。」反過來說,當你訂到1500件的時候,你也一定會有庫存(可能是400件),那麼你算一筆賬,哪一種訂法更合算呢?
我們再把上面的問題反過來分析一下,店鋪是沒有一個固定的銷售能力的,訂貨的實際銷售是跟你的訂貨有關的。不論你訂貨多少,最後一定會有一定的庫存,這是服裝零售店鋪貨品管理中的必然現象。當你的貨訂的越多的時候(當然不是無限的多下去,而是比你所謂的銷售能力多出一定的比例以內),你的實際銷售就會越高,此時的庫存雖然會增加,但庫存並不表示沒有錢,加盟商也不必看到倉庫里去年的庫存就心裡不舒服,這要看整體的利潤的。在前面已經分析了斷貨與庫存危害的對比,既然兩者都不可能絕對避免,那麼就應該是寧願多訂也不要少訂。
3、讓店長參與訂貨決策
人們常常講「店長負責制」,但真正能做到這一點的並不多。尤其是在訂貨這一「關鍵性問題」上,一般的加盟商更是不敢讓店長參與決策。有些加盟商也帶著店長去參加訂貨會,但一般都當作試衣模特來用,即使店長提出的意見也「僅供參考」。
加盟商應該讓店長參與訂貨的決策,一些管理成熟的店鋪甚至可以直接讓店長去訂貨。店長每天直接面對顧客,並且對以往款式非常熟悉,對暢消款、滯消款非常了解,並能夠了解暢消款為什麼會暢消、滯消款為什麼會滯消,是顧客對產品款式、顏色、面料、價格等方面的反應的直接面對者。讓店長參與訂貨的決策能有效提高訂貨質量。
當然,也有一些加盟商認為自己的店長並不具備這些能力,這是加盟商對店長的管理問題,並非是否定店長參與訂貨決策的理由。如果出現這種現象,加盟商應該提高店長的管理能力。
4、訂貨是在去年本季銷售結束後完成的
有些加盟商認為訂貨要看到當季的產品、在當季產品訂貨會上完成的,產品開發的好就多訂一點,反之就少訂一點。其實,在本季銷售完成的時候,明年本季的產品訂貨應該已經基本完成了。
當然,這並不是說品牌公司產品的開發對終端店鋪的銷售毫無影響。相反,品牌公司每一季的產品開發的好壞都直接影響著市場反應,也就是終端店鋪的銷售業績。認為訂貨是在訂貨會上才能完成的,和在去年本季銷售完成以後就已經下單的,這兩種加盟商最大的區別是在心態和理念上的。認為訂貨是在訂貨會上完成的加盟商,是把命運壓在產品和品牌公司身上的心態,自己的經營管理都是被動型的;認為訂貨是在去年本季銷售完成以後就已經下單的,是把命運掌握在自己手裡的理念,這是一種主動的、樂觀的。後者在經營過程中更為積極,其受到客觀因素的影響比較小,而自己能夠控制店鋪經營的日常狀況,對一些突發現象的應急能力比較強。
關於如何銷(銷售、運營)、如何存(庫存管理、風險控制)是另外的項目,我近端時間會一一總結,包括時下在做的單店引爆項目。謝謝
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