分享回顧:佔便宜?客戶更想要「佔便宜」的感覺!
一款塗鴉板,如何吸引親子家長人群?
昨晚,一碗梁粉邀請了咱們的社群成員小東,分享他自己的實操案例。
簡單的記了幾點筆記,供大家參考。更多的內容,可至我的知識星球社群交流。
1. 客戶要的並非要的是「便宜」,而是佔便宜的感覺
分享中,小東提到了這麼一個案例,在地推的活動現場,當顧客有人諮詢起價格的時候,他們用了這麼一套話術:
給她兩種選擇,
a. 一種是今天購買,要享受一個大折扣,除去我上面的卡券里所講的,再給一個贈品,
b. 今天不購買,只給這種券
這兩種情況下,哪一種給人感覺佔到便宜更大呢?
當然是前面一種,而且是製造緊迫感的「立即成交」。
2. 要麼讓客戶花時間,要麼讓客戶花錢
花時間拍照打卡,就退還押金,感覺是不是佔到便宜了呢?
小東他們做了這麼一個活動:
交押金可以領取他們的一套塗鴉板產品,價值300多元。
這個錢只要你符合下面這些條件,就可以退給你:
每天孩子用塗鴉板做的塗鴉作品,連續15天錄製視頻上傳到群里分享,就可以退押金,相當於免費獲得產品。
或者連續多少天上傳,可以減免一部分。
一碗梁粉曾經私信與小東聊過這個活動,當時給一碗梁粉的感覺是,這個任務很重,可能會有不少人不願意這樣做。
但結果還是很好的,根據小東的數據,有大概四分之一的人連續15天拍照放在了群里,退還了押金。
這裡其實有一個很有意思的點值得討論,客戶有兩種選擇:
a. 花錢買這塊塗鴉板,即不做連續拍照打卡的事。
b. 連續打卡,這樣可以省下買塗鴉板的經濟成本。
哪一種策略對小東更有利呢?
其實,無論客戶怎麼選擇,對於小東來說都是有利的。
從選項a來說,小東賺到了經濟收益。
從選項 b來說,小東賺到了推廣收益,當一個客戶願意花這麼長時間堅持錄視頻上傳微信群的前提下,他/她對產品的認可度是很高的,後續完全有可能推薦給別的客戶,或者做其他的轉化。
而且某種程度上來說,選項b對小東更加有利。
無獨有偶,一碗梁粉社群的另外一位成員郡主做的是減肥社群,他們會做一個為期三天的減肥大賽:
三天比賽,每天發體重到群里,早晚視頻上傳,還要早中晚發到朋友圈,三天比賽,減的第一名得鑽石戒指第二名第三名也有獎勵
所以,要麼讓你的客戶花錢,要麼讓你的客戶花時間,而一碗梁粉更加傾向於後者。
因為: 越參與,越愛你
3.用戶產生內容 UGC
塗鴉板是一個很方便讓用戶產生內容的產品。
舉幾個例子:
客戶小孩子畫的作品,可以拍成照片,做成圖文,放在公眾號的文章中。
客戶小孩子塗鴉的過程,完全可以錄製成視頻,上傳到各個視頻網站。
塗鴉能不能有教程? 做的好的小朋友可不可以讓他來教?
依靠用戶產生的內容,完全解決了大部分創業團隊沒有優質內容的死結。
更重要的是,這些內容是客戶自己產生的,其中的好處不言而喻。
其實,還有一點值得提:
在場景中植入產品,才是最好的策略。塗鴉是場景,用到的塗鴉板是植入的產品。
4.產品的前端,中端,後端
小東把產品的銷售轉化過程分成了三段:
- 前端:免費或者低價引流,選擇合適的產品或者服務作為引流款。
- 中端:通過不斷的互動,營造信任,可以在社群中,也可以在公眾號等等。
- 後端:模式複製,裂變,團隊規模化操作。
以上,一碗梁粉就寫到這裡,更多的分享內容,請至我的知識星球社群
作者公眾號: 社群那些事 (wenbin-pr)
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