決定獵頭價值的不是情商和智商,而是這3點
《獵場》這部電視劇播出之後,很多獵頭圈外的朋友,都對獵頭這個神秘職業充滿了好奇,都認為獵頭是一個非常高大上的職業。是的,獵頭的確是高大上,但現實中的獵頭,也有部分出現「歪嘴和尚念經,把好經書念壞」的現象,導致獵頭行業發展良莠不齊。
這也是老王所說的,現在一些獵頭們,都成為了每天在不到兩平方米的隔斷裡面打騷擾電話的人。
到底什麼樣的獵頭,才是好獵頭呢?我們不妨來看看《獵場》這部電視劇中的幾個細節,刻畫的非常好,對現在獵頭來說,是一個很好的學習機會。
當鄭秋冬接到盛煌公司首席情報官這個case後,鄭秋冬的團隊通過搜索和排查,最終找到一位合適的獵物—周霜荷。在和周霜荷交流時,有兩個細節寫的非常好,一個是周霜荷對鄭秋冬說索爾對其評價很好;另一個是周霜荷要求鄭秋冬對他將要考慮職位的上任情況及離職原因等等摸清楚。
這兩點對現實獵頭操作來說,也是一個非常好的培訓。作為獵頭,如果不能很好的做到這兩點,就不是好獵頭。
下面問題來了,到底什麼樣的獵頭,才是有價值的好獵頭呢?老王認為,好獵頭,要做到這3點:
1、不要背後詆毀和抹黑你的競爭對手,要學會尊重對手。有一句話說的非常好,尊重對手,就是尊重自己。
《獵場》這部電視劇里的索爾在候選人面試時對鄭秋冬的評價非常好,這點值得很多人思考和學習。而現實中到底是什麼樣子呢?
2013年,老王在某市為一家客戶服務時,卻遭遇到對手詆毀,說老王做獵頭水平一般等等。而客戶最終還是選擇了老王,放棄了那位在背後黑老王的獵頭公司老闆。當老王幫助客戶快速搜尋成功候選人後,老王問客戶,為什麼當初選擇老王,而不選擇那位黑老王的獵頭公司呢?客戶說,他人在背後黑你,說明你已經超越了他人,不然,他人也不會黑你。他接著說,你見過一個人黑一個不如自己的人嗎?
客戶的一句話,讓老王很感動。這也說明,客戶是非常有智慧的企業家。如果碰到那些沒有腦子的人,做事情不加思考、別人說什麼就是什麼、見風就是雨,就不會有合作成功的可能。如果這樣,不要說客戶不選擇老王了,老王也會直接拒絕客戶,永遠不會選擇這樣沒有腦子的客戶合作。
2、要面對面和候選人溝通,這才是獵頭與獵頭的區別。老王一直提倡,碰到合適的候選人,一定要和對方1對1的面對面交流,除了能對候選人做直觀了解外,還能更多判斷候選人是否適合客戶公司的文化或其他,也能和候選人成為朋友,一舉多得的好事。
像《獵場》這部電視劇中,鄭秋冬不管是和曲閩京,還是趙見蜓,還是周霜荷,都是一對一的交流,這些場景和溝通內容,都是比較符合真實高端獵頭的做法。而現實中的獵頭,一些人天天坐在不到兩平方米的隔斷裡面,不斷打騷擾電話,這種獵頭,不叫做獵頭,就是一般最基本的招聘。這樣的人,做獵頭10年,和做獵頭一年沒有什麼區別,不加思考的機械重複著10年前的工作。
老王一直提倡要和候選人見面,如果是跨城市,不方面的話,哪怕視頻聊聊,也要聊聊,這樣才能更直觀的判斷一個人。
老王接觸這麼多獵頭,凡是做的非常好的獵頭,都是走出自己不到兩平方米的隔斷,和候選人1對1的交流。你可能會說,那些天天打騷擾電話的獵頭,也可以做到年回款百萬。是的,可以做到,老王想說,這樣的獵頭做10年和做1年沒有什麼區別,都是不斷機械的重複工作,根本就不會對人才進行判斷,完全是靠簡歷的數量取勝的。
你或許也會說,現在的客戶根本就不考慮你見不見候選人,只考慮你推薦多少簡歷。為什麼呢?因為你做的是RPO,如果是真正的高端職位,客戶公司首先會問你對候選人的評價。如果你連候選人都沒有見過,如何評價?難道就是瞎編來欺騙客戶嗎?
走出去,多和客戶、候選人交流,這樣的獵頭,才會更長久。老王一直在內部強調,業績不死來源於在公司坐著,而是走出去或約候選人來公司見面,這才是真正的獵頭。
3、對職位的理解和客戶公司的情況以及該職位前任信息的掌握,是獵頭必備的能力。作為獵頭,對客戶公司的背景調查和深度了解,以及對職位的分析,是獵頭必備能力。如果對職位不了解,對客戶公司的情況也不熟悉,就會出現像《獵場》中周霜荷對鄭秋冬說,你作為獵頭,應該是你告訴我客戶公司的情況,以及該職位前任離職原因和真實故事的尷尬。
這個場景的細節,也在提醒獵頭朋友們,想把獵頭做好,不是件容易的事情,而是要深度了解客戶、了解候選人,然後做人才和崗位的匹配。而現實一些獵頭,候選人一問三不知,這樣的話,候選人如果要配合你的話,只能說明候選人大腦進水了。與其抱怨候選人不配合,不如說我們自己的工作不到位。
就像老王在以前文章中說的一個案例,一位獵頭準備挖一個候選人,電話接通後,不是問候選人方便不方便接聽電話,而是說「聽說你很牛B」,說了幾句話後,才說,準備挖候選人。估計,候選人那邊都嚇死了,會想,我到底得罪誰了?哈哈,如果你是候選人,碰到這樣的獵頭,你會配合他嗎?顯然不會配合。
老王一直在提倡,作為獵頭,必須要有間諜的思維方式和做事作風,就像林拜說鄭秋冬一樣,做真正的「福爾摩斯」,把真相挖出來,讓客戶和候選人都對你刮目相看。這樣的獵頭,才是最可愛的獵頭。
寫在最後
獵頭與獵頭之間的最大區別,就是在於用心不用心。用心的獵頭,都會站在候選人角度思考問題,也站在客戶角度評價候選人;不用心的獵頭,除說話輕飄飄之外,還不尊重自己的對手和獵物,這樣的獵頭就不配叫獵頭,有點侮辱獵頭二字。
未來不久,必將有一個機構,對獵頭進行專業評級,來凈化獵頭環境,淘汰一些偽獵頭或垃圾獵頭,讓獵頭回歸獵頭本身的價值。
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