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新人產品經理成長的關鍵到底是什麼

過去在在行上接觸了不少朋友,都是誤打誤撞或者硬著頭皮擠進了產品經理這個行業。許多人做了一段時間就有點擔憂,感覺自己做的事情,以前的自己也能夠做,半年後的自己、一年後的自己,大概也就是會做同樣的事情。有的是在想盡辦法完成領導的願景,有的是在精疲力盡跟開發溝通,有的是在為公司明天的發展擔驚受怕。抽象出來,遇到的問題則是驚人的相似:成長缺乏好的環境。而且他們也不知道所謂好的環境是什麼概念。

於是這才出現了大量渾水摸魚的輔導班、培訓課,以及許許多多所謂的「產品導師」,在30天內給你一個速成的機會。我應該說過一段話:背熟了駕駛手冊,也不代表就能是好的司機了。所以,對新人產品經理來說,成長的路徑不是自學和培訓,只能通過實踐。那怎麼判斷什麼是好的實踐機會呢?

今天看到三節課上周末的活動的記錄里俞軍老師對新人產品經理的建議,這也是他多次在不同場合跟我們交流過的。他說的原話是「最重要還是要找一個高速迭代的產品機會+一個產品經理的導師」,跟我在去年寫的書里提到的成長方法幾乎一模一樣——「好項目+好導師」。

下面就貼出我去年出版的《從點子到產品》的部分節選,如今看來我自己都忍不住嘖嘖稱讚。嗯。


從業多年,不乏有各種剛剛畢業的應屆生問「到底該如何成長」,有的會關心「到底選擇怎樣的公司」,有的會問「現在的選擇是不是合理」。對這樣的問題,我都會回答「好項目+好導師」。

產品經理的成長必須要通過實踐來完成,這是絕對不能少的環節。跟有過經驗的產品經理接觸,能明顯感覺到他的思維方式是有特點的,而沒有經驗的產品經理,即使讀再多的書,也不能說出個所以然,只能談概念,都是比較淺顯的理論。我們也能看到,產品經理的招聘一般都特別在乎實踐經歷。

實踐當然也不是看看帖子、做做零碎的功能而已。好的實踐要全程參與一個完整的項目。看到它如何起承轉合,看到它怎麼從 0 到 1,又怎麼從幼小變得成熟。完整的項目可以盡量多地接觸到產品經理可能接觸的工作,比如戰略討論、基本的產品模型構建、用戶研究、需求分析,乃至 MVP 的設計、產品核心功能的設計、早期迭代等。跟完一個產品的生命周期,或者至少跟到一個產品的成年階段,對產品經理來說是最好的項目實踐。

能夠接觸到產品多長的生命周期、在項目中起到什麼樣的作用,這是對產品經理的成長來說最重要的。我曾經參與鎚子科技 T1 手機操作系統全程的設計,也曾經參與了嘟嘟美甲從零一直做到日均幾百單的穩步運營,雖然分別都是一年時間,跟很多前輩比算不上久,不過這樣的體會是深刻的、對產品不同階段的體驗是完整的,能夠補全在工作流中各個環節的經歷。

再說導師。很多新人產品經理都忽視了導師的作用。我曾經不斷提到,產品經理的很多知識體系都不健全、工作內容差異大,也就意味著我們沒有普適的標準可以檢驗自己成長的情況。如果是工程師,我們可以寫完代碼立刻就能看到所有的錯誤和警告提醒,知道自己哪裡寫錯了、哪裡需要優化。而產品經理就難得多了,需要提醒的時候身邊沒有導師在,那就會一直錯下去。

做產品發現問題,不一定是在設計中,很可能是在實現後。等整個團隊都根據你的方案把產品推動完成後,才發現用戶不喜歡、功能有問題,那試錯的成本就太高了。而且對沒有經驗的產品經理來說,很難自己去判斷,到底哪裡出了問題。

在產品從業過程中,始終有一個或幾個值得我學習、能指導我做事的同事作為導師,在我有疑惑或者出現疏漏時,他們能給我提個醒。用付費方式來諮詢我問題的新人產品經理也會感慨地說,我可能有那麼幾句話,讓他們茅塞頓開。我就告訴他們,身邊一定要有一個導師,效果不就好像天天在付費向我諮詢一樣了,還不用花錢。

怎麼判斷一個導師是不是夠好呢?很簡單。先看他的背景和曾經做過的產品,如果你覺得是公認的好產品、或者來自公認的好團隊,那應該不會特別「坑」;再看平時工作中,他能對你起到的幫助,他的那些建議是不是有效,要是他也不能經常給你提醒、不能幫你進步,那也稱不上是好導師。的確有那種只能自己做出好產品但不太懂怎麼傳授給別人方法的人。最後,你可以用一些問題來考驗他,尤其是你不懂的、比較難的題目。要確保他比你懂的更多,這樣你才有跟他學習進步的空間。

一旦確定他是位好導師,那就考慮先成為他那樣的水準,不要想著一蹴而就。當下的榜樣應該是自己能夠在一定時間內追趕得上的,等你跟榜樣水平接近之後,就可以再考慮換一個更牛的人作為榜樣。

既然成長必備的條件是好項目和好導師,那麼我們就能以此判斷應該選擇去什麼樣的團隊工作了。

這個團隊所做的事情應該是相對具體和完整的,不能是那種大家試一把,行就一夜暴富,不行就散夥的團隊,應該是你堅信產品至少能走完一個生命周期的項目。

這個團隊里的人,至少有一個在產品方面能夠成為你的導師,作為應屆畢業生去初創團隊獨立負責產品看起來很光鮮,但也很危險,領悟能力好的當然可以在實踐中飛速成長,但大部分剛從校園裡出來的學生是毫無產品方面的知識儲備的,對產品工作也是一竅不通,只能看著自己手機里的 APP 照葫蘆畫瓢,翻一翻網上的快餐式文章作為指導思想,這樣的經歷對成長當然不會有多大幫助,甚至還會有副作用。


那麼今天先到這裡。大家晚安。

對了,這本書在知乎書店也有上架,歡迎試讀:從點子到產品:產品經理的價值觀與方法論


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