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森果探店Vol.2 | 想做水果?先聽聽70、80、90後老闆怎麼說

『森果探店』是一個新欄目。這是第 2 期。

森果通過在水果店內的實拍視頻、水果同行的經驗分享,和大家探討『如何做好水果這門生意』。

本期探店主題

70、80、90後老闆經驗分享

水果行業入門容易,門檻低,每天都有人扎堆開業,外行人只看到水果越賣越貴,老闆們賺得盆豐缽滿,卻渾然不知水果這門生意裡面的經營道道和辛苦難處。

今天小果就以採訪的形式和70後、80後、90後水果店老闆聊了聊,他們中有做了十來年生意的老手,也有剛踏入這行不久還在學習中的,聽他們以不同年齡的角度出發,和大家分享一下自己的水果經營小技巧。

以下觀點不代表森果平台官方,存在個體片面觀點,但我們努力呈現最真實的行業現狀。

視頻時長:7分鐘,建議在wifi條件下播放

https://www.zhihu.com/video/918442582319726592

劃一下視頻的重點:

1、什麼樣的人在做水果?

  • 70後十年如一日的在水果行業摸爬滾打,80後的服裝廠工作者辭職後和朋友合夥開店,以前從事企業管理諮詢工作的90後想嘗試一下實體經濟,但發現,不是大家想的那麼簡單。

2、水果人的作息時間?

  • 水果人迷一樣的作息時間,用夜貓子來形容他們都不太貼切。70後四點起床去果批拉貨,80後早上十一點到晚上十一點待在店裡守店,90後早上六點起床晚上一兩點睡覺。

3、水果店選址的經驗

  • 70後老闆選址時,做了二十天左右的調查,觀察店鋪附近的街道、小區布局,同時記錄每個時段的人流量以及人流量類型,學會區分是過路人還是固定居民,最合理的比例應該是2:1

考慮到店周邊住宅和大學都比較集中,充分利用了方圓3-5公里內有七所大學的優勢,選擇這個地址作為線上吸粉+線下體驗的水果店。他認為選址首要考慮的因素應該是居住人群比較密集的小區、生活區、城中村

  • 80後老闆經常蹲點,觀察周邊的業態、流量,學習附近競品門店做的好的地方。認為選址首要考慮的因素應該是菜場、小區大門口
  • 90後老闆選擇這家店有四個因素:①周邊被居民小區包圍,②對面有小學,③是臨街鋪子,④周邊沒有其他水果店。

說到其它的選址訣竅,90後老闆表示團隊會經過科學的分析和前期的調研來測算,當問到具體怎樣科學分析時,老闆暫時保密。但小果怎麼會這麼容易放棄呢,打開地圖趕緊分析分析。

可以看到水果店在一條西北-東南向的岔路上,靠馬路西側,連接著兩條主幹道。

  • 店門口馬路有兩股道,兩股道的優勢在於:行人會比車輛多,不容易被分散注意力,行人會關注到兩邊的店面;
  • 馬路不寬,15米左右,行人從對面馬路過來,沒有花壇阻攔;
  • 店鋪離街面近,只要在門口陳列擺放上下功夫,過路的人經過門口一定會被吸引;
  • 店鋪周邊2公里輻射8-9個小區,包括兩個大學和兩家醫院,距離最近的一家生鮮市場三公里。

有這麼多地理優勢,難怪生意好呢!

4、不同的經營模式

對於水果市場的發展現狀,70後、80後、90後老闆一致認為很難做。但是他們的應對方案卻各不相同。

70後老闆目前主打放心水果,店內除了水果還做一些果切、果汁服務,主要是低價走量的形式。積累了線下開過七家實體門店的經驗,老闆也逐漸在接受學習線上的經營方式和理念,這一家門店就是第一次線上+線下模式的試點,依靠周邊豐富的高校資源,打造新零售模式的水果店生意。

經過短短几天的運營,森果線上的訂單佔據了店鋪總訂單的半壁江山。

80後老闆通過觀察周邊競爭對手來調整自己的經營策略,曾經嘗試做高毛利單品,發現效果並不好,周邊小區大多為還建房小區,老人小孩多,消費能力一般,但實惠的果切盒比較受歡迎,所以每晚會利用森果微商城開展果切拼盤秒殺活動,同時也有效控制住了店鋪損耗。

值得一說的是80後老闆的店鋪陳列做的非常棒!

  • 90後則更善於利用活動刺激用戶消費,根據周邊學校放學的高峰期,在下午五點至八點做充值活動,三個小時的營業額能達到兩到三萬,產品促銷時也是【第二個半價】、【10元兩斤】的規格捆綁走量銷售。

5、了解行業動態的渠道

作為一個與時俱進的水果人,一定是從各方面去了解最新行業動態,知行業趨勢、知對手、知自己。

70後老闆所有做線上水果的啟蒙思想幾乎都來源於美團、餓了么這類第三方外賣平台,在他看來,這些產品養成了用戶線上消費的習慣,在自己做線上微商城時,很多運營思想也會有意識的模仿學習。

例如老闆會設置1分錢水果,僅限新用戶購買;會將商城價格設置得比門店高,但同步開啟滿減滿送功能,讓用戶覺得有更多優惠,更願意在線上下單;還會在配送的果切盒內放上優惠代金券,消費收到後在商城內直接輸入優惠碼兌換,引導用戶下次消費,提高復購率。

80後老闆則更熱衷於從實體考察中獲取行業動態,因為是合夥開店,所以合伙人負責進貨,老闆負責守店管理,經常會到其他同類型的大賣場里去「探店」,包括定價、促銷活動、會員管理、結算等方方面面,汲取同行做的好的地方並回來和合伙人商量優化改進。

90後老闆善於調動整合各方面資源,除了平時會從各類生鮮公眾號里了解大行業的消息,還加入了很多全國水果交流群,和全國的水果老闆分享討論學習水果經驗,也因此獲得了一些獨家產地資源。利用進銷存數據分析,不斷優化店鋪運營的成本和效率。

小果和70後、80後、90後水果店老闆聊過後,深深的覺得實體生意有太多不易,但傳統的水果行業已經在變革,線上+線下的經營模式信息化管理的趨勢推動著整個行業的發展,在70後都開始尋求學習互聯網+轉型的時候,你還有什麼理由不思變?

本期話題討論

你是幾零後水果店老闆?

水果路上又有什麼辛酸史?

因平台原因,片尾等二維碼信息被截去,想了解更多水果行業信息,公眾號搜索森果(sen-guo)

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