小米架構調整的背後,高管晉陞不止是業績提升這麼簡單
01-29
日前,小米科技創始人、董事長兼CEO雷軍發布內部郵件稱,小米的精細化管理已初見成效。為了進一步推動業務全面協同,不斷邁上新台階,小米對組織結構做了一些調整。在這份郵件中,總裁林斌兼任手機部總經理。此前林斌主要負責小米網業務。小米網改名銷售與服務部,任命汪凌鳴為公司副總裁兼銷售與服務部總經理。任命黎萬強為品牌戰略官,專註公司品牌建設,黎萬強同時還出任順為資本投資合伙人,強化小米和順為在投資領域的協同。
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任命洪鋒、劉德、王川和祁燕為公司高級副總裁。智能產品部併入生態鏈部,任命唐沐為生態鏈部門副總裁。
林斌負責手機部利於小米新零售業務發展林斌之前一直負責小米網相關業務,並 負責小米市場、營銷,以及線下新零售等業務。過去兩年,小米在增長方面遭遇瓶頸。雷軍此前曾在多個場合表示,小米要加大線下渠道的拓展力度。在2017年年初的公司內部年會上,雷軍也強調,小米要加大在新零售方面的力度。因為從業界的數據來看,電商渠道發展得再好,其銷售額也只佔20%,另外80%都是線下渠道貢獻的。為此,林斌親自抓線下渠道的建設。截止今年10月底,小米之家全國店面已經開到了220家。雷軍稱,小米在戰略上已經完成了新零售的構思,今年屬於放量的階段,將驗證小米能不能管理250家店面的能力。另外,對於小米之家覆蓋不到的三四線城市,小米也開啟了小米小店業務的試點。與其它品牌的手機店相比,小米之家隨機的比率更高,回頭客的比率也很高,轉化率能在20%以上。根據小米提供的數據,小米之家累計已經吸引客流3200萬人次,單店月均銷售額519萬元。小米之家年坪效達到27萬元,僅次於蘋果店。
在兼任手機部總經理後,林斌也有更多資源,將小米的主營業務與營銷、新零售等相結合。此前,小米手機在經歷過高速增長期後,遇到了品牌定位、缺貨等各方面的問題。雷軍不得不在去年5月親自上陣,主抓手機供應鏈等,以逐步實現產供銷一體化。經過一年左右,小米才解決了手機設計、生產、供應鏈等方面的問題。將手機部的事務交給林斌後,雷軍也將有更多的精力放在小米公司整體戰略上。從企業發展角度來講,如果公司的董事長長時間跑到一線去負責具體的某項業務,會使得公司戰略方向出現問題。黎萬強領導下的小米品牌升級2014年8月,黎萬強回顧總結其在小米公司創業四年來的經歷,出版發行了《參與感》一書。總結出了小米在社會化媒體上快速引爆的「參與感三三法則」。黎萬強2014年10月「離開」小米。當時對外稱是去矽谷閉關,準備憋大招。2016年1月,黎萬強發布微博稱結束閉關,重新歸隊。黎萬強在微博中透露,其將主要負責小米市場及小米影業兩項業務。其中小米影業將是小米的全新子公司。據搜狐科技了解,後來小米引入產品代言人,小米影業就在其中扮演了非常重要的角色。
此後,黎萬強還主導了紅米、小米品牌升級的工作。在2016年,由於手機業務遇到瓶頸,在探索新業務模式的過程中,《參與感》中小米原來的成功模式也被一一打破,小米開始加大線下渠道的投入力度,引入代言人,並開始逐步投放線上及線下廣告。小米手機在初期憑藉發燒、低價打響了市場,並讓用戶形成了一種思維定勢。這種品牌定位成為這幾年小米品牌升級的攔路虎。2016年以來,小米已經在品牌升級方面做了一些深度。在就任品牌戰略官後,黎萬強如何帶領小米實現品牌戰略升級,也成為業界關注的焦點。小米產品線精簡 業務更聚焦在小米被人們稱為「百貨公司」之後,雷軍曾在多個場合多次強調稱,小米公司只做三個產品:小米手機、小米電視、小米路由。其它產品都是小米生態鏈做的。此後,除了小米筆記本、小米無人機等產品外,很少再有產品被冠以「小米」的品牌。這次小米將智能產品部併入生態鏈部門,原負責人唐沐任生態鏈部門副總裁。此前唐沐除了負責智能產品部外,還負責小米探索實驗室等項目。這一調整,也預示著小米將原小米路由業務從其三個業務中進行了剝離。小米的業務也更加聚焦。
今年以來,除了小米手機業務開始突飛猛進外,小米電視也有非常快速的發展。根據中怡康的數據,自進入2017年來,整個電視行業銷量都呈下滑態勢。2017年Q1銷量同比下降14.6%,Q2同比下降10.1%,國慶黃金周同比下降15.6%。在這樣的大環境下,王川稱,2017年前三個季度小米電視業績卻逆勢而漲。尤其是Q3,更是同比大增144%。而在線上渠道,小米電視9月成為銷量佔比第一的品牌,並且小米推出的各個尺寸段電視,基本都成為了行業中最暢銷機型。其中,小米電視4A 32寸成為首款低於千元價位的產品,並有望成為小米首款銷量突破100萬台的產品。今年雙11,小米電視拿下天貓雙11電視品類銷量冠軍,同時,智能電視的主流尺寸32英寸、43英寸、49英寸、55英寸的銷量冠軍,也被小米電視收入囊中。對於小米生態鏈而言,小米智能產品部併入生態鏈部門後,對於小米MIOT業務的發展會更加有幫助。唐沐對搜狐科技表示,小米路由器目前各渠道出貨量每月大約80萬台左右。根據此前小米生態鏈負責人劉德6月份披露的數據,小米MIOT物聯網系統接入的設備數量已經超過6000萬,日活躍設備數超800萬個,日處理設備請求量超過300億次,小米通用智能模塊累計出貨量超過950萬個。MIOT平台已經成為全球最大的智能硬體平台。
另外,雷軍還任命洪鋒、劉德、王川和祁燕為公司高級副總裁。目前洪鋒負責的MIUI用戶規模已經超過2.8億。MIUI在小米手機業務中默默扮演了綠葉陪襯的角色,這其中洪鋒的作用功不可沒。在政府關係方面,有「中關村大姐大」之稱的祁燕,在電子賣場、IT行業和各級政府中有較好的口碑。祁燕加入小米後分管平台和外部公共關係,彌補了小米團隊偏技術缺乏社會資源的短板。推薦閱讀:
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