職場中層人的痛：幫著老闆焦慮，背著下屬的黑鍋

《IT項目管理與職業生涯規劃》蘇州站

火熱報名中：http://www.huodongxing.com/event/1412766276700

相信大家都看過一篇世界名著，誰不是一邊當老闆，一邊當孫子呢?

作者就是偉大的胖子，我。

當時很多讀者就說，那我們做中層管理的，豈不是更慘?

我們對上是孫子，對下也是孫子，你怎麼不寫寫我們?

說寫就寫。

短短半年之後，我就動筆了。

今天要說的就是，里外不是人的中層，到底有多慘。

老闆覺得他們什麼都沒管，下屬覺得他們管太多;

老闆覺得這點KPI都完不成，下屬覺得這種KPI死也完不成;

老闆覺得他們是蠢貨，下屬覺得他們是混蛋。

下面是讓他們特別委屈的幾種情況。

老闆總是做好人，讓中層去做壞人。

| 毛Sir，互聯網公司部門經理 |

上個月，老闆找我，給我的團隊下了個任務，不僅超級難，還規定了死限。

於是，我和整個團隊連續加班20多天，月底，總算到了最後衝刺階段。

結果好死不死，一個核心骨幹生病了，發燒到38.5度。

這時候，老闆來了，看到她額頭上貼了退燒貼，很關心地問，沒事吧?都發燒了，身體要緊!趕緊回家休息吧!

老闆「人文關懷」了一番，就拍拍屁股走人了。

而我，平心而論，是想讓這個核心骨幹回家休息的，但是她一走，進度就會受影響，任務就沒法按期完成。

我只好一邊給她買了葯，一邊咬牙陪她加班。

之後，核心骨幹到處說老闆特別有人情味，而我特別冷血，簡直不是人!還假惺惺給她買葯，明知道她最需要的是休息，而不是什麼破葯!

我就想問問這個下屬：

你能不能用你高燒到38.5度的腦子想想，特么KPI是誰下的，特么死限是誰定的，難道不是你口中那個很有人情味的老闆嗎?

我要不是背著團隊KPI的壓力，我至於為難你嗎?

我特么每天讓你回家休息讓你爽翻天!

我就想問問我的老闆：

您每天都做好人，那誰來做壞人?

如果下屬生病，業績完不成，時間能延後么?

如果KPI太難完成，下屬壓力太大，還接不接?錢還要不要?

老闆您明明啥都要，還啥都不想犧牲，您這不是既想當xx又想立xx么?

————

中層們最大的委屈就是，老闆特雞賊，不好聽的話，都讓中層去說。

老闆看不慣一個人，自己不去炒，讓中層去炒。

中層表示為難，說人是自己一手帶出來的，有感情，很難開口。

老闆還會說，所以才要你去呀。做有難度的事，你進步才會更大嘛。中層心裡想的是：進步你媽啊。

中層的每一天，都是欺上瞞下的一天。

| 楊歌，諮詢公司部門主管 |

我感覺我們做中層的，每天的任務就是欺上瞞下。

首先要欺上。

比如員工表現不好，或者抱怨公司不好，不敢隨便告訴老闆，老闆一聽就容易上火，很可能「激情炒人」。

但老闆不知道，從招聘開始，培養出一個勉強能用的人，非常耗心血，你把人隨便炒了，我特么用誰啊?

然後要瞞下。

比如老闆很急功近利，覺得員工就是掙錢的機器，誰掙錢少，就炒掉誰——這種話，根本不敢告訴下屬，他們一聽老闆這麼現實，就想走人;

比如公司有危機，老闆壓力大，偶爾會說，乾脆把公司賣了算球了——這種話，也不敢告訴下屬，他們聽了會覺得很沒有安全感，更想走人。

所以每次下屬問我公司的事，老闆的事，我就會義正嚴辭地跟他們講格局、講未來，然後說一些雞湯，打一些雞血，讓他們元氣滿滿地去加班……

感覺老子一生的戲都在公司演完了。

————

中層拼的是演技。

畢竟，他們對上要適當隱瞞下屬問題，對中要保全自己，對下要適當修飾領導意圖。

所以什麼所謂的中層，無非就是不斷地欺上瞞下，不上不下，騎虎難下。

中層都是背鍋俠，每天都有要背的鍋。

| 余潔，國企項目主管 |

去年我們參加一個項目招標，我們部門做的方案，我們去講。

當時我很看好一個下屬，想讓他在招標會上講方案，在領導面前表現一下。

事前我們排練了無數次，詳細到語速、節奏、眼神、肢體動作等所有細節，我們都覺得很完美，贏定了。

結果上台之後，他說，聽了前兩場，覺得我們準備的方案不夠完美，於是，他臨場發揮，換了一個全新的版本。

他講得特別high，特別有激情，特別跑題。

死定了。

我在台下都傻眼了，五雷轟頂。

他越激動，我越崩潰。

我一轉頭，發現領導臉都綠了。

事後我被領導罵慘了。

領導說，「給了你們2個多月的時間，你們就做出了一坨屎，你們是豬嗎?」

我當時恨不得把那傻逼下屬打成豬頭。

但沒辦法，我是主管，我就得背鍋。

————

採訪中，中層都說，最怕的就是下屬臨場表現的時候，非要給自己加戲，犯一些你永遠想不到的傻逼錯誤。

領導很懵逼，自己更懵逼好嗎。

這種情況，還不能跟領導說都是他的錯，會顯得自己沒有擔當。

有人說，下屬的鍋，本來就該你們背，誰叫你沒管好?

這個道理他們都懂，但是鍋他們都背了，就不能委屈一下嗎。

KPI都讓中層背，中層卻沒有實權。

| 木子，創業公司部門經理 |

我們公司是從小公司發展起來的，現在雖然做大了，但老闆還是習慣性直接指揮一線，導致我們公司現在這批中層，完全沒實權。

講一件最近的事兒。

公司大了以後，要品牌升級，老闆就把這事安排給我了。

我很激動，我本來就是學廣告的，還在公關公司干過，這事我專業啊。

我找了業內實力特強的幾個團隊，正準備選一個最好的，結果老闆說，團隊你不用找了，就用我老同學的團隊吧。他人挺踏實，很靠譜。

我見了這個團隊之後，哭了。

老闆，這不是踏實，這是土土土土土土。

完全是城鄉結合部的畫風啊，而且特喜慶，大紅底，大花字……

這看上去不是宣布我們品牌升級，而是宣布我們老闆娘坐月子，老闆老來得子啊。

關鍵是，這個設計團隊仗著跟老闆認識，還特別不配合，我跟老闆說換團隊，老闆不同意，還批評我管理有問題，說管理最重要的是選對人。

我就呵呵了，你特么讓我選了么???

————

中層特別為難的是，老闆給了他們KPI，但他們要人沒人，要錢沒錢。

他們選人的權利都沒有;

哪怕他們忍了，就這些人湊合著用，但管理是需要有各種手段輔助的，他們要獎懲都沒辦法，想給下屬多發點獎金，發點米發點油，發點充氣娃娃，他們都沒有辦法……

他們怎麼管啊。

事實上，讓中層為難的事還有很多。

他們有嚴重的知識焦慮。當了管理層，沒時間鑽研業務，時間都花在管理上。但是管理的效果需要很長時間才能看出來，業務水平稍微一下降就極其明顯。導致老闆覺得中層管理不行，下屬覺得中層業務不行。

他們很怕老闆越級管理，下屬越級彙報。比如某天沒看到下屬來上班，打電話問，下屬理直氣壯地說，我跟老闆請過假了。所以中層很懵逼，我是死的嗎?

高管還會怕他們功高蓋主。有時候中層表現太優秀，高管會非常有危機感，覺得自己的地位不保，於是，高管就會開始調整策略，事兒都這個中層干，但功勞就不歸他，甚至時不時去老闆那裡雲淡風輕地、不經意地說兩句中層的壞話，導致你永遠上不去。

其實不上不下的中層，是公司非常重要的人。

他們不僅要承上啟下，還要承擔最直接的業務壓力。

事是他們乾的，氣是他們受的。

沒有方法可以給中層，因為中層本身就是給方法的。

沒有人能理解中層，因為中層本身就是理解人的。

其實我寫這篇文章，就是想讓領導、讓下屬，都能換位思考一下，你每天朝夕相處的中層，正在里外不是人。

很多中層說自己就是：有著上等焦慮，過著下等人生。