一次zz不正確的小米售後經歷

有天晚上我在洗衣服的時候,把手機放在水槽前面看視頻。噗通,手機掉盆里了。

其實倒著掉進去問題不大,之前我的米6衝過好幾次淋浴都沒事。可是這次它是正著掉進去的,孔最多的那個方向直入盆底。可以說是喝足了水。

當時只是手機揚聲器出問題。

結果米粉群裡頭不知道哪個天殺的說讓我甩甩。

而我竟然還真的信了???

甩了兩下倒也沒什麼事。我就把它放床上等著看它第二天的狀態。

然後屏幕就花了。啥都看不見了。

眼前的黑不是黑,你說的白是什麼白······

啊,一切都是這麼突然。甚至不給你打開雲備份的機會。

好的,關機。

現在不修不行了。

mi.com告訴我,我校旁邊不遠處有個小米維修點。正好我第二天上午沒課。

所以第二天,我就快刀斬亂麻地······

在官網申請了返廠維修······

一個大學生,還是個大一新生,自己一個人去線下授權維修點。

沒發票,沒保修單。甚至壓根就沒買保修。

一塊主板好幾百,一塊屏幕小一千。

二百斤的南瓜大佬到月底怕是要吃土吃到飄飄乎如遺世獨立羽化而登仙。

在米乎上,小米的售後必須是非常讓人糟心的。以至於你不能覺得自己的售後經歷令人愉悅,不然就會有人在評論區跟你講自己的售後多糟心。畢竟知乎是全國最大的不賣手機的手機售後網站嘛。

我在合肥,安排的維修處在南京。

第二天下午,我從學校發了個順豐快遞過去,運費和保險加起來一共29元。

第三天早晨到廠。

20分鐘內修理完畢。

然後寄回來。

第四天早晨順豐說我填的地址模糊,正在核實地址。因為我手機送去修了,所以他們打電話也聯繫不到我。

地址核實成功。手機在當天下午到達學校網點。

完全修好了。

維修單上說是換了前殼組裝件,但是不知道為什麼,米6的後蓋縫隙變小了······

打開手機之後,發現界面是這樣的

我突然倒吸一口涼氣,因為它原本是這樣的······

這也就意味著,我那上萬張圖片跟幾百首音樂和幾十部鬼畜視頻以及好幾篇文章草稿都被清空了······

我本來以為這次維修要花上個幾百塊,本來都已經想著至少把600塊錢揣兜里好了。

結果到現在都沒有收費通知,倒是收到了這個。

綜上,我想告訴各位小米用戶的是:

1、如果你有備用機,最好還是把手機返廠修理。因為這樣雖然會耽誤一些時間,但是絕對不會被坑,也就不需要費勁跟修理店鬥智斗勇。

2、一!定!要!開!雲!同!步! 25G的會員對多數用戶來說完全夠用。50塊錢就夠買開一年送半年的會員了。相同時長的100G容量也就100塊錢。要是實在心疼錢,小米雲服務裡面有個活動,每個月都可以通過下載三個APP拿免費的25G容量,時長一個月。

3、其實三天不用手機也沒啥大不了的。不過就是買東西不能掃碼,食堂卡沒法充錢(食堂機器基本都是壞的全靠支付寶)。要麼身上帶一堆零錢,要麼看著自動售貨機都沒法用。在床上沒法聽歌,上廁所只能幹蹲著,大學課程表查不了,半夜11點守著電腦生怕我那神奇的輔導員緊急通知第二天大清早有什麼安排······

看吧,真的沒什麼大不了的,沒什麼大不了的,什麼大不了的,大不了的,不了的,了的,的,白,曰,口,二,一,·,······

還是希望以後小米手機能有良好的防水性。就算在數字系列跟紅米系列上要考慮價格因素什麼的,在Mix這種售價可以相對較高的機型還是應該加上防水。

嘛,扯句遠的。小米遲早要進入美國市場吧,在他們那兒的旗艦機里,防水不已經是標配了嗎······美國市場跟歐洲市場不太一樣,我想這個市場的消費者是需要手機擁有防水、防油這樣的能力的。

最後對這次售後進行一次綜合評價。

垃圾小米,退我郵費不收我錢一定是為了吸引我去米家剁手,米家東西那麼好使還賣那麼便宜一定是為了榨乾人民群眾的最後一分錢財,遲早要完。賣便宜貨怎麼拉動GDP上升?GDP不上升我中華還怎麼有作為?

細思恐極,吃棗藥丸。

(滑稽)


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