為什麼沉默者不敢發聲?

傳播學中有一個著名的理論,叫做「沉默的螺旋」理論。

這個理論說的是:人們在表達自己想法和觀點的時候,如果看到自己贊同的觀點,並且受到廣泛歡迎,就會積极參与進來,這類觀點越發大膽地發表和擴散;

而發覺某一觀點無人或很少有人理會(有時會有群起而攻之的遭遇),即使自己贊同它,也會保持沉默。

於是,意見一方的沉默造成另一方意見的增勢,如此循環往複,便形成一方的聲音越來越強大,另一方越來越沉默下去的螺旋發展過程。

我們觀察互聯網上面的言論,尤其是知乎、微博、貼吧這些輿論聚集地的言論,就可以很容易驗證這一點。

如果一種言論甚囂塵上,所有反對這個言論的人都遭到了惡毒的辱罵和各種人身攻擊,那麼潛在的反對者就傾向於保持沉默,而該言論潛在的支持者則傾向於大肆發聲。於是在旁觀者看來,這種言論的支持者越來越多,支持這種言論的觀點越來越多,而幾乎沒有任何反對者,沒有任何反對該言論的觀點。

於是支持該言論的人發言越來越大膽,而反對該言論的人越來越不敢發言,越來越傾向於沉默。

如此循環,直到該言論在輿論中獲得霸主的地位,無人敢惹。

這個理論,可以給我們兩點啟示:

第一,如果我們要控制輿論,在輿論中獲得主動權。就要搶先出擊,亮明觀點,然後通過粉絲、水軍等方式,對自己的觀點進行大力的褒揚和支持,對反對自己的觀點進行各種辱罵和人身攻擊,讓他們不敢發聲。營造出一種自己的觀點是民心所向、而且已經大獲全勝的輿論景象。

於是我們的支持者便可以大膽發聲,我們的反對者則傾向於保持沉默,於是兩者的差距越來越大,最終我們的言論,將成為輿論的主流。

第二,如果我們是旁觀者,並不摻和任何一方,僅僅是為了了解大眾對某個問題的看法。那麼我們一定要明白:我們看到的,只是我們看到的,並不能代表大眾的真實想法。

因為很可能某個並不能代表大眾的奇葩言論,只是因為搶先下手,而且是有組織,有計劃地調動水軍來點贊和支持,同時辱罵和打壓反對者,造成「這種言論代表了主流聲音、這種言論已經大獲全勝」的假象,讓潛在的反對者不敢發聲,讓潛在的支持者(雖然只有很少人)大膽發生,從而擴大這種言論差距,最終讓這種奇葩言論佔據了輿論陣地。

所以,很多言論之所以能夠甚囂塵上,看似代表了群眾意見,其實只不過是因為臉皮厚、跳的歡而已。

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