陳春花：「公司不是一個家」

【原創聲明】

#作者：陳春花，北京大學國家發展研究院教授，華南理工大學工商管理學院教授。先後出任新希望六和股份有限公司聯席董事長兼首席執行官，山東六和集團總裁。#

來源：微信公眾號「春暖花開」（ID：CCH_chunnuanhuakai）

未經許可，禁止進行轉載、摘編、複製及建立鏡像等任何使用。如需轉載，請通過向「春暖花開」（ID：CCH_chunnuanhuakai）公眾號後台申請、或聯繫春暖花開花小蜜（ID：CNHK_HuaXiaoMi）並獲得授權。擅自轉載將舉報刪除。

陳春花：「公司不是一個家」

導語：在現實的管理當中，我們的管理一直存在一個非常錯誤的觀點，認為公司就是一個家，一直以來，很多管理者認為需要成為「父母官」，很多人都認為「應該以公司為家」，但是這些觀點其實是非常不對的。

組織的屬性決定了組織自身有著自己的特點，作為一個需要對目標和效率做承諾的人的集合體，我們需要還原組織自己的特性。

在現實的管理當中，我們的管理一直存在一個非常錯誤的觀點，認為公司就是一個家，一直以來，很多管理者認為需要成為「父母官」，很多人都認為「應該以公司為家」，但是這些觀點其實是非常不對的。公司到底應該是什麼樣的狀態，我們還是需要回歸到組織本身的屬性上。當一個人與組織聯結的時候，對於這個個體來說，組織和個人的關係如何理解就變得非常重要。當我們說「公司不是一個家」的時候，就表明組織不會照顧個人，也就意味著在組織中我們是用目標、責任、權力來聯結，而不是用情感來聯結的。

組織有正式組織與非正式組織之分。正式組織就是指運用權力、責任和目標來聯結人群的集合；非正式組織是指用情感、興趣和愛好來聯結人群的集合。我們在管理概念下主要是談正式組織，因為當說到組織管理的時候，應該就是談論責任、目標和權力，所以，組織理論從簡單的意義上講，就是探討責任與權力是否匹配的理論，組織結構設計從本質意義上講就是一個分權、分責的設計。所以當我們理解組織的時候，也就意味著對於組織而言，不能夠談論情感、愛好和興趣，不能夠希望組織是一個「家」。我們只能夠抱歉地告訴人們組織不是家，組織更注重的是責任、權力和目標，當目標無法實現的時候，組織也就沒有存在的意義，而組織中的人也就失去了存在的意義。

上課的時候，我常常問大家一個問題：「家庭是什麼樣的組織」？

在這個時候，很多人都不確定家庭是正式組織，真是奇怪的現象。但是為什麼會出現這樣的情況呢？因為家庭是一個非常奇特的組織，從組織屬性上講家庭是正式組織，但從管理的屬性上講家庭是非正式組織管理。所以回到家裡，一定要講情感、愛好和興趣，千萬不要講責任、目標和權力。

可是我們常常看到的情況是反過來的，到家裡人們大講責任、權力和目標，在家裡爭論誰的權大，責任應該是誰的，而且為家庭設計了非常高的目標。結果發現，家裡人常常因為誰說了算大傷感情，常常因為家裡誰該做家務，做飯是誰的責任而不和；相反到了企業里，人們大講感情、愛好和興趣，不斷地希望能夠被照顧，不斷地強調需要和諧，不斷地尋求「家」的感覺，覺得應該讓每一個人都得到關心。

其實這剛好是錯的，在家裡根本就沒有責任和權力的劃分。雙方需要不斷地增進感情，培養共同的愛好和興趣，雙方共同承擔責任，讓生活充滿愛及和諧。而在企業里不能夠從情感出發，組織存在的理由就是創造價值，如果不創造價值就不可能存在，而創造價值就需要承擔責任、需要權力，從而實現目標，因此感情不是首要的，如果沒有價值創造，再關注人的組織也是要被淘汰的。所以，我一直認為，組織管理中最為根本的困擾是我們違背了組織的屬性，忘記了管理需要面對責任、目標和權力，而不是培養情感。

所以當你發現一家企業非常講究分工、責任和目標的時候，你應該珍惜這家企業，因為這家企業具有很好的組織管理特性。當你發現一家企業除了講究分工、責任和目標之外，還能夠照顧到員工情緒和愛好，還能夠給予情感方面的關注，那麼你一定要非常熱愛這家公司，因為這是一家好公司。

結語：

當一家公司沒有照顧到你的情緒而有效率的時候，這是一家正常的公司；

當一家公司既有效率又有情感的時候，這是一家好公司；

當一家公司有情感而沒有效率的時候，這家公司一定有問題。

（本文完）

如需轉載，請聯繫春暖花開花小蜜

__________________________________

ID：CNHK_HuaXiaoMi

春 / 暖 / 花 / 開

傳播管理踐行者陳春花最新知識的自媒體

管理思想、商業評論、著作連載、人生感悟、最新演講